Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kale Seyahat’te Şoförün Yolcuyu Unutması Ve Kaba Davranışı

5 Temmuz 23:1828

5 Temmuz 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Çine Otogar’dan Esenler Otogar’a 34 ks 371 plakalı araçla yaptığım 21:30 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hostes, Aydın/Çine’de yolcu olduğunu şoföre söylemesine rağmen şoför bunu unutup doğrudan Aydın Otogarı’na geçti ve Çine’de bekleyen yolcuyu araçta unutur gibi davranarak hiç almadan devam etti.

Bu hata fark edildikten sonra otobüs yaklaşık 22:30’da tekrar Çine Otogarı’na dönüp yolcuyu aldı. Zaman kaybının yanı sıra şoförün yolculara karşı kaba ve rahatsız edici bir üslup kullanması, ayrıca hatayı kabul etmek yerine suçun hostesin üzerine atılmaya çalışılması son derece rahatsız edici ve uygunsuzdu.

Kale Seyahat gibi köklü bir firmada şoförlerin hem dikkatli hem de yolcuya karşı saygılı, kibar kişilerden seçilmesini, bu yaşanan olayla ilgili şoför hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer durumların bir daha yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

6 Temmuz 11:12 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

7 Temmuz 14:48

Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Geciken Sefer Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

4 Ağustos 2025 01:09732

04.08.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Çanakkale yönünde saat 00:15 seferiyle yolculuk yapmak üzere Kale Sey...

Kale Seyahat Otobüs Gelmedi, 800 TL İade Talebi

2 Haziran 13:09315

31.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten kse2026000788877 numaralı e-bilet ile, saat 01:45’te Esenler Otogarı’ndan Kırklare...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kale Seyahat Yolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Kale SeyahatYolculuğu Yaptım Ve Can Güvenliğimi Tehlikeye Attım

Profil fotoğrafı
Hasan
Kale Seyahat Yolculuk Süresinin Uzaması!

Kale SeyahatYolculuk Süresinin Uzaması!

Profil fotoğrafı
Ali
Kale Seyahat Bir Daha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Kale Seyahat BirDaha Asla Seninle Yolculuk Yapmam

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kale Seyahat  Yolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Kale SeyahatYolcu Servisi Kaptanının Tavrı!

Profil fotoğrafı
Seçil
Kale Seyahat İzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Kale Seyahatİzmir İzmit 11 Mart 17.00 Yolculuğu İkram Bile Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Latif

Öne ÇıkanKonular