to read complaints and reviews, or file yours.1 Kasım tarihinde saat 15.30 Ankara–İstanbul seferini yapan Kamil Koç otobüsünde, 2 numaralı koltukta yolculuk yapan oğl...um Dudullu mevkisinde inerken, eline valiz etiketi dahi kontrol edilmeden yanlış bir valiz verildi. Kendi valizini alamadan eline verilen bu valizin üzerinde fiş de bulunmuyordu.
01.11.2026 tarihinde saat 19:30’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Ankara istikametine hareket eden Kamil Koç otobüsüne bi...ndim. Obilet'ten aldığım bilete göre koltuğumda priz olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak otobüste priz bulunmadığını, yalnızca USB girişleri olduğunu gördüm. Üstelik bu USB girişler
1 Kasım 2026 günü saat 16.00’da Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için Kamil Koç firmasından 3408950079... numaralı biletle 1.099 TL’lik bilet satın aldım. Ancak otobüs planlanan hareket saatine rağmen yaklaşık yarım saat rötarlı geldi. Rötar nedeniyle Kamil Koç personeline durumu sor
31.10.2026 tarihinde saat 17.00’de Ankara AŞTİ’den İstanbul Esenler Otogarı’na, Kamil Koç firmasından 5 ve 6 numaralı ko...ltuklardan oluşan biletleri Z******* ve H***** isimleriyle satın alarak yolculuk yaptık. Bilet satış noktasında, Esenler Otogarı’nda semt servislerinin bulunduğu ve bu servislerin
1 Kasım 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un İstanbul–Ankara 02.00 seferi için 3408863424 numaralı bileti satın ...aldım. Yolculuk öncesinde tarafıma SMS ile otobüsün trafik yoğunluğu nedeniyle 90 dakika rötarlı geleceği bildirildi. Bu kadar geç bir saatte bu denli bir gecikmeyi beklemek isteme
29.10.2026 tarihinde saat 17:00’de Ankara–Gebze güzergahında, 68 aby 600 plakalı Kamil Koç otobüsünde 2 numaralı koltukt...a yolculuk ettim. Yolculuk boyunca en temel ikram olan su dahi verilmedi, muavin son derece gergin bir tavırdaydı ve yolcularla hiçbir şekilde ilgilenmiyordu. Bolu’da başka bir ot
26 Ekim 2026 tarihinde saat 17.00’de İstanbul Avrupa Esenler Otogarı’ndan Ankara Otogarı’na, plakası 33 ecs 67 olan Kami...l Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Satın aldığım bilete ve tahmini varış saatine göre en geç 23.59 civarında Ankara’ya varmam gerekiyordu ve ben de eve
18.10.2026 tarihinde saat 19:00’da Kamil Koç ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım seyahatte, firmanın eskiden bildiğim müş...teri memnuniyetinden çok uzaklaştığını gördüm. Uzun süredir tercih ettiğim bu firmada, geçmişte ikram konusunda hiçbir sorun yaşamazken, bu sefer 2 adet ikram almak istediğimde eng
16 Ekim Cuma günü saat 12:00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden bilet almaya çalış...tım. Ödemeyi kredi kartımla 1.159 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistem ekranda yalnızca “bekleyiniz” ifadesini gösterdi, uzun süre bu ekranda kalmasına rağmen biletim
16.10.2026 tarihinde Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara seferi için saat 07.20 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. O gün Ankara...’da kariyerim açısından son derece kritik ve hayati öneme sahip bir iş görüşmem vardı. Buna göre tüm planımı yaparak sabah erkenden kalktım ve vaktinde otogarda hazır bulundum. Pe
16.10.2026 tarihinde ablam için Kamil Koç’tan İstanbul–Ankara seferine, sabah 07.20 kalkışlı otobüs bileti aldık. Sabah ...erkenden kalkıp otogara gittik, perona yöneldiğimizde ise seferin iptal edildiğini öğrendik. Orada görevli kişiye sorduğumuzda, gece saat 04.00’te tarafımıza bilgi verildiği söylen
15 Ekim akşamı Kamil Koç ile Ankara AŞTİ’den İstanbul Alibeyköy otogarına seyahat etmek üzere bilet aldım. Seferin kağıt... üzerindeki kalkış saati 21.30 olmasına rağmen, otobüs fiili olarak 22.18’de hareket etti. 32 numaralı koltukta yolculuk yapacaktım ve bu ciddi gecikme yüzünden ertesi sabahki uçuş
14 Ekim 2026 tarihinde saat 14:00 Esenler Otogar kalkışlı Ankara seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. 58 ac 159 plakal...ı otobüs perona zaten 14:10 gibi girdi, bizi aldı ve yaklaşık 14:25 gibi otogardan çıktı. Bu mesajı yazdığım anda saat 16:38 ve hâlâ İstanbul Ümraniye civarındaydık, otobüs bir tür
Kamil Koç firmasından hiçbir şekilde hizmet satın almamış olmamıza rağmen, eşim S****** Y********’na ait 0 536 7xx 4X xx... numaralı GSM hattına sürekli olarak SMS gönderilmektedir. Mesaj içeriklerinden, satın alım işlemlerinin her defasında aynı yolcuya ait olduğu ve bu yolcunun Ankara Otogar – İstanb
Kamil Koç firması ile bugün saat 13.00’te Ankara’dan İstanbul Esenler Otogarı’na gitmek için otobüse bindim. İnternet si...telerinde bu güzergâh için yolculuk süresi 6 saat 45 dakika olarak vadedilmesine rağmen, yolculuk trafik olmamasına karşın yaklaşık 8,5–9 saati aşan bir süreye uzadı ve hâlâ yolday
8 Ekim tarihinde saat 18.00’de İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seyahatinde hem temizlik hem de personel davran...ışları açısından ciddi sorunlar yaşadım. Otobüse bindiğimde, koltuk çevresinde ve otobüs içinde önceki yolculardan kalan çöplerin toplanmamış olduğunu gördüm, araç kesinlikle temiz
07/10/2026 tarihinde saat 14.00’te İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seferinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Üç ...adet bilet aldık ve benim koltuk numaram 34 olarak görünüyordu. Yolculuk başladıktan yaklaşık iki saat sonra yeni bir yolcu bindi ve benim oturduğum 34 numaralı koltuğun kendisine
01 Ekim 2026 tarihinde saat 18:30 kalkışlı Sivas – İstanbul Avrupa seferi için Sivas Otogarı’ndaki Kamil Koç gişesinden ...bizzat gidip bilet satın aldım. Bilet alırken tek bayan yolcu olduğumu belirttim ve yanımdaki koltuğa kesinlikle erkek yolcu oturtulmamasını özellikle söyledik. Ancak yolculuk sır
24 Eylül saat 19.45’te İstanbul Anadolu’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seferinde otobüsün içi yaklaşık 2 saat boyunca ...son derece soğuktu ve buz gibi havada titreye titreye yolculuk yapmak zorunda kaldık. Durumu yolculuk esnasında muavine ilettik, kaloriferi açtıklarını söylediler ancak termostat
24 Eylül 2026 tarihinde saat 17.00 Ankara kalkışlı, İstanbul Dudullu yönüne giden Kamil Koç otobüsüne annem ve iki teyze...m için bilet aldık. Bu sefere ait PNR numarası 3397154682’dir. Otobüs, Ankara otogara yaklaşık 1,5 saat rötarlı geldi ve sonrasında da İzmit’te tünel içinde arıza yaparak yolda kal
19 Eylül 2026 tarihinde saat 01:00’de İstanbul’dan Ankara’ya, 21 Eylül 2026 tarihinde yine saat 01:00’de Ankara’dan İsta...nbul’a Kamil Koç ile yaptığım seyahatlere ait faturalarımı bir türlü temin edemiyorum. Her iki sefer için de bilet PNR numaralarım 3393064613 ve 3393066798’dir. 15 Eylül’de çağrı
21.09.2026 tarihinde saat 01.00’de İstanbul’dan Ankara’ya yaptığım Kamil Koç seferinde 37 numaralı koltukta yolculuk ett...im. Koltuğun kırık olduğunu otobüse bindikten sonra fark ettim ve tüm yolculuğu bu kırık koltukta geçirmek zorunda kaldım. Kırık koltuk nedeniyle yolculuğum son derece rahatsız ge
19 Eylül 2026 tarihinde saat 06:00 kalkışlı Ankara – İstanbul Avrupa seferi için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Anca...k sefer, planlanan saatten yaklaşık 40 dakika rötarlı olarak hareket etti. Bu gecikme nedeniyle İstanbul’a planladığımdan daha geç varmak zorunda kaldım ve kişisel programım aksad
16.09.2026 tarihinde saat 13.00’de Ankara’dan İstanbul Esenler’e seyahat etmek üzere 16 bsf 704 plakalı Kamil Koç/FlixBu...s Türkiye aracına bindim. Yolculuk başladıktan yaklaşık 3–4 saat sonra, Alibeyköy otogarında bir yolcudan hakkımda şikayet geldiğini söyleyen esmer tenli şoför, benim yanımda geler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
