to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı Bilet Yok: Kamil Koç’tan Hızlı İade Ve Güvenlik Talebi
22.05.2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım Kamil Koç internet sitesi üzerinden İstanbul–Araç seferi için bilet satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ve buna ilişkin banka dekontum da mevcut olmasına rağmen, daha sonra bileti sorgulattığımda sistemde herhangi bir bilet görünmediği ve bilet almamış olduğum söylendi.
22.05.2026 tarihinde Kamil Koç firmasını arayarak durumu sorduğumda da biletimin olmadığını ifade ettiler. Ödeme alınmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilet tanımlanmamış olması nedeniyle mağdur oldum.
Öncelikle kartımdan çekilen ücretin iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca Google üzerinden ulaşılan bu sitenin Kamil Koç’a ait değilse derhal kaldırılması, gerçekten Kamil Koç’a aitse de gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için acil önlem alınmasını istiyorum. İnsanların bu şekilde mağdur edilmeleri kabul edilemez. Eğer ücret iadem yapılıp mağduriyetim giderilmezse, Kamil Koç firmasından bir daha herhangi bir bilet almayacağımı üzülerek de olsa belirtmek isterim.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
22.05.2026'da Kamil Koç internet sitesinden bilet aldığımı ve kartımdan ödeme çekildiğini, ancak sistemde biletimin görünmediğini ve firma tarafından biletimin olmadığı bildirildiğini belirttim. Bu durum nedeniyle ödeme iadesi ve zarar‑hasar tazmini talep ettim, ayrıca sitenin güvenliği ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için önlem alınmasını istedim. Markanın yaklaşımı ise çok ilgisiz ve umursamaz olarak değerlendiriyorum.
