to read complaints and reviews, or file yours.Kale Turizm Otobüsünde Unutulan Tablet İçin Geri Dönüş Alınamaması
Kale Turizm ile 54 Temmuz tarihinde saat 10.00 civarında Ankara’dan Dudullu Terminali’ne yaptığım yolculuk sırasında, 21 numaralı koltuğun üst bagaj kısmında Apple iPad Air 5. Nesil tabletimi kalemiyle birlikte unuttum. Otobüsten indikten sonra tabletimi unuttuğumu fark ettim.
Hemen ardından Kale Turizm müşteri temsilcisiyle iletişime geçerek durumla ilgili talep oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Böyle değerli bir eşyanın otobüste unutulmasına rağmen bu kadar süre haber alınamaması ve bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.
Unutulan Apple iPad Air 5. Nesil tabletimin kalemiyle birlikte bulunarak tarafıma teslim edilmesini ve benim için uygun olan otogara bırakılmasını rica ediyorum. Konunun ciddiyetle ele alınıp, en kısa sürede dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
