to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç Otobüsünün Bilgisiz Gecikmesi
13.06.2026 tarihinde Kamil Koç’un İstanbul–Tekirdağ seferi için Hanife Ü**** adına bilet aldım. İş yerimden aceleyle çıkarak taksiyle terminale geldim, özellikle sorun yaşamamak için de bu firmayı tercih ettim. Ancak 15:30’da kalkması gereken otobüs hiçbir bilgilendirme yapılmadan 16:00’da hareket etti ve yarım saatlik bir gecikme yaşandı.
Hem aceleyle ve ek masraf yaparak terminale yetişmeme rağmen hem de daha düzenli olacağını düşünerek sizi tercih etmişken bu şekilde bekletilmem beni mağdur etti. Gecikmeyle ilgili yolculara açık ve net bir açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsız ediciydi.
Yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak firmanın uygun gördüğü şekilde çözüm üretmesini ve bir daha benzer gecikmelerde yolcuların zamanında, şeffaf biçimde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
