Kale Seyahat Otobüsünde Klima Çalışmadı, Sağlık Riski Oluştu

06.07.2026 tarihinde saat 05:45’te Balıkesir Otogarı 12/11 perondan kalkan Kale Seyahat Balıkesir–Bodrum seferinde, PNR numarası 3258726 olan yolculuğumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dışarıda yaklaşık 35 derece sıcaklık olmasına rağmen otobüsün kliması ya çalışmadı ya da yeterli seviyede soğutma sağlamadı ve saatlerce aşırı sıcak bir ortamda yolculuk etmek zorunda kaldık.

Otobüsün içi havasız ve bunaltıcı olduğu için ağır bir ter kokusu oluştu, yolcuların büyük çoğunluğu sıcaktan bitkin ve rahatsız durumdaydı. Bu koşullarda seyahat etmek hem Konfor açısından kabul edilemezdi hem de sağlık açısından risk oluşturuyordu. Uzun yolculukta bu kadar temel bir hizmetin sağlanamaması ciddi bir memnuniyetsizlik yarattı.

Klimayla ilgili sorunu yolculuk esnasında defalarca şoföre ve muavine iletmemize rağmen herhangi bir etkili çözüm sunulmadı. Yolculuk öncesinde klimaların kontrol edilmemesi ya da arızalı bir aracın sefere çıkarılması profesyonellikten çok uzak bir durumdur.

Kale Seyahat’ten yaşadığımız bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, konuya ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yolcuların bu tür olumsuz koşullarda seyahat etmek zorunda bırakılmaması için araçların bakım ve kontrollerinin çok daha titiz şekilde yapılmasını istiyorum.