to read complaints and reviews, or file yours.20 Ekim saat 10:45 Dalaman–Manisa seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasında PNR numarası 3404364192 olan biletim...i 800 TL tutarında kredi kartıyla satın aldım. Ancak ilgili sefer tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Sefer iptal edilince ücretimin iade edileceği söylendi.
Kamil Koç’tan 3 Kasım 2026 tarihinde saat 23:45’te Konya–Manisa arası seyahat etmek üzere, 1600 TL ödeyerek bilet aldım.... Seferimden yaklaşık 24 saat önce, 3407734276 numaralı biletimin araç arızası nedeniyle iptal edildiğine dair SMS aldım. Araç bozuksa yerine başka bir araç ayarlanması gerekirken,
29 Ekim 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından PNR numarası 3407778188 olan, İstanbul Esenler Otogar’dan Edirne Otogar’a 2...0.30 seferi için bilet aldım. Otogara gelmeden hemen önce biletimin araç arızası gerekçesiyle iptal edildiğine dair bilgi geldi ve seferim 23.00’e kaydırıldı. Daha sonra bu sefer d
28 Ekim Çarşamba günü Obilet uygulaması üzerinden günler öncesinden aldığım, saat 17.00 kalkışlı İstanbul–Balıkesir sefe...rim için Kamil Koç otogarına bir saat öncesinden geldim. Peronda görevli kişilere iki kez sormama rağmen bana herhangi bir iptal bilgisi verilmedi. Kalkış saatine yaklaşık beş daki
29 Ekim 2026 saat 12.00 seferiyle Erzurum’dan Aydın’a yaptığım yolculukta Kamil Koç’tan hem bilet hem de yolculuk süreci...nde ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Önceden aldığım biletim “zorunlu sebepler” denilerek iptal edildi, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Bu nedenle istemediğim bir saatte ve
Kamil Koç firmasından 28 Ekim Çarşamba günü saat 13.00 için Ankara–Karacabey (Bursa) seferine 3406701146 PNR numarası ve... 34 numaralı koltuk için 1190 TL’lik bilet aldım. Öğrenci olduğum için dersten çıkıp yolculuğa yetişmeye çalıştım, sefere sadece 5 dakika geç kaldım. Yola çıkmadan önce de saat 13.
28 Ekim 2026 saat 11.00’de Kamil Koç’un Bursa’dan Erdek’e olan seferi için 3407904466 PNR numaralı, 570 TL tutarında bil...et aldım. Otobüs perona geldi ancak araç arızalandı denilerek sefer hiç başlatılmadı ve otobüse binemedim. Buna rağmen tarafıma seferin iptal edildiğine dair hiçbir SMS ya da bilgi
24 Ekim Pazar gecesi saat 02.30’da Kahramanmaraş’tan Konya’ya Kamil Koç üzerinden bilet aldım. Otobüsün arızalandığı bil...gisi verildi ve sefer iptal edildi, biletim de sistemde “iptal edildi” olarak görünüyor. Bu iptal benim talebimle değil, firmanın yaşadığı arıza nedeniyle gerçekleşti. Daha sonra
24.10.2026 tarihinde Sivas’tan İzmir’e saat 15.30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuklardan ...4 numaralı koltuğa bilet aldım. 23.10.2026 tarihinde Kamil Koç tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği, biletimi bir sonraki sefere almam gerektiği söylendi. Ben de kabul ede
23.10.2026 tarihli Eskişehir–Ankara–Bartın yolculuğum için Eskişehir’den 01.00, Ankara’dan ise 04.30 Bartın seferine, öz...ellikle saatleri bana uyacak şekilde bilet aldım, hatta her ihtimale karşı tahmini varış süresinin üzerine 45 dakika bile ekledim. Biletleri müşteri hizmetleri üzerinden alırken ip
23.10.2026 tarihinde, 25.10.2026 saat 15.30’da Denizli’den Kahramanmaraş’a yapılacak sefer için Kamil Koç firmasından ot...obüs bileti aldım. PNR numaram 3406393228’dir. Ancak seferin iptal edildiği bilgisini cumartesi günü saat 10.46’da bana ilettiler ve bilet ücretimin 15 gün içinde iade edileceğini
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasına ait, 21 Ekim 2026 tarihinde saat 18.00’de Kayseri Otogarı’ndan Siverek O...togarı’na hareket etmesi gereken bir otobüs bileti satın aldım. Ancak bu bilete ait 3403923467 numaralı Kayseri–Siverek seferinin iptal edildiğine dair bilgilendirme bana Obilet ta
21 Ekim saat 15.15 Muğla–Ankara seferi için biletimi, yer kalmaması ya da aksilik yaşanmaması için önceden, 9 Ekim’de sa...tın aldım. Buna rağmen 3402108454 numaralı seferim, “zorunlu haller nedeniyle” ifadesiyle SMS üzerinden iptal edildi. Bu durumun, sefer yeterince dolmadığında sıkça başvurulan bir
Obilet üzerinden 00.30 saatli Gaziantep–Aydın Kamil Koç seferi için otobüs bileti satın aldım. 18.10.2026 tarihinde, sef...er saatine yaklaşık 2 saat kala firmanın seferi iptal ettiği bilgisi tarafıma iletildi. İptal sonrasında bana ücretsiz yeni bilet alabileceğim söylense de ben açıkça ücret iadesi t
Kamil Koç’un resmi internet sitesi üzerinden gidiş–dönüş otobüs bileti satın aldım ve toplam 3.440 TL ödeme yaptım. 18.1...0.2026 tarihli, Samsun’dan Denizli’ye 20.30 hareketli dönüş seferim ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Samsun Otogarı’ndaki görevlilerle görüştüğümde seferin iptal
18 Ekim saat 17.30 Erzurum–Samsun seferi için Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç’tan bilet aldım. 3404193145 PNR numa...ralı biletimi tamamen tesadüfen kontrol etmek istediğimde, sefer listesinde 17.30 Erzurum–Samsun seferini göremedim ve seferin iptal edildiğini düşündüm. Buna rağmen biletim hâlâ “
"Paramı iade ettikleri için teşekkür ederim"
20.09.2026 tarihinde Kocaeli’den Aydın’a, 16.10.2026 saat 22.15 kalkışlı Kamil Koç seferine 339 627 1732 numaralı bileti... aldım. Ancak seferimin iptal edildiğini 16.10.2026 tarihinde akşam 17.00–18.00 saatleri arasında müşteri hizmetlerini aradığımda öğrenebildim. Böyle önemli bir iptalin en az bir g
15.10.2026 tarihinde Niğde Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na 18:45 seferi için Kamil Koç’tan 7 numaralı koltukla, 3403755...061 PNR numaralı bileti aldım. Sefer günü telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi, gerekçe olarak da yolcu sayısının masrafı karşılamadığı belirtildi. Bunun üzerine pa
16/10/2026 tarihinde kızım için Kamil Koç üzerinden Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara’ya 07:20 kalkışlı, son dakikaya ka...dar iptal seçeneği olan bir sefer için 3403096039 numaralı bileti toplam 1.159,00 TL ödeyerek satın aldım. Otobüs yaklaşık 10 dakika gecikince yazıhanedeki görevliye durumu sorduğu
16.10.2026 tarihinde Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara seferi için saat 07.20 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. O gün Ankara...’da kariyerim açısından son derece kritik ve hayati öneme sahip bir iş görüşmem vardı. Buna göre tüm planımı yaparak sabah erkenden kalktım ve vaktinde otogarda hazır bulundum. Pe
16.10.2026 tarihinde ablam için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara seferine, sabah 07.20 kalkışlı otobüs bileti aldık. Sabah ...erkenden kalkıp otogara gittik, perona yöneldiğimizde ise seferin iptal edildiğini öğrendik. Orada görevli kişiye sorduğumuzda, gece saat 04.00’te tarafımıza bilgi verildiği söylen
08.10.2026 tarihinde saat 20.15 Afyon – Karapınar seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferim firma tarafından zorunl...u olarak iptal edildi, bana da SMS ile iptal bilgisi iletildi ancak ödemesini kredi kartı ile yaptığım 760 TL tutarındaki bilet ücretim tarafıma iade edilmedi. İptalin ardından fi
11 Ekim Pazar günü için Kamil Koç üzerinden önce 11:30 Bolu – Eskişehir seferine bilet aldım. Bu sefer, birkaç gün önces...inden tarafıma bildirilerek iptal edildi. Seyahat planım aksamaması için aynı gün 12:00 Bolu – Sakarya seferine, bu kez farklı bir PNR ile yeni bir bilet satın aldım. Ancak firma,
23 Eylül saat 18.30’da Isparta–Adana seferi için Kamil Koç’tan aldığım 3397030259 numaralı biletimin seferi firma tarafı...ndan iptal edilmesine rağmen bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, arama ya da e‑posta almadığım için seferimin son dakika iptal edildiğini kendi çabamla ö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
