to read complaints and reviews, or file yours.24 Ağustos Pazartesi günü saat 22.00’de, Kayseri–Kemer seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Astım hastası oldu...ğum için özellikle hava alabilmek amacıyla orta kapının hemen önü olan 26 numaralı koltuğu, seferden bir hafta önce özellikle garanti olsun diye seçerek satın aldım. Otobüsün plaka
24.08.2026 tarihinde saat 20:36’da Bursa Otogar’dan kalkan, Kamil Koç firmasına ait 31 akü 331 plakalı araçla Bursa–Küta...hya arası yolculuk yapmak için eşimle birlikte otobüse bindik. İki kişi için normalde toplamda yaklaşık 1.100 TL ödememiz gerekirken, muavin bizi bilet almadan otobüse aldı ve otob
Şu an bu yazıyı, 24 Ağustos saat 16.30’da Aliağa’dan binmem gereken Aliağa–Didim seferi otobüsünü beklerken yazıyorum. 1...6.30’da kalkması gereken Kamil Koç firmasına ait otobüsün kaza yapması sebebiyle yaklaşık bir buçuk saattir gecikme yaşanmakta ve bu durum nedeniyle mağdur durumdayım. Aliağa otog
19 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.45 kalkışlı Bursa – İstanbul Anadolu seferi için Kamil Koç yazıhanesinden 5 numaralı k...oltuk için 700 TL’ye bilet satın aldım. Yolculuk sırasında diğer yolcularla sohbet ederken aynı sefer için 500 TL ödediklerini öğrendim ve ellerindeki belgelerde de bu tutarı gördü
24.08.2026 tarihinde Kamil Koç’tan Adana’dan Maraş’a gitmek üzere saat 08.30 kalkışlı otobüse bilet aldım. Ancak otobüs ...09.00’a kadar otogara gelmedi, bizim Adana’dan çıkışımız ise 09.30’u buldu. Bilette belirtilen hareket saatiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur old
21 Ağustos saat 23.30 Kamil Koç seferinde yaşadığımız olay, basit bir sefer gecikmesi değildir. Bu, yolcu güvenliğinin t...amamen göz ardı edildiği ciddi bir sorumsuzluktur. Otobüsümüz 1 saatten fazla gecikti. Otogardaki tüm seyahat acenteleri mesailerini bitirip gitmişti, ortalık bomboştu, ışıklar ka
24.08 tarihini 25.08’e bağlayan gece 00:15’te Erdek – Gebze seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk aldım. Gün içinde ara...narak, yoğunluktan dolayı bineceğim aracın doğrudan Avrupa Yakası’na gideceği, bu yüzden biletimin 00:30 aracına alınması gerektiği söylendi. 00:30 seferinde tekli koltuk kalmadığı
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 23:15 Sarımsaklı – İstanbul seferi için Kamil Koç’tan 34 har 980 plakalı araçla yolculuk ...yapmak üzere bilet aldık. Seferde yaklaşık 45 dakikalık gecikme yaşandı ve bu gecikme bize zamanında bildirilmedi, durakta aracı beklerken dahi herhangi bir bilgilendirme yapılmadı
23.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den Gebze’ye Kamil Koç seferine bindim. Satın alırken yolculuğun yaklaşık... 6 saat süreceği ve 23.00 civarında Gebze’de olacağımız söylendi, bu bilgiye güvenerek bilet aldım. Bu plana göre 23.00’e kadar Gebze’de olmayı beklerken, şu anda saat 01.00 olması
23 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri’ye saat 22.30 kalkışlı Kamil... Koç seferi için otobüs bileti satın aldım. Biletimde peron numarası açıkça 98-99 olarak yazıyordu. Ancak otogara gittiğimde otobüsün 9-10 numaralı perondan kalktığı söylendi ve bu
23.08.2026 tarihinde saat 18.00'de Bodrum kalkışlı, Denizli istikametine giden Kamil Koç otobüsüne 1 numaralı koltukla b...indim. Araca biner binmez klimanın çalışmamasından dolayı tüm yolcularla birlikte aşırı terleme ve ciddi bir konforsuzluk yaşamaya başladık. Otobüs, serin hava üflemesi gerekirken
23.08.2026 tarihinde saat 17.00’de Bursa Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na gitmek için Kamil Koç’tan bilet aldım. 16bfs13...6 plakalı araç, bilet saatim olmasına rağmen yaklaşık 1 saat rötarlı geldi. Terminalde görevliye her 10 dakikada bir sormama rağmen sürekli bana 10–15 dakika gecikecek denilerek hi
Kamil Koç ile bugün İstanbul’dan Balıkesir’e yapmış olduğum yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. Biletimde kalkış saat...i 08.45 yazmasına rağmen otobüs yaklaşık 09.10’da hareket etti. Normalde 7 saat sürecek yolculuk 9,5 saate uzadı, şu an hâlâ otobüsteyim ve yaklaşık 57 km yol daha gözüküyor. Otob
23.08.2026 tarihinde Ankara Otogarı’ndan Kuşadası’na gitmek üzere saat 11:30 seferi için Kamil Koç’tan misafirim adına b...ilet aldım. 7 numaralı peronda otobüse binerken, yanında küçük bir çantası ve dağılmaması için çöp poşetine sarıp bantladığımız, yaklaşık 10 kilo ağırlığında bir paket daha vardı.
22 Ağustos saat 20.00 hareketli Erzincan–İzmir seferi için Kamil Koç’tan özellikle tekli koltuk almak istediğim için bil...et aldım. Telefonda ve satış aşamasında özellikle tekli koltuk istiyorum diye belirttim, bana 22 numaralı koltuğun tekli olduğu, hatta “son tekli koltuk” olduğu söylendi. Bu bilgiy
22 Ağustos tarihinde Kamil Koç’un Esenler–Salihli yönündeki 11:15 seferine biletim vardı. Saatinden önce, 11:15’ten yakl...aşık 10 dakika önce yazıhanenin önünde olmamıza rağmen otobüsün biz gelmeden kalktığını ve seferin daha erken saatte hareket ettiğini söylediler. Herhangi bir şekilde telefonla ar
21.08.2026 tarihinde saat 20.00’de Ordu’dan Düzce’ye, eşime ve 10 yaşındaki oğluma Kamil Koç firmasından otobüs bileti a...ldım. Biletlerimiz kesildi, PNR numaralarımız da dahil olmak üzere tüm bilgilerimiz mevcuttu. Eşim ve oğlum kendi imkânlarıyla Ordu’nun Perşembe ilçesinden Kumbaşı mevkiine, otobü
22.08.2026 tarihinde saat 00.15’te Gaziantep Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsü, yaklaşık 4...5 dakika gecikmeyle 01.00 civarında kalktı. Gecikmenin ardından yol boyunca da şehir içi dolmuş gibi sürekli dur kalk yaparak ilerliyoruz ve saat 10.20 olmasına rağmen hâlâ Ankara’
21 Ağustos 2026 tarihinde 23.59 Erzurum–Şanlıurfa seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 1760 TL tutarında bilet aldım. Sefe...r saati geldiği halde otobüs yaklaşık bir saat kadar gecikmeli olarak geldi ve yolculuk sırasında Diyarbakır’da bir kez araç değişikliği yapıldı. Gece yarısı, uzun bir yolculuk iç
21 Ağustos tarihli saat 20.00 Ankara–Adana Kamil Koç seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Otobüs, planlanan saatinde kalk...ması gerekirken yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Aracın kliması yol boyunca çalışmıyordu, buna rağmen sefer devam ettirildi. Gece yolculuğunda, uzun bir süre boyunca
21 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasından Gebze Otogarı’ndan Ankara’ya saat 17.45 kalkışlı, 27 BDT 106 plakalı oto...büs için bilet aldım. Ancak otogarda yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen araç gelmedi. Oradaki görevliye plakasını sorduğumda bana 26 ile başlayan bir plaka söyledi. Otobüs otogara
21.08.2027 tarihinde Kamil Koç’un Ankara’dan İstanbul’a 21:30 kalkışlı otobüs seferine bilet aldım. Otobüsün hareket saa...ti 21:30 olmasına rağmen araç yaklaşık bir saat rötarla, 22:30 civarında kalkış yaptı. Bu firmanın seferlerinde sık sık benzer rötarlar yaşandığını görüyorum ve bu durum hem zaman
16 Ağustos 2026 Pazar günü saat 23.56’da yapılan Selçuk–Bursa seferinde, Kamil Koç otobüsünde 29 numaralı koltukta yolcu...luk ederken hem bir yolcunun hem de muavinin tutumları nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Oturduğum koltuğun hemen önündeki yolcu yolculuk boyunca son derece medeniyetsiz ve r
21 Ağustos saat 15.00 Zonguldak–Ankara seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Daha sonra herhang...i bir gerekçe tarafıma net şekilde açıklanmadan bu bilet için iptal mesajı aldım. Bunun üzerine sebebini öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
