to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir–Ankara seferi için aldığım bilete rağmen, yarım saat önce yaşadığım bir olay nedeniyle mağdur oldum. Otobüs kalkış saatinden 1 saat önce peronda hazır bir şekilde bekliyordum; buna rağmen ne telefonla arandım ne de “otobüs kalkıyor” şeklinde herhangi bir anons yapıldı. Herkesin bindiği otobüs hiçbir uyarı olmadan hareket etti ve ben seferi bu nedenle kaçırdım.
Yolcu olarak zamanında orada olmama rağmen bilgilendirilmemem ve otobüsün sessizce hareket etmesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. Bu nedenle bu sefere ait ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.
13 Aralık 2025 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Bursa–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 599 TL’ye bilet aldım ve bilette belirtilen peronda saat 00.20’de beklemeye başladım. Peronda bir Datça otobüsü vardı, görevliye sorduğumda bu aracın 23.59 otobüsü olduğunu söyledi. Bu nedenle kendi seferimi beklemeye...
Bugün Konya Otogarı’ndan Kamil Koç ile 18.30 kalkışlı sefer için biletim vardı. Otogara zamanında gelmeme rağmen, perona geçtiğimde otobüsün benden habersiz şekilde kalkmış olduğunu gördüm. Ne öncesinde ne de sonrasında beni arayan, bilgi veren kimse olmadı. Sadece 5 dakikalık bir gecikme yüzünden,...
Bu firma ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 23:00 Niğde-Ankara seferi için aldığım bileti kullanamadım. Defalarca iletişim kurmama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Daha sonra otobüsün bekleyeceği konusunda anlaşmamıza rağmen, iki dakika sonra arayıp otobüsün ayrıldığını bildird...
Kamil Koç firmasının 12:30 - 05:25 İzmir-İstanbul seferi önce iptal edildi, ardından saat 01:05 - 06:00 olarak değiştirildi. Üzerine SMS ile “aracınız 45 dakika arası rötarlı olarak hareket edecektir” bilgilendirmesi yapıldı. Ancak şu an hâlâ İzmir Otobüs Terminali’nde bekliyoruz ve herhangi bir net...
31 Aralık 2025 tarihinde saat 06:30 İzmir–Aydın seferi için Kamil Koç’tan aldığım otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan 1 saat 15 dakika gecikmeyle kalktı. Bu süre boyunca firmadan bana herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Peronda görevli çalışanla konuştuğumda, aslında SMS gönderildiği söylendi...
Yorumlar