to read complaints and reviews, or file yours.15 Ağustos Cumartesi günü saat 11.30 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Babaeski Otogarı’na iki adet ...bilet aldık. Ancak 11.45 civarında görevliye seferi sorduğumuzda, kalkış saatinin 12.00’ye alındığını ve sefer saatinin değiştiğini öğrendik. Bu değişiklikle ilgili bize telefon, S
15.08.2026 tarihinde Kale firmasından aldığımız biletle Alibeyköy Otogarı’ndan 11:30 kalkışlı bir otobüs yolculuğu yapac...aktık. Saat 11:15’te Alibeyköy Otogarı’nda hazır olmamıza rağmen otobüsümüz gelmedi. Firmada çalışan görevlilere sorduğumuzda, sefer saatinin 12:00’ye alındığını söylediler ancak b
15.08.2026 tarihinde saat 01.00’da Akçay Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na Kale Seyahat Turizm üzerinden PNR: 3589867 nu...maralı, 34, 35 ve 36 numaralı koltuklar için toplam 3.900 TL ödeyerek bilet satın aldık. Bilette seferin iki katlı bir otobüsle yapılacağı ve yolculuk süresinin 6 saat olacağı açık
12.08.2026 tarihinde saat 15:20’de İstanbul Alibeyköy’den Ankara’ya giden Kale Seyahat otobüsüne 37 numaralı koltuk için... 3577251 PNR numarasıyla 800 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs, planlanan saatte kalkması gerekirken Alibeyköy Otogarı’na yaklaşık 15:55 civarında, yani yaklaşık 35 dakika gecikmeli
10 Ağustos 2026 tarihinde Kale Turizm’in Alibeyköy Otogarı çıkışlı 20.20 İs...tanbul–İzmir seferi için 39 numaralı koltuktan bilet aldık. Aynı seferde bi
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30’da Kale Seyahat ile Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldık. Bi...letlerimizde açıkça varış noktası Esenler Otogarı olarak yazmasına rağmen gece saat 22.30’dan sonra Alibeyköy Otogarı’na getirildik ve burada indirildik. Şu anda yaklaşık 30 dakik
29 Temmuz Çarşamba gecesi saat 00.45 Kale Seyahat Ayvalık Sarımsaklı otogar kalkışlı, Alibeyköy otogar varışlı sefer içi...n iki kişilik bilet aldık. PNR numaramız 3438622. 00.30’dan gece 02.00’ye kadar otogarda beklememize rağmen hiçbir otobüs gelmedi, firmadan hiçbir yetkili de bizimle ilgilenmedi.
26 Temmuz’u 27 Temmuz’a bağlayan gece Kale Seyahat ile Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na yapmam gereken yolculuk i...çin 22.30 kalkışlı, PNR numarası 3441668 olan seferden bilet aldım. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak 23.00 civarında hareket etti. Yaklaşık
Kale Seyahat ile yaptığım iki farklı yolculukta ciddi gecikmeler yaşayarak mağdur oldum. İlk yolculuğum Düzce’den İstanb...ul Avrupa yönündeydi, ikinci yolculuğum ise İstanbul Avrupa Alibeyköy Otogarı’ndan Silivri’ye olacak şekildeydi. Her iki yolculukta da yaklaşık 3 kişi birlikte seyahat ediyorduk ve
Kale Seyahat’ten bugün Alibeyköy kalkışlı, Çorlu varışlı 18.15 seferine bilet aldım. Otobüs Alibeyköy’den çıktıktan sonr...a Esenler Otogarı’na girdi ve burada hiçbir gerekçe sunulmadan Yetkililer 1 saat bekleyeceğimizi iletiyor. Yanımızda küçük bir bebeğimiz var ve hem otogar ortamında hem de otobüs
11 Temmuz Cumartesi günü saat 02.20 kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na giden Kale Turizm seferi... için Obilet üzerinden bilet aldım. Varış saati 08.30 olarak göründüğü ve yol yaklaşık 5 saat 56 dakika sürdüğü için özellikle bu firmayı ve bu seferi tercih ettim, ancak otobüs Ma
11.07.2026 tarihinde, 10 Temmuz Cuma’yı 11 Temmuz Cumartesi’ye bağlayan gec...e saat 02.00 kalkışlı Kale Seyahat Çanakkale Otogarı – İstanbul Alibeyköy O
10 Temmuz’da Kale Seyahat’in Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 14.20 kalkışlı seferine PNR numarası 3310101 olan b...iletimle seyahat etmek üzere otogara zamanında gittim. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 57 dakikalık bir gecikmeyle kalktı. Bu süre boyunca firmayı arayıp bi
10 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 06.30–07.00 aralığında Kale Seyahat’in Çanakkale–İstanbul seferine ailemle birlikte ...bindim. Biletlerim özellikle Alibeyköy Otogarı varışlı olarak kesilmesine rağmen, Esenler’e geldiğimizde şoför sefer süresinin dolduğunu söyleyerek bizi burada indirdi ve başka bir
05.07.2026 tarihinde Kale Tur’un Zonguldak Gökçebey – İstanbul Esenler seferine saat 15:15’te bindim. Biletimde yolculuk... süresi 7,5 saat olarak belirtilmesine rağmen, saat 23:00 olduğunda hâlâ Dudullu otogara ve Alibeyköy otogara da uğranacağı, Esenler Otogarı’na varışın ise yaklaşık 2 saat daha sür
2 Temmuz saat 12.20 aracı için Kale Seyahat’ten, Obilet uygulaması üzerinden Alibeyköy – Bartın seferine 35 numaralı kol...tuk için bilet aldım. Ücreti 1350 TL olarak banka kartımla online ödedim. 11.45’te Alibeyköy otogarına geldim ve Kale Seyahat çalışanları araçların 5-6-7 numaralı peronlara geleceğ
26.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze Otogar’dan 12.45 kalkışlı, Düzce’ye gitmek için bilet aldık. Ancak personel ...tarafından yanlış otobüse bindirildik ve gitmemiz gereken Düzce yerine İstanbul Alibeyköy Otogarı’na bırakıldık. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadık hem de gitmek istediğimiz yere u
13.06.2026 tarihinde saat 18:15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Turizm’in Çorlu seferi için PNR... numarası 3088740 olan bileti satın aldım. Sefer saatine rağmen otobüs perona gelmedi ve yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşanmasına rağmen hâlâ otobüsün gelmesini bekliyoruz. Bu süreç
23 Mayıs saat 20:20 Alibeyköy Otogarı – Bodrum Otogarı seferi için Kale Seyahat’ten özellikle tekli koltuk satın aldım. ...Ancak otobüse bindiğimde koltuğumun çiftli koltuk olarak düzenlendiğini ve birisinin yanında oturmak zorunda bırakıldığımı gördüm. Özellikle tekli koltuk için tercih yapmış ve ücre
Kale Seyahat: Tekirdağ Otogarı – Alibeyköy Otogarı Tarih: 01.06.2026 05:45 K: 24 PNR: 3030698 Otobüse bindim, varış nokt...ası Alibeyköy olmasına rağmen Esenler otogarda otobüs değiştireceğimiz söylendi ve hızlıca bizi indirdiler. Bu sırada yeşil renk ceketimi araçta unuttum; fakat iki defa destek tale
"Kale Seyahat iletişim Müdürlüğü beni arayarak şoförün davranışlarından dolayı özür diledi ve telafi edeceğini belirtti. Ben de bu yaklaşımı takdir ettim ve Şikayetvar'ın güçlü duruşunu övdüm."
29 Mayıs gecesi saat 03:20’de İstanbul Alibeyköy otogarından İzmir’e giden ...Kale Seyahat otobüsünüzle çok kötü bir deneyim yaşadım. Otobüs perona tam 2
31.05.2026 tarihinde kızım için Kale Seyahat’ten Alibeyköy Otogarı’ndan Sakarya’ya saat 09.20 kalkışlı, 17 numaralı kolt...uk ve 3020882 PNR numarası ile bilet satın aldık. Belirtilen saatte araç perona gelmedi, ne tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de firma tarafından arandık. Durumu so
29.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu Otogar’a 20.15 kalkışlı, tek yön bir bilet s...atın aldım ve bu bilet için 500 TL ödedim. Yolculuğa ait PNR numaram 3015225’tir. Belirtilen saatte otobüs rötar yaptı ve daha sonra tarafımıza Alibeyköy’den Esenler Otogarı’na gi
29.05.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Silivri’ye 20.15 kalkışlı tek yön bilet aldım ve b...u bilet için 250 TL ödedim. Ancak belirtilen saatte otobüs rötar yaptı, daha sonra bizi Esenler Otogarı’na yönlendirdiler. Esenler Otogarı’na gittiğimizde ise ortada araç olmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
