Kamil Koç Sefer Ertelemeleri Yolculuk Saatlerimi 2 Saat Geciktirdi, Ücret İadesi Talebim

Yusuf · 2026-06-27T02:20:38+03:00

Kamil Koç mobil uygulamasından Malatya–Ankara ve Ankara–Malatya hatları için aldığım biletlerde son iki seferimde de aynı sorunu yaşadım. Bugün ve 3 gün önce aldığım seferler, her defasında yaklaşık 1 saat ertelendi ve bu değişiklikler bana SMS ile bildirildi. Sefer saatlerinin bu şekilde ertelenmesi nedeniyle varış saatlerim de yaklaşık 2 saat sarktı ve planlarım ciddi şekilde aksadı. Aynı hatta kısa süre içinde iki kez üst üste aynı sorunu yaşamış olmam, bu durumun artık bir alışkanlık haline geldiğini düşündürüyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için bu seferlere ait bilet ücretlerimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, sefer saatlerinin bu şekilde son anda ertelenmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını ve yolcuların mağdur edilmemesini istiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yusuf

Kamil Koç

27 Haziran 02:2036

Kamil Koç

28 Haziran 16:21 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç’ta Sefer Saati Değişikliği Bildirimi Olmadığı İçin Mağduriyet

Zeynep

Kamil Koç

1 Şubat 02:02137

1 Şubat 2026 tarihinde saat 01:05'te hareket edecek Kamil Koç Bursa–Manisa otobüsüne, Kamil Koç'un internet sitesi üzeri...nden bilet aldım ve sefer saatinden önce, zamanında otogarda hazır bulundum. Ancak otobüsün hareket saati, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 02:05'e ertelendi. Sefer saatinin değişt...

Kamil Koç'un Keyfi Sefer Saat Değişikliği Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti1

Serap

Kamil Koç

25 Kasım 2025 12:17621

Kamil Koç firmasından bugün için Ankara’dan Kayseri’ye saat 13.00 kalkışlı sefer için bilet aldım. Sefer saatine bir saa...t kala, tarafıma yalnızca saatin 14.31’e alındığına dair bir SMS gönderildi; ancak neden geciktiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Daha önce yaşanan otobüs faciasından sonra bu f...

1 Destek

Sürekli Sefer Saati Değişiklikleri Nedeniyle Mağduriyet

Salih

Kamil Koç

22 Mart 15:0498

Bugün Gaziantep’ten Sivas’a yapacağım seyahat için Kamil Koç’tan saat 12.00 kalkışlı bilet aldım. Ancak önce sefer saati...nin 14.00’e alındığına dair bir SMS, daha sonra da tekrar değiştirilerek 17.45’e alındığına dair bir SMS gönderildi. Bu sürekli saat değişiklikleri nedeniyle iş programım tamamen ...

1 Destek

Kamil Koç Antalya Kayseri Seferindeki Uzun Gecikme Ve Bilet İadesi Talebi

Enes

Kamil Koç

17 Mart 21:53208

Bugün Kamil Koç ile yapacağım Antalya–Kayseri seferine zamanında bindim ve araç hareket ettikten bir süre sonra, hiçbir ...arıza ya da olağanüstü bir durum olmamasına rağmen seferin yaklaşık 2–3 saat gecikeceğini, hem görevli personelden hem de uygulama üzerinden öğrendim. Bu kadar uzun bir gecikmenin...

Kamil Koç’te Ankara-Gaziantep Yolculuğunda Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Seçil

Kamil Koç

22 Mart 21:2480

Bugün sabah 09.30’da Ankara’dan Gaziantep’e Kamil Koç ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Araç tam saa...tinde hareket etmesine rağmen hâlâ yoldayız. Normal şartlarda saat 18.00 civarında Gaziantep’te olmamız gerekirken saat 21.00 oldu ve henüz varamadık. Yolculuk sırasında yolculara...