to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat'in Erken Otobüs Çıkışı Ve Bilet İadesi Yapılmaması
05 Temmuz günü saat 10.00’da Kale Seyahat’in Ankara–Çerkezköy seferi için 3900 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak otobüs planlanan saatini beklemeden, saatinden önce terminalden ayrıldığı için sefere binemedim. Buna rağmen firma bilet iptalini gerçekleştirmedi ve ücretimi iade etmedi.
Planlanan saatte orada olmama rağmen otobüsün erken çıkması nedeniyle tamamen benim dışımda gelişen bir durumdan kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve 3900 TL bilet ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Dönüş bekliyorum ne zaman olacak
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Ücret iadesi istiyorum gereken yerlere CİMER Tüketici Hakları'na şikayet ederim
05 Temmuz’da Kale Seyahat’in Ankara–Çerkezköy seferi için 3900 TL ödeyerek bilet aldım, ancak otobüs planlanan saatinden önce hareket etti ve ben binemedim. Firma bilet iptalini yapmadı, ücret iade edilmedi. Sorunları karşı tarafa yönlendiriyorum.
