to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Haziran ya da Temmuz ayında Kale Alarm aboneliğimi müşteri temsilcisi üzerinden iptal ettirdim. Buna rağmen... abonelik iptal edildiği söylenmesine karşın aylardır tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süre boyunca hizmeti hiç kullanmadım. Daha sonra tekrar arayıp iptal talebimi
0010165256 müşteri numaralı Kale Alarm aboneliğim ile ilgili Mayıs 2026’dan bu yana çözülemeyen ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. İş yerimi farklı bir adrese taşıdığım için Mayıs ayında Kale Alarm müşteri hizmetleri ile görüşerek alarm hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak sistemde g
Kale Güvenlik a. Ş. İle iş yeri alarm sistemi için yaptığım sözleşme kapsam...ında ocak ya da şubat ayında taşınma talebinde bulundum ve bu işlem için be
"Uğur beye hemen dönüş sağlayıp konuyu çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim."
Kale Alarm’ın üç farklı aboneliğini birkaç yıldır kullanıyorum. Buna rağmen... bu ay tarafıma 3.600 TL tutarında, neye ait olduğu net olarak açıklanmayan
"Vefa bey yardımcı oldu"
06 Ekim 2025 tarihinde Kale Alarm sistemini başka birinin üzerinden kendi a...dıma devraldım. Kendi bilgilerimle yeniden kayıt açıldı, sözleşmeleri imzal
Kale güvenlik sistemlerinden 2 aboneliğim mevcut. Her ay düzenli olarak ban...a ulaşılamadığını ve kredi kartımdan tahsilat yapılamadığını belirterek, yü
Uzun süredir Kale Güvenlik alarm sistemi aboneyim ve Haziran 2025’ten bu yana defalarca kez aboneliğimi iptal ettirmek i...stiyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım her aramada sürekli farklı bir sorun çıkarılıyor ve iptal işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık 20 kez Kale Gü
"Büşra hanıma teşekkür ederim yardımlarından dolayı teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce Kayseri Melikgazi’de işlettiğim iş yerime Kale Alarm’...ın iş yeri alarm sistemi kurulmuştu. İşlerim çok kötü gittiği için iflas et
Kale Alarm ile yaklaşık 2 yıldır Tekirdağ Süleymanpaşa’daki iş yerimde alarm aboneliğim bulunuyor. 382547 numaralı sözle...şmeye bağlı bu aboneliğe ilk başladığımda aylık ücret 700 TL civarındayken, şu an 1.480 TL ödüyorum ve bu fiyat artışlarıyla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 24 Haz
Pro Tanıtım San. ve Tic. A. Ş. olarak Kale Güvenlik nezdinde 0010009349 müşteri numarasıyla kayıtlı aboneliğimizin sonla...ndırılması talebimize rağmen yaşadığımız sorunları paylaşmak istiyoruz. İzmir’deki merkez binamızın Buca Begos’tan farklı bir binaya taşınması nedeniyle tarafınızdan aldığımız alar
"Son müdahaleniz sonunda profesyonel ve hızlı bir çözüm oldu."
Kale Alarm ile hem iş yeri hem konut olmak üzere toplam üç aboneliğimiz bul...unuyor ve yaklaşık iki aydır tüm aboneliklerimizin faturaları aynı adrese v
"İkinci kez arayan yetkiliye teşekkür ederim."
Kale Alarm ile Kocaeli İzmit’te yaşadığım abonelik sürecinde, hizmet verilm...ediği halde tarafıma fatura düzenlenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kasım 202
"Sorunum çözüldü"
"Geri dönüş yapıldı teşekkürler"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Bursa’da bulunan ata Center inşaat a. Ortaklığı adres...indeki iş yerimizden taşınmamıza rağmen, Kale Alarm aboneliğimi bir türlü i
"Teşekkürler"
Kale Alarm: Çalışmayan Sisteme Fatura, İptalde Çayma Bedeli! 24 Nisan 2026 tarihinde alarm sistemimdeki arıza nedeniyle... Kale Alarm teknik servisi geldi. Bana mevcut sistemimin sabit telefon hattı üzerinden çalıştığı, artık bu şekilde kullanılamadığı ve sistemin aktif olabilmesi için GSM modülü takı
"İbrahim beye göstermiş olduğu samimi yaklaşım için teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
Kale Alarm ile yaklaşık 2026 Haziran ayında taahhüt süresi dolan ev alarmı ...aboneliğimin iptalini talep ettiğimde, 2024 yılına ait 2 adet faturanın öde
Kale Alarm ile Şişli /İstanbul’daki iş yerim için yapmış olduğum aboneliğe ilişkin ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ga...ranti BBVA Mobil Fatura Ödeme İşlemleri üzerinden birikmiş son üç aya ait 1.574,95 TL, 1.856,83 TL ve 1.939,30 TL tutarındaki faturalarımın tamamını eksiksiz olarak ödedim. 24 Nis
Yaklaşık üç yıl önce tamamen yanan iş yerimiz için Kale Alarm Kamera ve Güvenlik Sistemleri’ne ait olan alarm ve kamera ...paketimizi iptal ettirmek istiyoruz; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyoruz. İş yerimiz Bursa İnegöl’de bulunuyordu ve artık fiilen böyle bir işletme olmamasına rağmen tarafımıza süre
"Halil beye teşekkür ederim sorunum çözülmüştür"
Kale Alarm aboneliğimi 2 Haziran tarihinde iptal etmek için başvuru yaptım.... Buna rağmen haziran ayına ait 1.380 TL tutarındaki fatura, kredi kartımdan
"İbrahim beye teşekkür ederim."
2023 yılı Mayıs ayında Kale Alarm’dan aldığım daire alarm hizmetinin sonlan...dırılması için talepte bulundum. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın hiz
İzmir Bornova’da bulunan iki farklı iş yerim için 2025 Şubat ayında Kale Güvenlik ile 409181 ve 409182 numaralı sözleşme...ler üzerinden alarm aboneliği başlattım. Daha önce başka bir güvenlik firmasıyla çalışıyordum, Kale Güvenlik yetkilileri iş yerime gelip çok daha cazip bir abonelik sundukları için
"Süreç boyunca çok sayıda görüşme gerçekleştirdim, ellerinden geleni yapan ekibe ve Yiğit Bey e teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıl önce bir arkadaşımın referansıyla Muğla/Marmaris’teki ofis...im için Kale Alarm üzerinden alarm sistemi kurulum hizmeti aldım. Görüşme s
"Çözüm için çaba sarf edildi, destek alabildim teşekkür ederim."
413183 sözleşme numaralı ve 24.05.2025 sözleşme başlangıç tarihli ticari al...arm aboneliğimizde, resmi yetkili statüsü, yanlış ve hatalı bilgilendirme i
"Dondurma işlemi yapılması içinde değerlendirme yaptım. Dondurma işlemi yapılıp tarafıma bilgi maili sure belirten mail atılıp dondurma yapılacak Eylül ayına kadar olduğu belirtildi. Bilgi bekliyorum"
İzmir Gaziemir’deki iş yerim için Ağustos 2024’te Kale Alarm’dan iş yeri al...arm aboneliği başlatmıştım. Dükkanımı devrettiğim için aboneliği kapattırma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
