Kamil Koç Otobüsünde Hijyen Sorunu ve Gecikme

01.02.2026 tarihinde Kamil Koç ile Mucur Otogar’dan İstanbul Otogar’a yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığı oldu. 38 ** plakalı araçta oturduğumuz koltuk kırıntı doluydu ve önceki yolcudan kalan çöpler dahi toplanmamıştı. 11 saatlik yolu adeta çöp arabasında gidiyormuşuz gibi, son derece rahatsız edici ve hijyenden uzak bir ortamda geçirmek zorunda kaldık.

Buna ek olarak otobüs otogara zamanında da gelmedi. Ankara Otogar’da verilen mola sırasında ise söylendiği süreden önce aracın hareket ettiğini şans eseri fark ettik. Şoföre mola süresinin henüz dolmadığını söylediğimizde, üst kattan yolcu alacağını belirtti ancak yapılan anonsta böyle bir bilgi verilmemişti. Konuyu ilettiğimizde de “zaten geç kaldık” tarzında, yolcuyu önemsemeyen cevaplar aldık. Ne doğru düzgün anons yapılıyor ne de yolcuya ilgi ve alaka gösteriliyor, kendimi şehirler arası otobüste değil de dolmuşta yolculuk yapıyormuş gibi hissettim.

Bu süreçte hem Konfor hem temizlik hem de iletişim açısından ciddi şekilde mağdur oldum. 3325044771 numaralı biletle yaptığım bu seferde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltici işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.