to read complaints and reviews, or file yours. 
22 0cak saat 12.20 İstanbul Ankara aracına Kamil Koç firmasından 60 yaşındaki annem için bilet aldık. Firmanın yazıhanesine gidip bilet istedik gerek yok 10 11 12 numaralı peronda bekleyin dediler. Annemi perona bırakıp gittik. 12.20 olmasına rağmen otobüs gelmiyor ve gelince de yüksek ihtimal rötar yaptıkları için aceleyle çıkıyorlar annem araca Alibeyköy otogarından binemiyor. Ve yaşlı olduğu için fark edemeyip Ankara yazan metro aracına biniyor.
Kamil Koç annemin otobüste olmadığını Dudullu'da otogarda fark ediyor. Müşteri molaya çıktı gelmedi diyorlar. Biz annemi aradığımızda annem biz hiç mola vermedik diyor. Bizde Kamil Koç'un başka saatine bindi sanıyoruz. Metro mola verip de yolcu sayımı yapana kadar onlar da annemin biletsiz bindiğini fark etmiyor.
Kamil Koç ne bir anons ne bir arama yapıyor müşterisi için tek açıklamaları da otobüsü kaçıran tek kişi annemiz değilmiş otobüs kalkmadan muavin sesleniyordu öyle bir görevleri yokmuş 3 peron mesafe nereye geldi otobüs takip etmesi de zor buna bir çözüm bulunmalı hem metroya hem de Kamil Koç'a ödeme yaptık. Kamil Koç'tan para iadesi ve özür bekliyoruz.
Kamil Koç ile seyahat pişmanlıktır! Sevgili Kamil Koç, "hareket saatinden 15 dakika önce peron da bulununuz." diyorsun. Çok güzel, peki sen neden 21:30 da hareket saati verdiğin aracı 22:17 de hareket ettiriyorsun? Ankara otogarda orta yerde bulunan dijital tabelada peron numaran yanlış yazıyor. Pe...
Kamil Koç firmasından 1 Ocak cumartesi saat 15.30 otobüsüne Bursa'dan biniş yapacaktık. Fakat dijital biletin üstünde peron numarası yazmıyordu sadece no:4-10 yazıyordu. Haliyle biz de peron aralığını 4-10 zannettik çünkü Bursa'ya gelişte Eskişehir terminalinde numara peronla aynıydı. Peron ve numar...
22.11.2023 tarihinde Kamil Koç firmasından anneme bilet aldım. Esenler otogar dan saat 23.59 Dikili otobüsüne. Annemin bir valizi bagaja kondu, bir de elinde minik bir çantası vardı. Dikili de indiğinde valizi yok, muavin başka bir valiz vermeye çalışıyor. Ne yapıyorsun sen bu benim valizim değil di...
Her ay 2 kez düzenli seyahat ederim, senelerdir de Kamil Koç firmasını kullanırım. Kabin görevlisi hareket saati gelince aracı sayar, eğer ki eksik yolcu varsa telefonla arar. Yıllardır bu sistem böyle işledi, defalarca kez geciken yolcuyu beklediğim de oldu. Bugün 12.00'da otogarın önündeydim fakat...
Kamil Koç firmasından 05.07.2023 tarihinde 00:30 Ankara ya otobüsümüz vardı. Saat 00:15 te otobüsün 1 saat rötarlı geleceğini söylediler. Bekledik, saat 01:10 gibi otobüs geldi ancak şoför, sebebini bilmediğim bir olaydan ötürü çekti gitti. Saat 1:30 olduğunda otobüsün otogardan boş çıkması gerekt...
Yorumlar