to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 12.30’da Kamil Koç’un Kayseri–Antalya seferine bindim. Yolculuk boyunca hem şoförlerin araç kullanımı hem de personel davranışları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşadım. Şoförler sürekli ani manevra ve ani fren yaparak yolculuğu hem konforsuz hem de güvensiz hale getirdi.
Sefer sırasında verilen molalar da anons edildiği gibi kullanılmadı. İki kez 20 dakikalık mola anons edilmesine rağmen her iki mola da yaklaşık 50 dakikaya uzatıldı. Bu durum hem gereksiz zaman kaybına hem de planladığım saate varamama neden oldu.
Araçtaki şoförün tavrı da son derece saygısızdı. Sorduğum sorulara cevap vermedi, görmezden geldi. Aynı şekilde muavin de hem saygısız davrandı hem de yolcularla konuşurken sık sık sesini yükseltti. Personelin bu yaklaşımı yolculuk boyunca kendimi huzursuz ve değersiz hissetmeme yol açtı.
Yolculuk toplamda yaklaşık 12 saat sürdü, tahmini varış saati 11.45 civarı olmasına rağmen otobüsten 11.58’de inebildim. Varış zamanındaki bu gecikme nedeniyle son tramvay seferine yetişemedim ve ulaşım planım tamamen aksadı. Bilet numaram 333 001 6631’dir.
Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle özellikle ilgili seferde görev yapan şoför ve muavin hakkında gerekli incelemenin yapılarak personel hakkında işlem başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
20 Ocak Salı günü saat 12.00'de Antalya çıkışlı Kamil Koç seferi ile Antalya‑İzmir arası yaptığım "express" yolculuğum, şoförün keyfi ve gereksiz molaları nedeniyle yaklaşık 3 saat uzadı ve bu nedenle varış saatim gecikti. Express olarak tercih ettiğim seferin bu kadar uzaması hem planlarımı bozdu h...
5 Şubat 2026 tarihinde Kamil Koç ile İzmit–Çorum seferine 11.15 hareket saatli, PNR numarası 3326399020 olan 16bhl522 plakalı araçla çıktım. Otobüs, hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 1 saat gecikmeyle 12.00’de kalktı. Bu gecikmeye rağmen şoför, güzergâh boyunca her durduğu yerde mola verd...
18 Ocak 2026 18.35 Gebze – İzmir seferi için PNR numarası 33220210** olan biletimi aldım. Sefer öncesinde aranarak otobüsün 18.35’te olamayacağı söylendi, buna rağmen sorun etmeyip kabul ettim. Ancak daha sonra araç ne otogara girdi ne de herhangi bir yardım sağlandı, otogarın dışında kavşakta bekle...
25.08.2025 tarihinde saat 13:01’de Kamil Koç’un İstanbul-Zonguldak seferini kullandım. Yolculuk boyunca birçok sorun yaşadım. Öncelikle, sadece 5 dakikalık kısa bir mola verildi ve mola süresiyle ilgili soru sorduğumuzda personel, “Molaları kaldırdık, isterseniz şikayet edin.” şeklinde ters bir yanı...
Kamil Koç firmasının 24.08.2025 saat 18.00 Konya-Trabzon seferinde yolculuk yaptım. 61***529 plakalı otobüsteydim. Yolculuk boyunca araç, firma ve çalışanlardan kaynaklanan çeşitli sorunlar yaşadım. Otobüs yaklaşık 45 dakika geç otogara geldi ve geç kalktı. Otobüs geldiğinde içerisi doluydu; inen y...
Yorumlar