to read complaints and reviews, or file yours.Obilet’te 2,5 Saatlik Gecikme Ve 30 Dakikalık Yakıt Bekletmesi
Obilet sitesi üzerinden 150 indirim olsun diye. 13.08.2026 tarihinde saat 12:30’da Kale Seyahat ile Çaycuma Otogarı’ndan Alibeyköy Otogarı’na, 29 numaralı koltukta PNR: 3578943 biletimle yolculuk yaptım. Bu seferde yolculuk planlanandan yaklaşık 2,5 saat daha uzun sürdü.
Ayrıca yolculuk esnasında yakıt almak için yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildik. Bu durum toplam süreyi daha da uzatıp seyahat konforumuzu olumsuz etkiledi.
Mail ile iletişime geçtim fakat boş laf vs...
Yaşanan gecikme ve süreçle ilgili olarak hem kale turdan hem de aracı Obilet bu mağduriyeti giderecek şekilde gerekli incelemenin yapılıp tarafıma uygun görülen şekilde bir dönüş yapılmasını istiyorum.
O bilette kale tur için 150 TL indiririm için bu saçmalığı hem gidişte hem de dönüşte yaşamak zorunda bırakıldım.
Değerli Yolcumuz, Deneyiminiz ile ilgili geri bildiriminiz alınmıştır. Birimlerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sağlıklı günler diler, saygılarımızı sunarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Değerli Yolcumuz, Şikayetvar.com platformu üzerinden iletmiş olduğunuz bildiriminiz ile ilgili olarak Kale Seyahat Kurumsal İletişim Müdürlüğü olarak sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmenin faydalı olmasını umarız. Bir sonraki seyahatinizde sizi tekrar aramızda görmekten memnuniyet duyarız. Kale Seyahat Müşteri İlişkileri Müdürlüğü
Teşekkürler.
