tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Kamil Koç ile ilgili bir şikayetin mi var?

Kamil Koç Anons

417 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
-
1 saat önce

Kamil Koç Turizmin Otogarda Sorumsuzca Yolcusunu Bırakıp Gitmesi

Merhabalar, öğrenciyim. Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 28.05.2023 saat 04.15 Tekirdağ-İstanbul seferi için bilet aldım. Saat 03.40 civarında otogardaydım. Hava soğuk olduğu için kapalı olan camlı yerdeydim. Bir otobüsün hareket ettiğini gördüm, fakat peronu farklıydı. Saate baktım, 04.11’di....

Kamil Koç Turizmin Otogarda Sorumsuzca Yolcusunu Bırakıp Gitmesi
Kamil Koç Turizmin Otogarda Sorumsuzca Yolcusunu Bırakıp Gitmesi
profile
319
1 hafta önce

Kamil Koç Organizasyon Eksikliği Ve Rötarlı Gelen Otobüs

Kamil Koç'tan otobüsüm 40 dakika rötarlı geldi. Üstüne üstlük, Alibeyköy otogarında otobüsü beklerken anons yapmadıkları için otobüsü kaçırdım. Bu durum çok can sıkıcı oldu ve beni mağdur etti. Umarım firma bu tür olumsuzlukları bir daha yaşatmaz.

profile
568
1 hafta önce

Kamil Koç Otobüs Firmasından Şikayetçiyim

Kamil Koç Bursa-İstanbul 16.30' a otobüs bileti aldım, otobüs gelmedi 17.00 otobüsüne bindirdiler oda 17.30 da kalktı. Biletimi aldığım koltuğa oturmadım. İstanbul Dudullu ya geldiğimizde inen yolcular vardı bende mola yapmak için dışarı çıktım bir baktım herkes inmeye başladı otobüs gitmek üzereyke...

profile
641
2 hafta önce

Kamil Koç Mola Yerinde Yolcu Bırakma

Antalya Denizli istikametine Kamil Koç firmasından bilet aldım. Otobüs mola yerinde anons etmeden bırakıp gitti. Dinlenme tesisinin önündeydim ve BES otobüs vardı. Aynı firmaya ait başka otobüste vardı. Ulaşımla ilgili hiçbir kolaylık sağlamadılar. Eşyalarım otobüste kaldı.

profile
75
2 hafta önce

Kamil Koç Saygısızlığı Ve Gecikmeler

Kamil Koç Dudullu terminalinde 9.45 otobüsü 10.45'te gelecekmiş kimseye hiçbir bilgi vermiyorlar. İnsan bir bilgi verir. Anons eder insanlar otobüsü kaçırdım korkusuyla bir otobüsten diğerine koşuyorlar otobüs nerede kaldı diye soranları da tersliyorlar. Ayrıca otobüsleri de çok kirli.

profile
477
3 hafta önce

Kamil Koç Firması Yolcusuna Kötü Muamele Yapıyor.!

05 Mayıs 2023 22.30 seferinde prn:3075009009 gece saat 03.00 sularında mola için durduklarında ben lavaboya gittim. 2 kez anons ettiler çok rahatsız oldum. Sonra koşar adımlar şeklinde otobüse bindim ve üslupsuz bir şekilde "bu yaptığın 2 oldu seni mi bekleyeceğiz gibi vs" insanların içinde beni küç...

profile
1.291
3 hafta önce

Kamil Koç Bir Daha Asla

Bir daha Kamil Koç mu asla... 03.05.23 Antalya Ankara 01.00 seferi. Otobüsün motordan sesler geliyor. Geri vitese geçmiyor. Motordaki arıza yüzünden lastik patlamış gibi otobüsü sallayarak gidiyoruz bu şekilde 05.32 saat hiçbir tedbir almadan devam ediyor. Sorumsuz kaptan. Elektronik akşam şarj ekr...

profile
667
26 Nisan

Kamil Koç Mağduriyeti, Molada Bırakıldım!

22 Nisan 2023 tarihinde Kamil Koç firmasının 22.00'da Denizli'den İstanbul'a hareket eden 26** plakalı otobüsünde 30 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Yolculuk bilgilerine baktığımda Bursa otogarında 35 dakikalık mola görünüyordu. Otobüs şoförü bu molayı vermeyeceklerini söyledi ama ben zaruri ...

profile
877
24 Nisan

Kamil Koç Bildirimsiz Bilet İptali

24 Nisan 2023 11:00'de Samsun Terme - Gebze otogar arası olan iki biletimiz Kamil Koç tarafından iptal ediliyor ve herhangi bir bilgilendirme maili SMS va verilmiyor. İnsanları yarı yolda bıraktılar. Bildiğiniz ilk duraktan bilet kontrolü bile yapmadılar ve iki yaşlı yolcuyu bıraktılar. Ücret iadesi...

profile
122
24 Nisan

Kamil Koç Kaçan Otobüs İçin Aramadı

Kamil Koç firması için gece 1'den sabah 8'e kadar Antalya'dan İzmir'e otobüs bileti almıştım. Fakat yanlış tarihe almışım. 1 gün öncesine ne mesaj ne arama ne de bir haber verilmiş. Tek ben gelmemişim, anons ettiklerini söylüyorlar. Bileti alırken tüm bilgileri mail olarak almıştım ama aramak yok. B...

profile
278
23 Nisan

Kamil Koç Bayram Günü Beni Ortada Bıraktı

23/04/2023 Tarihinde İzmir, 'den Mustafakemalpaşa'ya giden 18:30 hareket saatli otobüs için online olarak bilet satın almıştım. 17:30'da otogardaki Kamil Koç Özel çıkış noktasında hazır bulundum. Aynı zamanda, saat 18:30'da otobüs gelmediği gibi Kamil Koç'un sitesindeki 'Otobüsüm Nerede? ' sayfasınd...

profile
104
23 Nisan

Kamil Koç Bilet Sorunu, Çalışanların İlgisizliği

23.04.2023 tarihinde 15.00 saatinde Denizli'den İzmir'e Kamil Koç'tan bilet aldım. Tam vaktinde orada olmama rağmen ne otobüsün önünde bilgilendiren bir yazı vardı ne de arandım veya anons edildim. Otogar içerisindeki bilet kesen çalışanların da ayrıca umursamaz tavırlarıyla karşılaştım. Bunun üzeri...

  • profile
1 Destekçi
profile
251
21 Nisan

Kamil Koç Çalışanları Ve Araç Gecikmeleri

Çalışanları gecikme ile alakalı bilgi vermeleri gerekirken çocuk azarlar gibi bağırarak anons da yapmıyorum banane diyerek karşılık veriyor ve otobüsler kalkış sürelerinden 2 saat sonra ulaşıyorlar. Eğer çalışanlar da yardımcı olamayacaksa ya da bilgi vermeyeceklerse neden çalışıyorlar? Bayram olduğ...

profile
240
20 Nisan

Kamil Koç Mola Yerinde Unutulmak

21.30 Çorum-İstanbul'a giden araç beni Bolu'da bıraktı gitti resmen farklı bir firma denk gelmese ne yapacaktım Üstelik anons bile yok ayrıca mahşer kalabalık yolculuğum devam ettiği sırada şoförün muavin atışması da tuzu biberi kötü korkunç bir deneyim oldu.

profile
479
19 Nisan

Kamil Koç'un Müşterileriyle İlgilenmemesi, Sorumsuzluğu

Kamil Koç'tan 21:30'da kalkan Marmaris için otobüs bileti aldık. 21:10 geçe tesislere gelmiş olmamıza rağmen otobüs falan tesise gelmedi. Tesisteki 2-3 çalışanlara da sorduk, daha gelmedi gibi yanıtlar verdiler bize. 21:40 gibi müşteri ilişkilerine aracı sorduğumuzda çoktan kalkmış dendi ve bize ano...

profile
558
19 Nisan

Kamil Koç Yıllar Sonra Neden Bu Hale Gelebildi

İstanbul Alibeyköy otogarı elinde bir megafon ile 4 peron dedikleri yerde bir kişi bağırarak anons yaparak hangi otobüse binileceği kargaşası 50 yıl geriye gidilmiş bir taşımacık zihniyeti. Antalya'ya gece yola çıkıp 00:20'de 03:00'de İzmit'te ara sokakta sürücü değiştirmek, Pamukova'da yarım saat a...

profile
768
10 Nisan

Kamil Koç Güvenlik, Koordine Eksikliği, Aktarma, İlgisizlik

İstanbul Esenler otogardan almış olduğum Çorum arabası için 34 k***53 ile ilgilidir şikayetim, ilk başta bagajlarımızı verdik daha araç hareket etmeden sizi diğer araca alacağız Alibeyköy'de aktaracağız geri araca denildi, rahat hat almama rağmen daha eski bir araca sevk edildik yolda muavin veya şo...

profile
455
05 Nisan

Kamil Koç Değersiz Hizmet Vermesi

Ankara- Kdz Ereğli arası yolculuğumda 20:00 otobüsü Bolu da 5 DKK yolcu indirme molası ardından araç yola çıkacaktır anonsu muavin tarafından verildi saat 22:08. Ve 5 dakika içinde tüm yolcular otobüste yerlerini aldı. Araç hareket etmeyince uzunca süre yolcular da yolda bekleyenlerinin olduğunu art...

profile
191
26 Mart

Kamil Koç Yemek Molası Verilmedi

26 Mart Pazar günü saat 9 da Konya'dan bindim. Serviste sıcak ikram yoktu. Ayrıca yemek molası olarak Afyon'da durdu bunu da belirtmediler. Zaten hiçbir molada bir anons yapılmadı. Kaç dakika kalınacağı ile ilgili bilgi verilmedi. Ben terminalde yemek zorunda değilim. Kamil Koç daha önce böyle değil...

  • profile
1 Destekçi
profile
113
1 hafta önce
İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Kamil Koç, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör