to read complaints and reviews, or file yours.11 Temmuz Cumartesi günü Ümraniye Dudullu terminalindeki Kamil Koç şubesinden Niğde Otogarı’na bilet aldım. Aynı gün saa...t 14.30 civarında Alibeyköy Otogarı’na gidip Kamil Koç yazıhanesinde çalışan kadın personele, otobüsün beni Alibeyköy’den alıp alamayacağını sordum. Kendisi bana “Tabii ki olur.” d
10.07.2026 tarihinde saat 23.05’te Alibeyköy’den kalkması planlanan Kamil Koç seferi için, 3372753669 ve 3372753101 PNR ...numaralı iki adet biletimle birlikte terminalde zamanında hazır bulundum. Ancak otobüs, planlanan saatten yaklaşık 1 saat 35 dakika sonra, gece 00.40 civarında terminale giriş yapt
06.07.2026 tarihli, 3371241579 PNR numaralı, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Fatsa Otogar istikametine Kamil Koç firması...ndan, Biletinial/Enuygun üzerinden 35 numaralı koltuk için bilet satın aldım. Cenaze sebebiyle yaşadığım üzüntü ve dalgınlıktan dolayı bileti Alibeyköy kalkışlı almışım ancak evime
06.07.2026 tarihinde saat 23.00 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Safranbolu’ya giden Kamil Koç otobüsüne 14 numar...alı koltuk için bilet aldım. Saat 23.00’ten önce terminale ulaşmama rağmen peronu ararken, otobüs beni almadan hareket etti ve araçta 14 numaralı yolcu olmamasına rağmen beklenmede
"Şikayetimi belirttiğim gün tarafıma dönüş yapıldı, yaşadığımız durumla ilgili özür mesajı iletildi ve bir sonraki yolculuğumuzda kullanabileceğimiz kupon tanımlandı. İlgileri için teşekkür ederim."
Eşimle birlikte 05.06.2026 tarihinde Manisa Otogar kalkış, Dudullu Terminal... varışlı, saat 23:59’da Manisa’dan kalkan 16 YS 671 plakalı Kamil Koç otobü
03.07.2026 tarihinde saat 22.21 kalkışlı, Alibeyköy Otogarı’ndan Gerze’ye giden, PNR numarası 3369551146 olan Kamil Koç ...seferine 5 kişi olarak bindik. Kalkıştan itibaren otobüsten gelen aşırı mekanik sesler bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Özellikle duraklama yapılan noktalardan çıkışlarda ve vites
30.06.2026 tarihinde saat 11.00’de Kırşehir Mucur Otogarı’ndan Alibeyköy Cep Otogarı varışlı olacak şekilde annem adına ...Kamil Koç firmasından bilet satın aldık. Annem Mucur Otogarı’nda 38 adn 100 plakalı araca binmiştir. Yolculuk devam ederken, Sakarya’dan sonra firma tarafından Karayolu Taşıma Yöne
30 Haziran günü saat 20:00 Bartın – Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Sefer, olması gereken rotadan gitme...di ve Dudullu’dan sonra Arnavutköy’deki havaalanına gitti. Bu güzergah değişikliğiyle ilgili yolculuk öncesinde ya da yolculuk sırasında ne SMS ile ne arama ile ne de otogarda herh
30.06.2026 tarihinde saat 19:20’de Esenler Otogarı’ndan kalkan, İstanbul–Bartın seferini yapan 34 km 0619 plakalı Kamil ...Koç otobüsünde ciddi sorunlar yaşadım. Bilet PNR numaram 3369961003’tür. İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan bindim, Bolu Otogarı varışlı bilet aldım. Araç yol boyunca, şaftından ya d
30.06.2026 tarihinde kardeşim adına flixbus üzerinden Kamil Koç firmasına ait Sarıkaya – İstanbul seferi için bilet satı...n aldık. SMS ile gelen ilk bilgilendirmede sefer 30 Haziran 2026 saat 20.00’de, “Sarıkaya – İstanbul Avrupa” şeklinde görünüyordu ve koltuk numarası 4, bilet tutarı ise 1.779,05 TL
23 Haziran tarihinde saat 14.06 kalkışlı Susurluk–İstanbul Esenler seferimde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Yolculuk sır...asında Ataşehir’e geldiğimizde, görevliler gelecek diğer otobüsün direkt Esenler Otogarı’na gideceğini, içinde bulunduğum otobüsün ise önce Alibeyköy’e sonra Esenler’e gideceğini s
Kamil Koç ile yaptığım yolculuğun ardından 05.50’de Alibeyköy’deki servisi kullanmak için peronda beklerken servis şoför...lerinin tavırları beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Asıl seferime ait 3369634134 numaralı biletim bulunuyor ve bu yolculuğun devamında servisi kullanmak istedim. Servis ne
28.06.2026 tarihinde saat 19.30 Düzce seferine bilet almak için Kamil Koç Esenler yazıhanesine gittim. Yazıhanedeki göre...vli biletimi kesti ve beni araca yönlendirdi. Araca bindikten sonra muavinin dikkati sayesinde, yazıhanedeki kişinin saat 19.28’de bana 19.01’deki sefere, yani daha önce kalkmış ol
27.06.2026 sabah saat 07.00’de İstanbul Otogarı’ndan Bodrum’a transit olarak gidecek diye bilet aldığım seferde, kalkışt...an yaklaşık yarım saat önce perona gittiğimde seferle ilgili gerçek durumu öğrendim. Görevli, aracın önce Alibeyköy Otogarı’na uğrayacağını, oradan yolcu alacağını, ardından Dudull
25.06.2026 tarihinde saat 10.20’de İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Sakarya’ya hareket edecek sefer için, annemin rahat v...e konforlu seyahat edebilmesi amacıyla 1 numaralı tekli koltuk bileti satın aldık. Sefer saatinde otogarda hazır bulunmamıza rağmen, yaklaşık 1 saat rötar olacağı belirtilmiş ve an
24.06.2026 tarihinde saat 13.15’te Bursa Otogarı’ndan, 20 numaralı perondan kalkan Kamil Koç otobüsüyle annem, kardeşim ...ve ben Alibeyköy Terminali’ne seyahat ettik. Bursa’da bilet kesen görevliler, Alibeyköy’den Sarıyer’e servis olduğunu özellikle söyleyerek bizi bu konuda bilgilendirdiler. Ancak A
23.06.2026 tarihinde saat 22.50’de İstanbul Alibeyköy’den Kayseri’ye 50 dakika 933 plakalı Kamil Koç otobüsüyle yaptığım... yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Haziran ayında olmamıza rağmen sweat ve ceket giymeme rağmen otobüsün içi aşırı derecede soğuktu ve yolculuk boyunca resmen üşüyerek seyah
1 Haziran 2026 tarihinde Kırıkkale’den İstanbul Alibeyköy’e yaptığım Kamil Koç yolculuğunda hem mağdur edildim hem de sü...reç boyunca hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşılmadı. Otogarda, 30 kg ve üzeri bagaj hakkımı doldurmama rağmen muavin haksız yere benden bagaj ücreti talep etti. Kg üzerinden bagaj
23.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa/Gemlik yönüne saat 12:30 seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım.... Trafikten dolayı otogara birkaç dakika kala gecikme yaşadım ancak tam 12:30’da peronda oldum. Oraya vardığımda bana otobüsün çok beklediği ve şu an Alibeyköy Otogarı’na yetişmek ü
21.06.2026 tarihinde saat 23.50 Kastamonu – İstanbul Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan 1.310 TL tutarında bilet alarak... 10 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Safranbolu mevkine geldiğimizde otobüs, önümüzdeki tıra çarpmaktan son anda kurtuldu, çok ani bir fren yapıldı ve araç bir anda şiddetli şeki
18.06.2026 tarihinde İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan 19:26’da kalkan, 16 bıh 479 plakalı Kamil Koç otobüsüyle İstanbul –... Bolu seferine bindim. Yolculuk sırasında şoförün alkollü olduğundan şüpheleneceğim davranışlar sergilediğini, aracı aşırı hızlı ve dikkatsiz kullandığını, bu nedenle tüm yolcuları
13 Haziran 2026 tarihinde saat 12.00 civarında Kamil Koç’un Bursa terminalindeki bayiden İstanbul Alibeyköy Otogarı için... bilet almak üzere işlem yaptım. Saatin yakın olduğu söylenerek aceleyle hemen beni otobüse yönlendirdiler, ödememi aldılar ve biletimin telefonuma geleceği söylendi. Bunun üzerine
11.06.2026 tarihli saat 08:00 Iğdır – İstanbul seferi için Kamil Koç Iğdır yazıhanesinden bilet aldım. Bileti alırken öz...ellikle Arnavutköy’e gideceğimi belirttim. Buna rağmen sefer sırasında şoför ve muavin beni Esenler Otogarı’na getirdi, Alibeyköy Otogarı’na gitmediler. Esenler Otogarı’nda Kamil
10.06.2026 tarihinde sabah saat 06:00’da Ayvalık’tan yaklaşık 7,5 saat süren gece yolculuğunun ardından Alibeyköy cep ot...ogarına indim. Şişli ’ye gideceğimi belirterek görevliye sordum ve Şişli servisi olduğu özellikle söylenen 34 ntc 460 plakalı servise bindim. Serviste toplam 10 yolcu bulunuyorduk.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
