to read complaints and reviews, or file yours.16.09.2026 tarihinde saat 13.00’de Ankara’dan İstanbul Esenler’e seyahat etmek üzere 16 bsf 704 plakalı Kamil Koç/FlixBu...s Türkiye aracına bindim. Yolculuk başladıktan yaklaşık 3–4 saat sonra, Alibeyköy otogarında bir yolcudan hakkımda şikayet geldiğini söyleyen esmer tenli şoför, benim yanımda geler
11 Eylül 2026 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya 22.00 seferi için Kamil Koç’tan yaklaşık 890 TL bedelle bilet aldım. Otob...üse biniş sırasında fazla valizim olduğu gerekçesiyle benden ek ücret talep edildi. Herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadan, indirim yaptıklarını söyleyerek benden nakit olar
"Hemen arayıp özür dilediler Gereken önlemleri aldıklarını ilettiler"
9 Eylül tarihinde Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul Dudullu’ya saat 15.00 k...alkışlı seferle yolculuk yapıyorum. Otobüs seferi 1 saat rötarlı başladı ve
06.09.2026 tarihinde saat 19:30’da Kamil Koç’un Ankara AŞTİ’den kalkan, plakası 38 bu 428 olan Ankara–İstanbul seferine ...bindik. Yolculuk sırasında tamamen karşı taraf kaynaklı maddi hasarlı bir kaza yaşadık, olay yerine jandarma geldi ve tutanak tuttu, şoförümüzün hatasız olduğu söylendi. Ancak araç
07.08.2026 tarihinde Ankara–İstanbul seferi için 01.00 saatli Kamil Koç otobüsüne bilet aldım. Otobüsümüz AŞTİ’ye yaklaş...ık 03.08 civarında geldi ve bu süreçte yaklaşık 2 saattir terminalde bekletiliyoruz. Bu sırada yetkililer tarafından sürekli “10 dakikaya gelecek” denilerek oyalanıyoruz. Sabah sa
09.08.2026 tarihinde saat 17.00 kalkışlı Ankara AŞTİ – İzmit seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. İzmit’e vardıktan so...nra da İstanbul Havalimanı’na gidecek başka bir otobüs biletim olduğu için, normal şartlarda 5–6 saat süreceğini düşünerek aktarma süremi buna göre planladım ve 23.45 saatine bilet
03.09.2025 tarihinde saat 21.15'te Çeşme–Bursa seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Alaçatı biniş noktasına zamanında ...gittim, otobüs geldiğinde muavine özellikle “Bursa’ya gidiyor mu?” diye sordum, kendisi de İstanbul ve Ankara aktarma aldıklarını söyleyerek bizi beklerken otobüs hareket etti. Son
Kamil Koç üzerinden 01.09.2026 tarihli İstanbul Avrupa – Ankara seferi için bilet aldım. Sağlık sorunlarım nedeniyle bu ...seyahati gerçekleştiremeyeceğim için bileti iptal etmek zorunda kaldım. Bilet bedeli olarak ödediğim 1.098,99 TL’nin tarafıma iadesini talep etmeme rağmen herhangi bir iade yapılma
02.09.2026 tarihinde saat 02:30’da Ankara’dan İstanbul’a giden, 38 abr 440 ...plakalı Kamil Koç otobüsü ile yaptığım yolculukta ciddi bir hayal kırıklığı
30 Ağustos 2026 Pazar günü Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat etmek üzere Kamil Koç’tan bilet aldım. Pl...anlanan kalkış saatinden 15 dakika önce AŞTİ’ye geldim, peronu öğrenip belirtilen peronda beklemeye başladım. Saat 15.00 olduğunda ortada hiçbir araç yoktu; bunun üzerine yazıhaney
Kamil Koç’tan 30 Ağustos Pazar günü için Ankara–İstanbul hattında saat 15.00 kalkışlı 3 adet bilet aldık. Daha sonra iki... gün önce firmayı arayarak bu biletlerin 2 Eylül Çarşamba gününe alınmasını istedik. Biletlerin iptal edilip kupon bilete çevrildiği söylendi ancak bu kupon ile işlem yapmak istedi
28 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç firmasına ait Ankara–İstanbul seferinde, plakası kk0624 olan otobüste ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Otobüs planlanan kalkış saatinden yaklaşık 1 saat gecikmeli olarak hareket etti. Bu yolculukta 16 numaralı koltukta oturuyordum ve koltukla ilgili ciddi bir sorun
25 Ağustos Salı günü saat 13.20 kalkışlı İstanbul–Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldık. Araç, planlanan saatten ...çok sonra, yaklaşık 14.45’te hareket etti ve bu nedenle Ankara’ya ulaşmak istediğimiz zamandan çok daha geç vardık. Otobüs henüz kalkmamışken, yaşanacak ciddi gecikme nedeniyle fi
14.08.2026 tarihinde saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den Kamil Koç firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı’na seyahat ettim. Seyah...at öncesinde 590076 numaralı bagaj fişi verilen, kulplu, leopar desenli spor çantamı AŞTİ’de otobüsün sol tarafındaki bagaja teslim ettim. İstanbul Esenler Otogarı’na vardığımızda
24 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul Avrupa yönüne saat 22:00 kalkışlı Kamil Koç seferi için 17 numaralı koltuk...ta yolculuk etmek üzere kişi başı 1.000 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 3387769613’tür. Sefer saati 22:00 olmasına rağmen otobüs ancak 00:30’da hareket etti ve AŞTİ’de yaklaş
24.08.2026 Ankara-İstanbul 23.01 otobüsünü tamı tamına 1 saatten fazla rötar yaptı. Biz çok iyi bir otobüs beklerken rez...aletle karşılaştık. İnsanlar ayakkabısız, muavinler ilgisiz, yerler ve prizler pis. Kendiniz için bu firmadan bilet millet almayınız
22 ve 23 Ağustos tarihlerinde Kamil Koç’un İstanbul–Ankara seferlerinde ciddi gecikmeler yaşadım. 22 Ağustos tarihli sef...er yaklaşık 45 dakika, 23 Ağustos tarihli sefer ise yaklaşık 1,5 saat gecikmeli gerçekleşti. Bu gecikmelerle ilgili makul bir açıklama yapılmadığı gibi süreç boyunca da tatmin edic
23 Ağustos Pazar günü saat 15.00 Ankara-İstanbul seferi için Kamil Koç’tan aldığım biletle şu an hâlâ otobüsün içindeyke...n bu şikayeti yazıyorum. Otobüs perona geç geldi ve yaklaşık yirmi dakika rötarlı olarak kalktık. Araca bindiğimizde koltukların ayakkabılarla çiğnenmiş şekilde çamur ve toz içinde
21.08.2027 tarihinde Kamil Koç’un Ankara’dan İstanbul’a 21:30 kalkışlı otobüs seferine bilet aldım. Otobüsün hareket saa...ti 21:30 olmasına rağmen araç yaklaşık bir saat rötarla, 22:30 civarında kalkış yaptı. Bu firmanın seferlerinde sık sık benzer rötarlar yaşandığını görüyorum ve bu durum hem zaman
19 Ağustos gecesi saat 01:00 için İstanbul’dan Ankara’ya gitmek üzere “Obilet” uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasında...n bilet aldım. Daha makul süreli ve uygun fiyatlı firmalar olmasına rağmen bildiğimiz ve güvendiğimiz köklü bir firma olduğu için özellikle Kamil Koç’u tercih ettim. Seferim Gebze
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:20 için İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kamil Koç’tan otobü...s bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma herhangi makul bir açıklama yapılmadan sefer saati 10:50 olarak güncellendi. Buna rağmen şu an saat 11:28 olmasına karşı
17.08.2026 günü saat 07.15 İstanbul Anadolu (Dudullu) – Ankara seferi için Kamil Koç’tan PNR numarası 3385303923 olan bi...leti aldım. Sabah trafiği nedeniyle araca birkaç dakika geç kalacağımı anlayınca yetkiliyi defalarca arayarak gelmek üzere olduğumu belirttim, ancak tam saatinde çıkacaklarını, bek
14.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Gebze’den Kamil Koç ile Ankara’ya gitmek için bilet aldım. Normalde yaklaşık 5 saat s...ürecek olan İstanbul–Ankara yolculuğunu tam 10 saatte tamamladık. Şehirlerarası yolculuk yerine adeta şehir içi dolmuş gibi, uğramadığımız kasaba ve durak kalmadı. Şoför ve ekiple
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
