to read complaints and reviews, or file yours.Kale Seyahat ile 26 Eylül Cumartesi’yi 27 Eylül Pazar’a bağlayan gece, saat 01.15'de hareketli Nazilli Otogar kalkışlı, ...PNR numarası 3955932 olan Nazilli – İstanbul Avrupa Yakası Alibeyköy Otogarı seferine bilet aldım. Nikâha yetişmem gerektiği için bu otobüste olmam gerekiyordu. Ancak taksi problem
"Müşteri temsilcisinde sorunumu kusursuz çözdüler teşekkür ederim."
21.09.2026 tarihinde saat 07.00 için Kale Seyahat’ten İstanbul Alibeyköy – ...Çorlu Otogar güzergahına, 3913747 PNR numaralı bileti satın aldım ve yolcul
Araç plakası 34GV761 11 Eylül saat 12.30 Kale Seyahat Alibeyköy Otogarı çık...ışlı Kırklareli otobüsünüzle yaptığım yolculukta hem haksız ücretlendirme h
"Ücret iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
24 Ağustos tarihinde Kale Seyahat’in saat 08.30 Alibeyköy Otogar – Tekirdağ... seferi için internet siteleri üzerinden bilet aldım. Daha sonra bu bilet i
"Teşekkürler."
Obilet sitesi üzerinden 150 indirim olsun diye. 13.08.2026 tarihinde saat 1...2:30’da Kale Seyahat ile Çaycuma Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na, 29 numa
18.08.2026 tarihinde saat 03.00 seferi ile Kale Seyahat’in Çanakkale–İstanb...ul seferini kullandım. Yol boyunca şoförün aşırı hızlı ve tehlikeli araç ku
15 Ağustos Cumartesi günü saat 11.30 kalkışlı Kale Seyahat İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Babaeski Otogarı’na iki adet ...bilet aldık. Ancak 11.45 civarında görevliye seferi sorduğumuzda, kalkış saatinin 12.00’ye alındığını ve sefer saatinin değiştiğini öğrendik. Bu değişiklikle ilgili bize telefon, S
15.08.2026 tarihinde Kale firmasından aldığımız biletle Alibeyköy Otogarı’ndan 11:30 kalkışlı bir otobüs yolculuğu yapac...aktık. Saat 11:15’te Alibeyköy Otogarı’nda hazır olmamıza rağmen otobüsümüz gelmedi. Firmada çalışan görevlilere sorduğumuzda, sefer saatinin 12:00’ye alındığını söylediler ancak b
15.08.2026 tarihinde saat 01.00’da Akçay Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na Kale Seyahat Turizm üzerinden PNR: 3589867 nu...maralı, 34, 35 ve 36 numaralı koltuklar için toplam 3.900 TL ödeyerek bilet satın aldık. Bilette seferin iki katlı bir otobüsle yapılacağı ve yolculuk süresinin 6 saat olacağı açık
"Kale Seyahat firmasından müşteri temsilcileri benimle iletişim kurdu. Mağduriyetimi kendilerine anlattım çok ilgilendiler gerekli işlemleri yaptılar. Üstüne hediye bilet tanımladılar. Sürekli Kale Seyahat kullanmaktayım özellikle Relax Jumbo otobüsleri ile yolculuk çok rahat olmaktadır. Müşteri temsilcisi K**er Hanıma ayrıca teşekkür ederim çok ilgilendi. Sorunumu en kısa sürede çözdü 😊"
12.08.2026 tarihinde saat 15:20’de İstanbul Alibeyköy’den Ankara’ya giden K...ale Seyahat otobüsüne 37 numaralı koltuk için 3577251 PNR numarasıyla 800 T
10 Ağustos 2026 tarihinde Kale Turizm’in Alibeyköy Otogarı çıkışlı 20.20 İs...tanbul–İzmir seferi için 39 numaralı koltuktan bilet aldık. Aynı seferde bi
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.30’da Kale Seyahat ile Ayvalık Otogarı’nda...n İstanbul Esenler Otogarı’na bilet aldık. Biletlerimizde açıkça varış nokt
29 Temmuz Çarşamba gecesi saat 00.45 Kale Seyahat Ayvalık Sarımsaklı otogar kalkışlı, Alibeyköy otogar varışlı sefer içi...n iki kişilik bilet aldık. PNR numaramız 3438622. 00.30’dan gece 02.00’ye kadar otogarda beklememize rağmen hiçbir otobüs gelmedi, firmadan hiçbir yetkili de bizimle ilgilenmedi.
26 Temmuz’u 27 Temmuz’a bağlayan gece Kale Seyahat ile Alibeyköy Otogarı’ndan Çorlu Otogarı’na yapmam gereken yolculuk i...çin 22.30 kalkışlı, PNR numarası 3441668 olan seferden bilet aldım. Otobüsün zamanında kalkması gerekirken yaklaşık 30 dakika rötarlı olarak 23.00 civarında hareket etti. Yaklaşık
Kale Seyahat ile yaptığım iki farklı yolculukta ciddi gecikmeler yaşayarak mağdur oldum. İlk yolculuğum Düzce’den İstanb...ul Avrupa yönündeydi, ikinci yolculuğum ise İstanbul Avrupa Alibeyköy Otogarı’ndan Silivri’ye olacak şekildeydi. Her iki yolculukta da yaklaşık 3 kişi birlikte seyahat ediyorduk ve
Kale Seyahat’ten bugün Alibeyköy kalkışlı, Çorlu varışlı 18.15 seferine bilet aldım. Otobüs Alibeyköy’den çıktıktan sonr...a Esenler Otogarı’na girdi ve burada hiçbir gerekçe sunulmadan Yetkililer 1 saat bekleyeceğimizi iletiyor. Yanımızda küçük bir bebeğimiz var ve hem otogar ortamında hem de otobüs
11 Temmuz Cumartesi günü saat 02.20 kalkışlı, İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na giden Kale Turizm seferi... için Obilet üzerinden bilet aldım. Varış saati 08.30 olarak göründüğü ve yol yaklaşık 5 saat 56 dakika sürdüğü için özellikle bu firmayı ve bu seferi tercih ettim, ancak otobüs Ma
11.07.2026 tarihinde, 10 Temmuz Cuma’yı 11 Temmuz Cumartesi’ye bağlayan gec...e saat 02.00 kalkışlı Kale Seyahat Çanakkale Otogarı – İstanbul Alibeyköy O
10 Temmuz’da Kale Seyahat’in Alibeyköy Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na 14.20 kalkışlı seferine PNR numarası 3310101 olan b...iletimle seyahat etmek üzere otogara zamanında gittim. Ancak otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 57 dakikalık bir gecikmeyle kalktı. Bu süre boyunca firmayı arayıp bi
10 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 06.30–07.00 aralığında Kale Seyahat’in Çanakkale–İstanbul seferine ailemle birlikte ...bindim. Biletlerim özellikle Alibeyköy Otogarı varışlı olarak kesilmesine rağmen, Esenler’e geldiğimizde şoför sefer süresinin dolduğunu söyleyerek bizi burada indirdi ve başka bir
05.07.2026 tarihinde Kale Tur’un Zonguldak Gökçebey – İstanbul Esenler seferine saat 15:15’te bindim. Biletimde yolculuk... süresi 7,5 saat olarak belirtilmesine rağmen, saat 23:00 olduğunda hâlâ Dudullu otogara ve Alibeyköy otogara da uğranacağı, Esenler Otogarı’na varışın ise yaklaşık 2 saat daha sür
2 Temmuz saat 12.20 aracı için Kale Seyahat’ten, Obilet uygulaması üzerinden Alibeyköy – Bartın seferine 35 numaralı kol...tuk için bilet aldım. Ücreti 1350 TL olarak banka kartımla online ödedim. 11.45’te Alibeyköy otogarına geldim ve Kale Seyahat çalışanları araçların 5-6-7 numaralı peronlara geleceğ
26.06.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten Gebze Otogar’dan 12.45 kalkışlı, Düzce’ye gitmek için bilet aldık. Ancak personel ...tarafından yanlış otobüse bindirildik ve gitmemiz gereken Düzce yerine İstanbul Alibeyköy Otogarı’na bırakıldık. Bu nedenle hem zaman kaybı yaşadık hem de gitmek istediğimiz yere u
13.06.2026 tarihinde saat 18:15’te İstanbul Alibeyköy Otogarı’ndan kalkması gereken Kale Turizm’in Çorlu seferi için PNR... numarası 3088740 olan bileti satın aldım. Sefer saatine rağmen otobüs perona gelmedi ve yaklaşık 1 saatlik gecikme yaşanmasına rağmen hâlâ otobüsün gelmesini bekliyoruz. Bu süreç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
