Kamil Koç Bilgilendirme Yapılmadığı İçin Otobüsü Kaçıran Yolcunun İade Talebi!

İzmir–Ankara seferi için aldığım bilete rağmen, yarım saat önce yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Otobüs kalkış saatinden 1 saat önce peronda hazır bir şekilde bekliyordum; buna rağmen ne telefonla arandım ne de “otobüs kalkıyor” şeklinde herhangi bir anons yapıldı. Herkesin bindiği otobüs hiçbir uyarı olmadan hareket etti ve ben seferi bu nedenle kaçırdım.

Yolcu olarak zamanında orada olmama rağmen bilgilendirilmemem ve otobüsün sessizce hareket etmesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Bu nedenle bu sefere ait ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.