Otomatik Yenileme Ve Yetkisiz Tahsilat Nedeniyle İptal Talebim Reddedildi
"Teşekkürler"
Kale Alarm sistemlerinden Mart 2025 tarihinde evime alarm sistemi taktırdım... ve hizmet bedelini Mart 2025 – 15 Mart 2026 dönemini kapsayacak şekilde pe
"Teşekkürler"
Kale Alarm sistemlerinden Mart 2025 tarihinde evime alarm sistemi taktırdım... ve hizmet bedelini Mart 2025 – 15 Mart 2026 dönemini kapsayacak şekilde pe
Kale Alarm müşterisiyim. Alarm sisteminin kurulu olduğu Konya Kulu’daki iş yerim mücbir sebep nedeniyle yıkılmış ve iş y...eri tamamen ortadan kalkmıştır. Bu nedenle alarm hizmetinden fiilen yararlanma imkanım kalmamıştır. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aboneliğin, cayma bedeli


"Büşra hanım emeği için teşekkürler"
Kale Alarm’ın alarm sistemi abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra bu ay gel...en faturamın tutarı beni ciddi şekilde şaşırttı ve mağdur etti. Önceki ayla
"Merhabalar, Bu sabah aranarak sorun ile ilgili destek sağlandı. Müşteri temsilcisi durumu net bir şekilde ifade ederek kesilen faturanın iade faturası ile kapatılabileceğini belirtti. Desteğiniz için çok teşekkürler."
Kale Güvenlik ile yapmış olduğumuz 338629 numaralı sözleşme kapsamında, İst...anbul Fatih’te bulunan Mesihpaşa Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Paşa Caddesi
Merhabalar, Yedi yıldır müşterisi olduğum Kale Alarm, iş yerini kapattıktan sonra bilgi vermemize rağmen bize üç aylık b...ir fatura çıkarttı. Onu ödedik. Söküm ekibinin gelip sökmesi gerektiğini söyledi; iki yıl sonra ekipman bizim olacaktı fakat biz de tamam dedik, gelip söküme gibi söktü. Sonra biz
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği kullanıyorum. Abonelik taahhüdüm 12/2...025 tarihinde sona erdiği halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor ve tar
Kale Alarm ile 13.05.2025 tarihli sözleşmem olmasına rağmen, taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...yaklaşık dokuz ay boyunca kafalarına göre fatura kesilmiş ve benden faiziyle birlikte yaklaşık 30.000 TL talep edilmektedir. Sözleşmemin bitiş süresi dolmasına rağmen ne SMS, ne ar
"Geri dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Kale Alarm ile iş yeri alarm standart paket aboneliğim bulunuyordu. Sözleşm...e sürem bitmesine rağmen yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettiremiyorum v
"İptaliniz için teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan İzmir Güzelbahçe Yalı Mahallesi’nde işlettiğimiz restoranımı...z için yaklaşık 14 ay önce alarm güvenlik sistemi hizmeti aldık ve o tariht
Uzun yıllardır Kale Alarm ve Güvenlik ile çalışıyorduk. 21.11.2025 tarihind...e son ödememi yaparak hizmet iptali talebinde bulundum ve artık firmayla ça
Kale Alarm ile evim için yaptığım alarm sistemi sözleşmemin taahhüt süresi yaklaşık bir yıl önce bittiğinde, ben kendile...rini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen firma cihazlarını evimden gelip almadı, herhangi bir randevu ya da dönüş de yapılmadı. Cihazlar bende durmasına rağme
"Ipmodülmontajıyaıldıteşekkürlr"


"Müşteri temsilcisi hatalı üretilen faturayı gün içinde iptal ettireceğimi taahhüt etti. Yaklaşımı çözümü için teşekkür ederim"
Kale Güvenlik ile yaklaşık 5 yıllık sözleşmemizin sonunda tesisat cihazları...nın bize ait olması gerekirken, evi sattığım için sistemi kendim söktüm. Si
Yaklaşık iki yıldır Kale Alarm’dan konutum için güvenlik hizmeti alıyorum. Kısa süre önce firmadan aranarak sistemdeki b...ir güvenlik modülünden sinyal alınamadığı, bu nedenle servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Servis eve geldiğinde ben evde değildim, işlemler annemin yanında yapılmış. Modülün p
Kale Alarm’ın İstanbul Beşiktaş adresimde kurulu bulunan daire alarm hizmetini Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetleri...nizi arayarak iptal ettim. İptal talebim doğrultusunda ilgili adrese ekipleriniz gelmiş ve tüm cihazlar tarafımdan eksiksiz şekilde teslim alınmıştır. Buna rağmen tarafıma herhang
Kale Güvenlik alarm sistemleri müşterisiyim. Faturam kredi kartımda otomati...k ödemeye tanımlı olmasına rağmen Ekim 2025’ten bu yana yaklaşık 2 aydır öd
"Sorun giderildi herhangi bir ödeme çıkmayacağı belirtildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık 3–4 yıldır Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm sistemini düzenli o...larak kullanan ve aylık ortalama 600 TL fatura ödeyen bir müşterinizim. Yaş
2018 yılından beri Kale Alarm abonesiyim. Bu süre içinde birçok sorun yaşam...ama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. 2025 yılında iş yerimde yangın çıkmasına
İş yerimde kullanmak üzere Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliği bulunuyordu. Bugün sözleşmemin süresi dolduğu için... sistemi iptal etmek istediğimde, tarafıma sistemde gözükmeyen ve faturası olmayan 5.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri, bu tutarın geçen sene 5 ay boy
Kale Alarm’da 4 Nisan’dan beri devam eden güvenlik alarmı üyeliğimi yaklaşı...k 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Bu süre içinde 4–5 gün aralıklarla yakl
"Teşekkür ederim"
Kale alarm ile 2021 yılında iş yerimiz için bir sözleşme yaptık. Daha sonra... dükkânı devrettik, normalde sözleşmeyi yeni alan kişinin devralması gereki
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Binamız hakkında kentsel dönü...şüm kapsamında yıkılma kararı alındığı için 15 Aralık itibarıyla evimden taşınmak zorunda kaldım. Taşındığım ülke yurt dışında olduğu için Kale Güvenlik burada hizmet veremiyor ve
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
Balıkesir Edremit’te Yolören Mahallesi Yolören 17. Sokak No:2-4 adresinde b...ulunan, Kipa AVM karşısındaki iş yerimde (Özgül Mobilya) Kale Alarm aboneli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100