Kamil Koç Bilet Alımında Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı İade Talebi

Muhammet · 2026-10-17T13:36:37+03:00

16 Ekim Cuma günü saat 12:00 Ankara–İstanbul seferi için Kamil Koç’un kendi internet sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ödemeyi kredi kartımla 1.159 TL olarak gerçekleştirdim. İşlem sırasında sistem ekranda yalnızca “bekleyiniz” ifadesini gösterdi, uzun süre bu ekranda kalmasına rağmen biletim hiçbir şekilde oluşmadı. Bilet oluşturmayan bu işleme rağmen kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Hem biletim yok hem de kartımdan para çekilmiş durumda. Kartımdan çekilen 1.159 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Muhammet

Kamil Koç

17 Ekim 13:3684

Kamil Koç

17 Ekim 13:48 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Muhammet

20 Ekim 10:11

Hiçbir şekilde iletişim e geçilmedi... Ücret iadesi beklemekteyim

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Sitesinde Bilet Oluşturulmadan 1.459 TL Tahsil Edilmesi Ve İade Talebi

Radwan

Kamil Koç

17 Eylül 18:4633

16 Eylül 2026 tarihinde saat 20:44 civarında Kamil Koç internet sitesi üzerinden 24 Eylül 2026 Perşembe günü saat 19:30 ...kalkışlı, Kırıkhan’dan Konya Otogarı’na olan sefer için bilet almak istedim. Ödeme ekranında sistem yaklaşık 15 dakika boyunca bekletti, ardından işlem tamamlanmadan sayfa kapandı ...

Kamil Koç İnternet Sitesinde Ödeme Sorunu Ve 1.370 TL İadesi

Huseyin

Kamil Koç

17 Mayıs 21:49174

Yaklaşık 15 dakika önce Kamil Koç firmasının internet sitesi üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme ekranında iş...lem başarısız oldu, “işlem gerçekleştikten sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir uyarı aldım ancak buna rağmen hesabımdan 1.370 TL tutarında para çekildi ve biletim oluşturulmadı. ...

Kamil Koç’tan Alınamayan Bilet, Yapılmayan İade: 1400 TL’lik Mağduriyetim Yanıtsız Kalan Taleplerim

Hakan

Kamil Koç

8 Ekim 2025 14:08426

29 Eylül 2025 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesinden banka kartımla 1400 TL tutarında bilet almak için işlem yaptım.... İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, kartımdan para çekildi ve işlem tamamlandı olarak gözüktü; ancak bilet oluşturulmadı ve tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ileti...

1 Destek1 Yorum

Kamil Koç Online Hatası Nedeniyle 1.459 TL İadesi Gecikiyor

Hazal

Kamil Koç

28 Eylül 17:0374

16.09.2026 tarihinde Kamil Koç’un online sistemi üzerinden İskenderun–Ankara arası sefere bilet almak için işlem yaptım.... Kartımdan 1.459 TL tutarında ödeme çekildi ancak sistem hata vererek bileti oluşturmadan işlemi sonlandırdı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, sistemlerinde hata olduğun...

Kartımdan Çekilen 1.510 TL Ücreti İadesi Yapılmadı

Hazal

Kamil Koç

20 Temmuz 13:28116

02.07.2026 tarihinde Kamil Koç’un internet sitesi üzerinden Ankara–İzmir (Seferihisar) seferi için 10.30 kalkışlı bileti... kredi kartımla satın aldım, kartımdan 1.510 TL çekilmesine rağmen sistemde bilet oluşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin iade edileceği ve yeniden bilet ...