Kamil Koç Seferinde Çıkış Gecikmesi ve Plansız Yakıt Molası

19.01.2026 tarihinde saat 08.00'de hareketli Ankara–Antalya seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Araç tam 08.00'de perona girdi, ancak yaklaşık 20 dakika boyunca bagaj alımı, yolcu kontrolü ve çıkış işlemleri için bekletildik ve araç 08.20'de ancak hareket edebildi.

Yola çıktıktan yaklaşık 50 dakika sonra bu kez köhne bir akaryakıt istasyonunda duruldu ve 10 dakikalık mola anonsu yapılarak araca yakıt alındı. 8 saatlik yolculuğun daha başında toplamda yaklaşık yarım saatlik bir gecikme yaşanmış oldu. Özellikle soğuk havada çoluk çocuk peronda bekleyen yolcular varken, böyle plansız ve yolcu zamanı gözetilmeyen uygulamaların, tabelasında 1926 yazan ve kendini köklü ve güvenilir olarak tanıtan bir firmaya yakışmadığını düşünüyorum.

Ben bu firmayı güvenilir olduğu düşüncesiyle tercih ettim; ancak yaşadığım bu deneyim sonucunda bir daha tercih etmeyeceğim ve çevreme de tavsiye etmeyeceğim. Şirketin bu tür uygulamalardan ders çıkararak sefer saatlerine, yolcu zamanına ve konforuna daha fazla saygı göstermesini, gelecekte benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum.