to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm Taahhüt Sonrası İndirimli Fiyat Bilgilendirmesi Gecikti
Kale Alarm’dan daire alarm paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem Haziran ayı içerisinde bitti ve taahhüt sonrasında bana indirimli bir fiyat üzerinden devam edileceği, bu konuda en kısa sürede aranarak bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen, bayram günleri hariç, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
Bu süreçte ben de Kale Alarm müşteri hizmetlerini aradım, bana arkadaşlarının dönüş yapacağı söylendi fakat yine kimse aramadı ve net bir fiyat bilgisi paylaşılmadı. Taahhüt bitimine rağmen belirsizlik devam ediyor.
Kale Alarm’dan, taahhüt sonrası uygulanacak indirimli fiyatın derhal ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, mümkünse kampanyalı ve avantajlı bir tarifeyle sistemimi kesintisiz olarak devam ettirebilmem için gerekli bilgilendirmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hakan Ali Y. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
Teşekkür ederim. Kale Alarm ile 12. Yılımıza girdik. Teknik bir sorun yoktu. Ufak pürüz de halledildi. Sağ olsunlar.
