to read complaints and reviews, or file yours.Kale Alarm Mobil Uygulama Hatası Alarmı Aktif Edememe Sorunu
Kale Alarm ev alarm sistemi kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır ebs sisteminde yaşanan bir hata nedeniyle mobil uygulama üzerinden alarmı ne aktif edebiliyorum ne de pasif duruma alabiliyorum. Uygulama üzerinden sistemi kontrol edemediğim için hem güvenlik açısından tedirgin oluyorum hem de aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
Defalarca aramama rağmen her seferinde yakında bir güncelleme geleceği ve sorunun düzeltileceği söyleniyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen uygulamadaki bu hata hâlâ devam ediyor ve sistem düzelmedi.
Kale Alarm’dan, mobil uygulamadaki bu sorunun artık oyalanmadan, kalıcı ve hızlı bir şekilde giderilmesini ve alarm sistemimi uygulama üzerinden sorunsuz biçimde yönetebilmek için gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Orhan I. Memnuniyetinizi sağlamak adına Kale Alarm Müşteri İlişkileri Uzmanımız en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlayacaktır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi 444 724 0 numaralı çağrı merkezimiz ya da “[email protected]” mail adresimiz kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Kale Alarm Müşteri Memnuniyeti Ekibi
