Kamil Koç Şoförünün Haksız Ve Belgesiz Bagaj Ücreti Talebi

6 Eylül Pazar günü saat 23:00 kalkışlı, Kamil Koç firmasına ait Turgutlu–Şarkışla seferi için flixbus üzerinden bilet aldım. Yolculuk sırasında otobüsün şoförü tarafımdan haksız bir şekilde bagaj ücreti talep etti. Önce 1.000 TL istedi, daha sonra 500 TL olarak karttan ödeme aldı.

Bu 500 TL’lik bagaj ödemesi için bana hiçbir fiş, slip ya da belge verilmedi. Yolculukla ilgili başka bir problem yaşamamama rağmen, bu bedelin hem yüksek hem de belgesiz şekilde ve firma talebi olmaksızın şoför tarafından tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kamil Koç ve flixbus’tan, kartımdan çekilen 500 TL’lik bagaj ücretinin tarafıma iadesini ve ilgili şoför hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.