to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Ürün Bilgileri İçin Hızlı Düzeltme Ve Kargo Takibi Talebi
36 Cloud Things markasından bir adet eşofman ve üç adet Premium kazak siparişi verdim. Eşofmanı l beden, Premium kazakları ise X Large beden olarak tercih ettim. Ancak 26.09.2026 tarihinde kesilen faturada görünen ürünler ve bedenler, benim seçtiğim ürünler ve bedenlerle uyuşmuyor. Faturada yer alan bilgilerle siparişim sırasında seçtiğim ürün detayları arasında açık bir farklılık bulunuyor.
WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla aradığımda da hiç açılmadı. Kargoya verildiyse veya verilecekse, özellikle şehir dışına çıkacağım için siparişimin kargo takip numarasının WhatsApp üzerinden tarafıma iletilmesini istiyorum. Ne zaman teslimat yapılacağını bilmediğim için ürünün en kısa sürede elime ulaşması ve siparişimde belirttiğim beden ve ürünlerle uyuşmayan bu faturanın düzeltilmesi konusunda acil şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu şikayet aracılığıyla, faturada görünen hatalı ürün ve beden bilgilerinin kontrol edilerek siparişimle eşleştirilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
