to read complaints and reviews, or file yours.30 Ağustos saat 16.40 Fatsa Otogar – İstanbul Alibeyköy seferi için Kamil Koç’tan bilet aldım. Seferime 1 gün kala, tara...fıma gelen SMS ile biletimin zorunlu sebepler gerekçe gösterilerek iptal edildiğini öğrendim. İptal sonrası firma ile görüştüğümde bana herhangi bir makul alternatif sefer sunulma
28.08.2026 tarihinde saat 09:00’da Akçay Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy’e Kamil Koç ile yapacağım sefer için, daha konf...orlu bir yolculuk olması amacıyla özellikle 2+1 otobüs tercih ederek buna göre daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak araç perona geldiğinde otobüsün 2+2 düzeninde olduğunu gördüm. Y
Akşam 21.20 otobüsüyle seyahat etmesi için yaşlı ve hasta olan anneannemi, tek başına yolculuk yapmak zorunda olduğu içi...n Kamil Koç otobüsüne bindirdik. Durumunu görevliye özellikle bildirerek, rahat ve güvenli seyahat edebilmesi adına 1 numaralı tekli koltuğu aldık ve koltuğunun ya da otobüsün deği
25 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.40 kalkışlı Fatsa – İstanbul Avrupa seferi için 31 numaralı koltukla, PNR numarası 338...7203406 olan biletimle Kamil Koç otobüsüne bindim ve yolculuğum boyunca herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak İstanbul Alibeyköy Otogarı’na indiğimde şehir içi yolcu servisiyle ilgil
Şikayet konusu Kamil Koç turizm seferi hakkındadır! 25.08.2026 tarihinde saat 21.20 İstanbul–Antalya seferinizde yaşad...ıklarımı paylaşmak istiyorum. İlgili araç, şoför kaynaklı olarak tam bir saat boyunca bizi peronda adeta sürü gibi bekletti ve bu gecikme “trafik” bahanesiyle geçiştirilmeye çalışı
24 Ağustos tarihinde saat 16.20’de Kamil Koç firmasına ait 34 ars 571 plakalı araçla İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Doğ...ubayazıt istikametine yolculuk yaparken ciddi şekilde rahatsız edici bir durum yaşadım. Akşam saatlerinde otobüste radyodan son derece yüksek sesle müzik açıldı ve bu durum yolculu
24.08.2026 tarihindeki İstanbul Alibeyköy – Çanakkale Ezine seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde saat 00.1...5’te Alibeyköy cep otogarından kalkması gereken otobüs, tarafıma gönderilen SMS’lere göre 2 saat rötar yaparak 02.15’e alınmış ve bu değişiklik bana ancak 00.49’da bildirildi. Bu
24.08 tarihini 25.08’e bağlayan gece 00:15’te Erdek – Gebze seferi için Kamil Koç’tan tekli koltuk aldım. Gün içinde ara...narak, yoğunluktan dolayı bineceğim aracın doğrudan Avrupa Yakası’na gideceği, bu yüzden biletimin 00:30 aracına alınması gerektiği söylendi. 00:30 seferinde tekli koltuk kalmadığı
Kamil Koç firmasına duyduğum güven nedeniyle defalarca bu firmadan bilet aldım ancak özellikle son yaşadığım olayda tama...men mağdur edildim. 21.08.2026 Cuma günü saat 08.20 Alibeyköy – Afyonkarahisar seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Otogara erken gidip firmaya peronu sordum, bana hangi peron
16 Ağustos 2026 Pazar günü Kamil Koç (FlixBus) firmasına ait 67 SC 651 plakalı, Akçay–Edremit / Balıkesir Otogarı’ndan s...aat 11.20’de hareket eden ve 19.15’te İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’na ulaşması planlanan otobüste, 17 numaralı koltukta yolcu olarak seyahat ettim. Çanakkale–Tekirdağ il sınırına
20 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:20 için İstanbul Alibeyköy Cep Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na Kamil Koç’tan otobü...s bileti aldım. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma herhangi makul bir açıklama yapılmadan sefer saati 10:50 olarak güncellendi. Buna rağmen şu an saat 11:28 olmasına karşı
17 Ağustos 2026 tarihinde Alibeyköy’den saat 21:50’de hareket eden, PNR numarası 3384688411 olan ve 61 afj 305 plakalı K...amil Koç otobüsüyle yaptığım yolculukta birden fazla konuda mağduriyet yaşadım. Yolculuk esnasında şoförün otobüs içerisinde sigara içmesi hem sağlık açısından hem de koku nedeniy
04.08.2026 tarihinde saat 17:55’te İstanbul Alibeyköy’den Yozgat Yerköy’e Kamil Koç ile yapacağım seyahat için Obilet uy...gulamasından bilet aldım. Bileti almadan önce Kamil Koç iletişim merkezini arayıp köpeğimle seyahat edip edemeyeceğimi sordum, kilosu ve boyu soruldu, aşılarının tam ve karnesinin
Kamil Koç’tan İstanbul Alibeyköy’den İzmit’e 6.20 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Gece saat 00.00 civarında, hiçbir on...ayım alınmadan sefer saatimin 1,5 saat sonraya, 7.50’ye alındığına dair bir SMS aldım. Sabah çok erken saatte özellikle 6.20 seferini seçmeme rağmen, bu kadar kritik bir değişikliğ
Kamil Koç firmasından 11 Ağustos 2026 tarihinde, 3383550871 PNR numaralı Esenler – Akçakoca seferine 1.900 TL ödeyerek a...nnem ve 10 yaşındaki oğlum için bilet aldım. Daha kaliteli bir yolculuk olacağını düşündüğüm için özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Bilette 5 saat 20 dakika süreceği belirtilen
11.08.2026 tarihinde saat 09:40’ta Kayseri’den İstanbul Alibeyköy otogarına gelmek üzere Kamil Koç Turizm’den annem adın...a aldığımız 3383228844 numaralı seferle büyük bir mağduriyet yaşadık. Yaklaşık 10 saat sürmesi gereken yol, şoförün acemiliği ve yolu karıştırması nedeniyle 15 saate yaklaşmasına r
10 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat 00:15 İstanbul Alibeyköy–Geyikli Kamil Koç seferine biletli yolcuydum. PNR: 338238...6198 Koltuk: 7 Bilet bedeli: 1.410 TL. Sefer saatinden önce Alibeyköy Terminali'nde hazır bulunuyordum. Ancak otobüs gecikti ve Kamil Koç tarafından saat 00:21'de telefonuma, tra
8 Ağustos 2026 tarihinde Kamil Koç ile Alibeyköy’den Bursa’ya yaptığım yolculukta bozuk bir koltukta seyahat etmek zorun...da kaldım. Buna rağmen 10 Ağustos 2026 tarihinde yine aynı hat ve aynı saat için, İstanbul Avrupa (Alibeyköy) – Bursa seferine 21.20 kalkışlı, 22 numaralı koltuk için 3383385108 PN
28 Temmuz akşamı saat 19.20 Alibeyköy kalkış, Zonguldak Alaplı varışlı Kamil Koç seferi için 3 adet bilet satın aldım. B...u biletleri bir gün öncesinde, 27 Temmuz Pazartesi akşamı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, biletlerden birinin elden alındığı ve online iptal edilemeyece
16.30 Kocaeli Otogarı çıkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı Kamil Koç seferine biletim olmasına rağmen, hiçbir bil...gilendirme yapılmadan biletimin 17.55 seferine aktarılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Otogarda Kamil Koç yetkilisine seferi sorduğumda, bana otobüsün Sapanca’da olduğunu ve 15
Kamil Koç firmasından 8 Ağustos tarihli saat 12.50 Alibeyköy Otogarı – Gemlik seferi için bilet aldım. Yaklaşık 10 dakik...alık gecikme nedeniyle otobüsü kaçırdım. Terminale yaklaşmışken acenteyi defalarca arayarak durumumu bildirmek ve otobüsün çok kısa süre bekletilmesini rica etmek istedim ancak tel
08.08.2026 Cuma’yı Cumartesi’ye bağlayan gece için Kamil Koç’tan 00:20 İstanbul Avrupa – Ankara bileti aldım ve Alibeykö...y Otogarı’ndan, 23 numaralı koltuk ve 3379317940 PNR numarasıyla yolculuğa başladım. Ancak yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. Önce beni yanlış araca, Kayseri – Ankara aracına
06.08.2026 tarihinde saat 18:30’da Bursa’dan İstanbul’a hareket eden Kamil Koç seferine eşim ve bebeğimle birlikte bindi...k. Eşim otobüsteki görevliye bu seferin Esenler Otogarı’na mı yoksa Alibeyköy Cep Otogarı’na mı gideceğini sorduğunda, görevli kendisine önce Alibeyköy Cep Otogarı’na uğrayacağını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
