to read complaints and reviews, or file yours.24.10.2026 tarihinde Sivas’tan İzmir’e saat 15.30 seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından tekli koltuklardan ...4 numaralı koltuğa bilet aldım. 23.10.2026 tarihinde Kamil Koç tarafından aranarak bu seferin iptal edildiği, biletimi bir sonraki sefere almam gerektiği söylendi. Ben de kabul ede
15.10.2026 tarihinde Niğde Otogarı’ndan Bandırma Otogarı’na 18:45 seferi için Kamil Koç’tan 7 numaralı koltukla, 3403755...061 PNR numaralı bileti aldım. Sefer günü telefonla arandım ve seferin iptal edildiği söylendi, gerekçe olarak da yolcu sayısının masrafı karşılamadığı belirtildi. Bunun üzerine pa
6 Ekim saat 17:59 Mersin–İmranlı seferim Kamil Koç tarafından “zorunlu nedenler” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak bu ipt...alin bana açıklanan makul bir sebebi olmadı, tamamen keyfi bir uygulamaymış gibi hissettirdi. Böyle bir durumda normalde aynı gün içinde başka bir firmadan ya da kendi seferlerini
Annemle birlikte 17.07.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm’in Narlıdere şubesine giderek 20.07.2026 Pazartesi günü saat 10:0...0’da İzmir çıkışlı Altınoluk seferi için bilet almak istedik. Günü ve saati görevli çalışana 3–4 kez net bir şekilde tekrar etmemize rağmen, görevli yanındakilerle sohbet ettiği iç
19 Eylül 2026 tarihinde saat 01:00’de İstanbul’dan Ankara’ya, 21 Eylül 2026 tarihinde yine saat 01:00’de Ankara’dan İsta...nbul’a Kamil Koç ile yaptığım seyahatlere ait faturalarımı bir türlü temin edemiyorum. Her iki sefer için de bilet PNR numaralarım 3393064613 ve 3393066798’dir. 15 Eylül’de çağrı
30 Ağustos 2026 tarihinde firmanızdan satın almış olduğum Sorgun – Ankara seferli, saat 10:15 kalkışlı ve 3387824616 PNR... numaralı otobüsünüz normal şartlarda 14:30’da Ankara AŞTİ’de olması gerekirken, firmanızdan kaynaklanan sebeplerle ancak 15:45’te perona giriş yapmıştır. Bu durum nedeniyle, yine
27.08.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden Bartın Otogarı’ndan AŞTİ Otogarı’na giden 02.30 seferi için PNR numarası 338833...9233 olan bileti kendi adım olan Gülay P***** ve 0531*****22 numaralı telefon ile satın aldım. Ancak bu binişe ait herhangi bir fatura tarafıma iletilmedi ve web sitenizdeki fatura
30 Ağustos 2026’yı 31 Ağustos’a bağlayan gece yaklaşık 01.30 sularında Adana Otogarı’ndan Balıkesir Otogarı’na hareket e...decek olan, PNR numarası 3389103646, plakası 34 CPA 19 olan Kamil Koç otobüsünde, 17 numaralı koltuk yolcusu olarak çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüse bagajlarımı verirken ş
Kamil Koç otobüs firmasından 24 Haziran tarihli Antalya–Ezine gidiş dönüş yolculuğu için bilet aldım. Kurumsal seyahat o...lduğu için firma unvanı gibi şirket bilgilerimizi doğru şekilde girdim, ancak kesilen elektronik faturada vergi numarası yanlış düzenlendi. Yaklaşık iki aydır bu faturanın düzelti
28 Ağustos 2026 günü saat 00:15’te Kayseri–Van seferi için O-Bilet üzerinden bilet aldım ve bu yolculuk için 2.150 TL öd...edim. Valizimin yanında birkaç kolimi bagaja yerleştirmek için otobüsün yanına indiğimde, sonradan otobüsün sahibi olduğunu öğrendiğim kişi kolileri görür görmez son derece ters ve
21.08.2026 tarihinde saat 15.00 Kamil Koç Firması otobüsü ile Balıkesir'den Ankara seyahatimi gerçekleştirdim. Biletimi ...tüm alternatifleri görmek için Obilet uygulaması üzerinden satın aldım. Bugün ayın 23'ü ve E-Bilet'e (E-Fatura) hala erişemedim. Obilet uygulamasında Kamil Koç firmasından istemeni
11.08.2026 tarihinde 23:02 İzmir–Kayseri seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Bilet üzerinde hem priz hem de Wi-Fi b...ulunduğu açıkça belirtilmesine rağmen otobüste ne priz ne de Wi-Fi vardı. 16 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve daha yolculuğun en başında muavin prizlerin çalışmadığını, kısa de
31 Mayıs’ta Kamil Koç üzerinden Trabzon–Iğdır seferi için 3 Ağustos 2026 tarihine olan bileti toplam 3.000 TL ödeyerek s...atın aldık. Bu seferin Kamil Koç tarafından sadece üç gün sonra iptal edilmesine rağmen bize hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne SMS ne de arama yapıldı. Seyahate üç gün kala, tama
19 Temmuz tarihinde Kamil Koç mobil internet üzerinden Adana–Diyarbakır arası otobüs bileti satın aldım. Seyahatimi gece... 23:59 çıkış, sabah 08:00 varış olarak seçtiğim halde, sayfa yenilendiği için ekranda iki farklı iniş–biniş saati birden göründü ve sistem hata vererek öğlen 12:30 saatine bilet ol
19.06.2026 tarihinde saat 12.35 kalkışlı, Almanya Mannheim çıkışlı, direkt Stuttgart Havalimanı varışlı Kamil Koç seferi... için 611 TL ödeyerek bilet satın aldım, karşılığında fatura ve biniş kartı tarafıma teslim edildi. Buna rağmen kalkış saatinde peronda yaklaşık 1 saat 30 dakika beklememe karşın,
21.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Erzincan’dan Sivas’a gitmek için 3356604838 PNR numaralı biletle seyahat ettim.... Bu yolculuğa ait otobüs bileti/faturam bugüne kadar tarafıma iletilmedi. Toplam 950 TL ödememi kredi kartıyla yaptım. Yaklaşık 6 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her sef
Kamil Koç otobüs firması ile 9 Haziran tarihinde Bursa’dan Konya’ya yaptığım, 3362366648 PNR numaralı seyahatime ait fat...uraya bir türlü ulaşamıyorum. Fatura sistemleri üzerinden faturayı indirmek istediğimde sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca
"Teşekkürler"
30 Mayıs 2026 saat 23:59 Bodrum seferi için 1930 TL tutarında bilet aldım. Bileti alırken müşteri hizmetleri ile birlikt...e işlemi gerçekleştirdik ve özellikle e‑fatura istediğimi, faturanın şirket adına kesileceğini belirttim. Telefonda bana bunun mümkün olduğu, e‑fatura olarak düzenleneceği söylendi
23.05.2026 tarihinde 3354219632 PNR numaralı biletimle İstanbul Ümraniye Dudullu’dan saat 01.00’de Kastamonu Otogar varı...şlı, 07.55’te biten bir seyahat gerçekleştirdim. Bu yolculuğa ait faturayı şahıs firmam için gider göstermek amacıyla talep ettim. Bana faturanın yalnızca otobüs kalkmadan 15 daki
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.15'te Bursa–Gebze seferi için Kamil Koç’tan 2+1 koltuklu araçtan bilet aldım. Yolculukta...n yaklaşık bir saat önce otobüsün 2+2 araca çevrildiğine dair bir mesaj geldi ve koltuk numaramı link üzerinden değiştirdim. Ardından otogarda bekledim ve sefer saatine birkaç daki
11 Mayıs Çarşamba günü Bursa'dan Çeşme'ye Kamil Koç firmasından online olarak otobüs bileti aldım. Alırken de fatura bil...gilerini yazdım. Yolculuğum bittikten sonra faturamın gönderileceği söylendi, ama gönderilmedi. Çeşme'ye şirket adı altında çalışmaya geldim ve yol masrafını şirket karşılayacak; b
23 Mart günü saat 15.30’da Ankara–Afyon seferi için aldığım bilete ait e-bileti sistem üzerinden bir türlü indiremiyorum.... Bu yolculuğun faturası işim için gerekli olmasına rağmen, hem uygulama hem de diğer kanallar üzerinden e-biletime ve faturaya ulaşamıyorum. PNR numaram 3338562490, yolcu adı N**
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
