to read complaints and reviews, or file yours.Otobüs Kazası Ve Sürücü Denetimi Talebi
20 Ağustos 2026 tarihinde Kale Seyahat’in 18.30 Dudullu kalkışlı 59 ks 464 plakalı İstanbul–Balıkesir seferine bindim. Gebze otogara girerken otobüs yolda kaza yaptı ve bir yolcu hafif şekilde yaralandı. Daha sonra Balıkesir’e yaklaşırken otobüsün bariyerlere girecek gibi savrulduğunu gördük ve ciddi şekilde tedirgin olduk.
Seyahat boyunca sürüş güvenliği konusunda kendimi güvende hissetmedim. Bu tür kazaların ve tehlikeli durumların yaşanmaması için ilgili şoför ve seferle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sürücülerin denetlenmesini ve can güvenliğimizin sağlanmasını talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformuna iletmiş olduğunuz bildirim Kale Seyahat Yolcu İlişkileri Birimimize ulaşmıştır. İstek, öneri ve taleplerinizi çözüme ulaştırmak üzere temsilciniz, sizinle iletişime geçmektedir fakat henüz ulaşamamıştır. En kısa sürede tekrar arama gerçekleştireceğimizi belirtmek isteriz.
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
