to read complaints and reviews, or file yours.Kamil Koç’ta Faturasız Bagaj Ücretine Zorla Ödeme Ve Tehdit
26.08.2026 tarihinde saat 14.45 Osmaniye–Gaziantep seferi için Kamil Koç Turizm’den bilet aldım. Kendi koltuğumu 450 TL’ye almışken, otobüse binerken benden sadece bagaj için 950 TL ek ücret talep edildi. Bu ücreti istediğimde fatura kesmelerini söyledim ancak fatura düzenlemeyi reddedip parayı elden almak istediler.
Faturasız, kayıtsız şekilde para talep edilmesine itiraz edince bagajımı indirmekle tehdit edildim ve bu durum yolculuk sırasında ciddi şekilde rahatsız olmama neden oldu. Resmi bir belge olmadan ödeme yapmayı kabul etmedim, onlar da fatura kesmeyi kabul etmediği için söz konusu 950 TL’yi ödemedim.
Hem yolcu olarak bu şekilde baskı altına alınmamdan hem de faturasız, yasal olmayan bir tahsilatın zorlanmasından şikayetçiyim. Bu seferde görevli personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benden talep edilen keyfi bagaj ücretinin nedeninin açıklanmasını ve benzer uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.
