Kamil Koç Otobüsü Süreyi Uzatarak Uçuşumu Kaçırttı

25.06 tarihinde saat 15.30 kalkışlı Kamil Koç Zonguldak Otogarı – Ankara seferine üç kişi (ben, oğlum ve annem) için kişi başı 700 TL ödeyerek bilet aldım. İnternetten aldığım bilette yolculuğun yaklaşık 4 saat süreceğini, en geç 19.30 civarında Ankara’da olacağımızı düşünerek uçak biletimi de buna göre planladım. Ancak otobüs, 4 saatlik yolu yaklaşık 6 saatte giderek Ankara’ya 21.30’da vardı ve bu sebeple uçuşumu kaçırdım.

Otobüs yol boyunca neredeyse her durakta durup ek yolcu aldı, ayrıca normal güzergâh yerine özellikle Ereğli ve Düzce tarafına saparak yolcu topladı. Yol üzerinde şoförle ve muavinle gecikme ve her yerde yolcu alınmasıyla ilgili konuştuğumda, firmanın aracı bu şekilde yüklediğini ve o saatlerde orada olmaları gerektiğinin söylendiğini ifade ettiler. Buna rağmen yolculuğun bu kadar uzatılması, planlanan varış saatinin hiçbir şekilde gözetilmemesi ve bunun sonucunda uçak biletimin yanması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Hem gereksiz yere uzatılan güzergâh hem de her durakta yolcu alınması yüzünden yaşadığım zaman kaybı ve kaçırdığım uçuş nedeniyle uğradığım zararın telafi edilmesini, ayrıca bu uygulamayla ilgili inceleme yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.