Ana Sayfa
Kamil Koç
Bilet
Ek Ücret Ödedim Tekli Koltuk İçin, Koltuk Değiştirildi Ve Bilgilendirilmedi

ID:35930098

Ek Ücret Ödedim Tekli Koltuk İçin, Koltuk Değiştirildi Ve Bilgilendirilmedi

Mevlüt

Kamil Koç

08 Mayıs 01:07

345

3 Mayıs saat 22.00’de Ankara–Kemer seferi için Kamil Koç’tan özellikle 35 numaralı tekli koltuğu, ek ücret ödeyerek satın aldım. Bu koltuk otobüs planında tekli olarak görünüyordu ve ben de bu nedenle özellikle tercih ettim.

Otobüse bindiğimde koltuğumun değiştirildiğini, aldığım koltuğun en arkadaki dörtlü sıraya denk geldiğini kendi gözlerimle gördüm. Bu değişiklikle ilgili bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik oturduğum yerde arkadan su damlıyordu ve yolculuğumu son derece rahatsız edici bir hale getirdi. Muavine durumu sorduğumda ise “zaten sinirliyim şu an” tarzında, ilgisiz ve umursamaz bir cevap aldım.

Ben tekli koltuk için ekstra ücret ödememe rağmen, bu hizmeti alamadım ve mağdur oldum. Ödemiş olduğum koltuk farkının eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür koltuk değişikliklerinde yolcuların önceden mutlaka bilgilendirilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

Kamil Koç

08 Mayıs 11:37 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muharremcan sonuçtan hiç memnun değil

35 Numaralı Koltuk Yoktu, Tek Kişilik Ücret Ödendi Ve Konforsuz Yolculuk

Muharremcan

Kamil Koç

30 Nisan 18:24

30 Nisan Perşembe günü saat 16.00 seferinde Kocaeli’nden Akhisar’a gitmek üzere Kamil Koç’tan online bilet aldım. Özellikle tekli olsun diye 35 numara koltuğu seçerek 1390 TL ödeme yaptım. Ancak otobüse bindiğimde 35 numara koltuğun otobüste olmadığı, böyle bir numaralı koltuk bulunmadığı ortaya çık...

35 Numaralı Koltuk Yoktu, Tek Kişilik Ücret Ödendi Ve Konforsuz Yolculuk

35-numarali-koltuk-yoktu-tek-kisilik-ucret-odendi-ve-konforsuz-yolculuk-4.jpg

Tekli Koltuk İçin Ek Ücret Ödedim, Birleşik Koltukla Karşılaştım

Ateş

Kamil Koç

15 Şubat 01:27

125

15.02.2026 tarihli, Denizli–Bursa seferini yapan 34 GPU 375 plakalı Kamil Koç otobüsüne, Obilet uygulaması üzerinden özellikle tekli olsun diye 38 numaralı koltuğu fark ödeyerek satın aldım. Ancak araca bindiğimde bu koltuğun tekli değil, birleşik koltuk olduğunu gördüm. Ben yolculuğumu özellikle t...

Yanlış Koltuk Düzeni Ve Bilgilendirme Eksikliği

Sıla

Kamil Koç

03 Nisan 2025 15:18

909

03.04.2025 tarihinde 14.30 saatinde Kayseri-Ankara için Kamil Koç firmasından en arkadaki 35 numaralı tekli koltuğa bilet aldım. Sefer saatine yakın otobüsüme gittiğimde arkadaki koltuğun 4 kişilik koltuk olduğunu gördüm. Tek kişilik koltuk için ekstradan da ücret ödedim. Muavine sorduğumda ise otob...

Ödediğim Cam Kenarı Koltuğun Verilmemesi Ve Şoförün Umursamaz Cevabı

Yasin

Kamil Koç

05 Nisan 18:23

406

Kamil Koç firmasından Adana–İstanbul seferi için 17:00'de hareketli, PNR kodu 3341744640 olan biletime özellikle cam kenarı tekli koltuk olsun diye 35 numarayı seçerek fazladan ücret ödedim. Ancak araca bindiğimde bana en arkadaki dörtlü koltukta koridor boşluğu verildi ve satın aldığım koltukla hiç...

Ödediğim Cam Kenarı Koltuğun Verilmemesi Ve Şoförün Umursamaz Cevabı

1 Destek

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’ta 2+1 Biletine Rağmen Bilgilendirme Yapılmadan 2+2 Otobüse Değiştirildi

Merve

Kamil Koç

22 Mart 12:50

22 Mart saat 12.00'de Kamil Koç'un Ankara–Adana seferi için özellikle 2+1 otobüsten tekli koltuk olacak şekilde bilet aldım. Ancak otogara geldiğimde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aracın 2+2 koltuk düzenine sahip başka bir otobüsle değiştirildiğini öğrendim. Ne SMS ne telefon ne de mail yol...