Kapanan Lokantam İçin Kale Kilit Ödemelerinin Durdurulması Ve İcra Tehdidi

Yaklaşık 5 yıl önce açtığım Lezzet Durqğı isimli lokantama Kale Kilit güvenlik sistemi kuruldu ve bu sistem için 2 yıllık sözleşme yaptık. İş yerimi sadece 11 ay açık tutabildim, 11 ayın sonunda dükkanı kapattım ancak dükkan kapalı ve sistem aktif olarak kullanılmamasına rağmen ödemeleri almaya devam ettiler. Yaklaşık 5 yıldır, kapalı ve sinyal dahi alınmayan bir iş yeri için banka üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yıllık olarak, ay bazında da ortalama 1300 TL civarında ödeme yapıyorum.

Dükkanı kapattıktan sonra defalarca kez tarafıma verilen süpervizörleri ve Kale Kilit müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, sistemi kapattırma ya da sözleşmenin sona erdirilmesi konusunda yardımcı olunmadı. Buna rağmen benden yıllarca para tahsil edilmeye devam edildi ve mağdur edildim.

Tüm bunların üzerine son olarak bir avukat tarafından telefonla aranarak borcum olduğu ve icra yoluna başvurulacağı söylendi. Hem kapalı ve kullanılmayan bir iş yeri için yıllardır para ödemem hem de şimdi icra ile tehdit edilmem kabul edilemez bir durumdur.

Kapalı olan iş yerime ait güvenlik sistemiyle ilgili tüm borç ve icra süreçlerinin iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen bedellerin incelenerek tarafıma iadesini ve yıllardır muhatap bulamadığım bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kale Kilit’in bu mağduriyetimi bir an önce gidererek konuyu çözmesini istiyorum.