to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 00:15 İstanbul Alibeyköy–Geyikli Kamil Koç seferine biletli yolcuydum. PNR: 338238...6198 Koltuk: 7 Bilet bedeli: 1.410 TL. Sefer saatinden önce Alibeyköy Terminali'nde hazır bulunuyordum. Ancak otobüs gecikti ve Kamil Koç tarafından saat 00:21'de telefonuma, tra
8 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy’den Bursa’ya yaptığım yolculukta bozuk bir koltukta seyahat etmek zorun...da kaldım. Buna rağmen 10 Ağustos 2026 tarihinde yine aynı hat ve aynı saat için, İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Bursa seferine 21.20 kalkışlı, 22 numaralı koltuk için 3383385108 PN
28 Temmuz akşamı saat 19.20 Alibeyköy kalkış, Zonguldak Alaplı varışlı Kamil Koç seferi için 3 adet bilet satın aldım. B...u biletleri bir gün öncesinde, 27 Temmuz Pazartesi akşamı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, biletlerden birinin elden alındığı ve online iptal edilemeyece
16.30 Kocaeli Otogarı çıkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Kamil Koç seferine biletim olmasına rağmen, hiçbir bil...gilendirme yapılmadan biletimin 17.55 seferine aktarılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Otogarda Kamil Koç yetkilisine seferi sorduğumda, bana otobüsün Sapanca’da olduğunu ve 15
Kamil Koç firmasından 8 Ağustos tarihli saat 12.50 Alibeyköy Otogarı – Gemlik seferi için bilet aldım. Yaklaşık 10 dakik...alık gecikme nedeniyle otobüsü kaçırdım. Terminale yaklaşmışken acenteyi defalarca arayarak durumumu bildirmek ve otobüsün çok kısa süre bekletilmesini rica etmek istedim ancak tel
08.08.2026 Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece için Kamil Koç’tan 00:20 İstanbul Avrupa – Ankara bileti aldım ve Alibeykö...y Otogarı’ndan, 23 numaralı koltuk ve 3379317940 PNR numarasıyla yolculuğa başladım. Ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. Önce beni yanlış araca, Kayseri – Ankara aracına
06.08.2026 tarihinde saat 18:30’da Bursa’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç seferine eşim ve bebeğimle birlikte bindi...k. Eşim otobüsteki görevliye bu seferin Esenler Otogarı’na mı yoksa Alibeyköy Cep Otogarı’na mı gideceğini sorduğunda, görevli kendisine önce Alibeyköy Cep Otogarı’na uğrayacağını
31 Temmuz Cuma günü ailemle birlikte Alibeyköy Otogarı’ndan Samsun Terme’ye Kamil Koç ile yapmış olduğum 7:20 seferinde ...ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuğumuzda 21, 25 ve 26 numaralı koltuklarda oturuyorduk. Otobüs, belirtilen saatte kalkması gerekirken yaklaşık 1 saat rötarlı olarak 8:20’d
03.08.2026 tarihinde saat 10.30’da Ankara AŞTİ Otogarı’ndan kalkıp 17.00’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’na varması gereke...n Kamil Koç seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yolculuk boyunca otobüsteki klima çalışmadığı için ben dahil tüm yolcular büyük bir konforsuzluk yaşadık. Ayrıca biletimde varı
31.07.2026 tarihinde Kamil Koç firmasından aldığım, İzmir çıkışlı ve İstanbul varışlı seferimde ciddi şekilde mağdur edi...ldim. Saat 17:00’de hareket etmesi gereken otobüs 17:53’te kalktı. Gece 00:15 civarında Dudullu Kamil Koç yazıhanesine geldik, burada otobüsün Datça’ya devam edeceği söylendi ve ot
03.08.2026 saat 00:20'de Alibeyköy Otogarı–Biga Otogarı seferi için K:30 numaralı koltuk, PNR:3380619722 ile Kamil Koç’t...an 1410 TL’lik bilet aldım. Ödediğim ücrete rağmen seferde kullanılan araç son derece eskiydi, koltuklar rahatsızdı ve koltuk ekranları ile elektronik donanımların hiçbiri çalışmıy
2 Ağustos tarihinde Turgutlu’dan saat 09:30’da hareketli, Turgutlu–Alibeyköy güzergâhındaki Kamil Koç seferinde yaşadığı...m olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Yolculuğa bindiğimiz andan bu mesaja yazdığım ana kadar otobüsün kliması neredeyse hiç düzgün çalışmadı, içerisi son derece bunaltıcı ve rahat
24 Temmuz saat 00.05 İstanbul Alibeyköy kalkışlı, Marmaris varışlı Kamil Koç seferine 3 kişilik bilet aldık, toplamda ya...klaşık 12 bin tl ödedik. Sefer saatine yaklaşık 4,5 saat kala tarafıma “aradık, ulaşamadık, biletiniz iptal oldu” şeklinde bir mesaj geldi, ancak kesinlikle herhangi bir arama alma
31.07.2026 tarihinde Kamil Koç üzerinden gece 01.30 İstanbul Alibeyköy – Karabük seferi için 1140 TL tutarında bilet ald...ım. Bizi önce Samsun otobüsüyle Alibeyköy Otogarı’ndan Ataşehir otogarına getirip asıl otobüsümüzün buradan kalkacağını söylediler. Ancak saat 02.39’da Kamil Koç’tan gelen SMS ile
26.07.2026 tarihinde Kamil Koç ile Edremit’ten Alibeyköy’e yapmış olduğum y...olculukta hem ciddi gecikme hem de koltuk konusu nedeniyle mağdur edildim.
26.07.2026 tarihinde saat 19.30’da Kamil Koç firmasından Mustafakemalpaşa – İstanbul Alibeyköy seferi için özellikle 1 n...umaralı koltuğu ücretini ödeyerek seçip satın aldım ve yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında Dudullu’da, aracın gecikmesi ve Bodrum seferine devam edeceği gerekçesiyle başka bir o
Kanıl Koç’tan yaklaşık bir ay önce Esenler Otogarı’ndan Ayvalık Sarımsaklı’ya gitmek için bilet aldım. Ancak bana ait ol...an biletin başkasına satıldığını ve “sizi götürecek araç Alibeyköy terminalinde” denilerek Esenler’den Alibeyköy’e yönlendirildiğimi son anda öğrendim. Alibeyköy’e gittiğimde ise
18 Temmuz Cumartesi 23.50 Dudullu Otogar- Sarıkaya Otogar seferinde 33-36 numaralı koltuklarda yolculuk yaptık. Otobüs o...togara geç geldi. Yolculuk başladıktan sonra Gebze taraflarında bir tamirciye araç çekildi. Otobüste bir arıza olduğunu Alibeyköy taraflarında fark edildiğini zaten Esenlerde olmuş
14 Temmuz 2026 tarihinde saat 22.20’de İstanbul Alibeyköy’den Ankara’ya giden, plakası 34 htf 454 olan Kamil Koç otobüsü...nüzle yaptığım yolculuk sırasında hem personel davranışları hem de hizmet kalitesi açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Muavin ve kaptanın yolcuların duyacağı şekilde argo
14.07 tarihinde Kamil Koç’un Çanakkale çıkışlı 11.45 seferine bindim. Bileti alırken otobüsün sadece Tekirdağ Otogarı’na... uğrayacağı, İstanbul tarafında ise Ümraniye/Dudullu Otogarı’na geleceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek Dudullu varışlı bilet aldım. Ancak otobüs, belirtilenin aksine İstan
12.07.2026’yı 13.07.2026’ya bağlayan gece saat 00.05 İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir Otogarı’na yapılan sefer için... Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından, PNR numarası 3374026979 olan bileti satın aldım. Bilette erkek yanına bayan yolcu atanmış ve koltuk numaram 38 olarak görünmesine rağmen ya
10 Temmuz 2026 tarihinde, İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan saat 23:05’te hareket etmesi gereken Kamil Koç seyahat fir...masına ait otobüsünüz, perona tam 1 saat 35 dakika gecikmeli gelerek 4 adet yolcumuzu ancak gece saat 00:40’ta almıştır. Bu süreçte otogarda görevli firma yetkilileriniz, gerek müş
12.07.2026’yı 13.07.2026 tarihine bağlayan gece Kamil Koç ile İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan İzmir’e yapmış olduğum yol...culukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. 00.05’te kalkması gereken otobüs, 00.15’te ancak perona girdi ve 00.32’de hareket edebildi. Daha yolculuğun başında hiçbir açıklayıcı bilgilen
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 02.30’da Kamil Koç ile Çanakkale’den İstanbul’a yaptığım, PNR numarası 3373617884 olan ve ...36 numaralı koltukta oturduğum otobüs yolculuğumda yaşadığım saygısız ve hakaret içeren davranış nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İnternetten biletimi alırken varış noktası olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
