to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Kale Alarm iş yeri alarm sistemi abonesiyim. Şubat ayı başında aboneliğimi iptal etmek için aradığımda, telefonda görüştüğüm görevli bana özellikle “Şubat ayı sonuna kadar hakkınız var, şubat faturanızı ödemişsiniz, şubat sonuna kadar iptal edebilirsiniz” şeklinde açık ...
Ben bir yıl önce Kale Alarm firmasından kamera ve alarm satın aldım. Satın almış olduğum ürün içinde 1 yıl alarm izleme mevcuttur. Sözleşme başlangıç ...
"Öncelikle bu kadar hızlı dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Bugün kale alarm sistemlerinden betül hanım şikayetim üzerine arayıp durumu dinledi. Bu işlemin satarken bilgilendirilmediğimi, montajın yapılırken ücretsiz yapıldığını söyledim. İptal işlemimi yapılacağını ve tarafıma hiçbir ücret yansımayacağını söyledi. Demonte işlemimi yaptıklarında bir şey yaşarmıyım onu takip edeceğim."
"Teşekkürler Ayşenur hanım"
Kale Alarm sistemlerinden Mart 2025 tarihinde evime alarm sistemi taktırdım ve hizmet bedelini Mart 2025 – 15 Mart 2026 dönemini kapsayacak şekilde peşin olarak Yapı Kredi’deki maaş hesabımdan ödedim. Sözleşmemin 15 Mart 2026 tarihinde biteceği bilgisiyle bu hizmeti aldım. 15 Mart 2026 sonrasında K...
Kale Alarm müşterisiyim. Alarm sisteminin kurulu olduğu Konya Kulu’daki iş yerim mücbir sebep nedeniyle yıkılmış ve iş yeri tamamen ortadan kalkmıştır. Bu nedenle alarm hizmetinden fiilen yararlanma imkanım kalmamıştır. Buna rağmen müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aboneliğin, cayma bedeli ...
"Büşra hanım emeği için teşekkürler"
Kale Alarm’ın alarm sistemi abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra bu ay gelen faturamın tutarı beni ciddi şekilde şaşırttı ve mağdur etti. Önceki ayla...
"Merhabalar, Bu sabah aranarak sorun ile ilgili destek sağlandı. Müşteri temsilcisi durumu net bir şekilde ifade ederek kesilen faturanın iade faturası ile kapatılabileceğini belirtti. Desteğiniz için çok teşekkürler."
Kale Güvenlik ile yapmış olduğumuz 338629 numaralı sözleşme kapsamında, İstanbul Fatih’te bulunan Mesihpaşa Mahallesi Gazi Mustafa Kemal Paşa Caddesi ...
Merhabalar, Yedi yıldır müşterisi olduğum Kale Alarm, iş yerini kapattıktan sonra bilgi vermemize rağmen bize üç aylık bir fatura çıkarttı. Onu ödedik. Söküm ekibinin gelip sökmesi gerektiğini söyledi; iki yıl sonra ekipman bizim olacaktı fakat biz de tamam dedik, gelip söküme gibi söktü. Sonra biz ...
"Teşekkür ederim"
Kale Güvenlik alarm sistemi aboneliği kullanıyorum. Abonelik taahhüdüm 12/2025 tarihinde sona erdiği halde aboneliğim bir türlü iptal edilmiyor ve tar...
Kale Alarm ile 13.05.2025 tarihli sözleşmem olmasına rağmen, taahhüdümün bittiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık dokuz ay boyunca kafalarına göre fatura kesilmiş ve benden faiziyle birlikte yaklaşık 30.000 TL talep edilmektedir. Sözleşmemin bitiş süresi dolmasına rağmen ne SMS, ne ar...
"Geri dönüş yapıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Kale Alarm ile iş yeri alarm standart paket aboneliğim bulunuyordu. Sözleşme sürem bitmesine rağmen yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettiremiyorum v...
"Hızlı geri dönüşünüz ve olumlu neticelendirmeniz için teşekkür ederim."
Kale Alarm’dan İzmir Güzelbahçe Yalı Mahallesi’nde işlettiğimiz restoranımız için yaklaşık 14 ay önce alarm güvenlik sistemi hizmeti aldık ve o tariht...
Uzun yıllardır Kale Alarm ve Güvenlik ile çalışıyorduk. 21.11.2025 tarihinde son ödememi yaparak hizmet iptali talebinde bulundum ve artık firmayla ça...
Kale Alarm ile evim için yaptığım alarm sistemi sözleşmemin taahhüt süresi yaklaşık bir yıl önce bittiğinde, ben kendilerini arayarak iptal talebinde bulundum. İptal talebime rağmen firma cihazlarını evimden gelip almadı, herhangi bir randevu ya da dönüş de yapılmadı. Cihazlar bende durmasına rağme...
"Ipmodülmontajıyaıldıteşekkürlr"
"Müşteri temsilcisi hatalı üretilen faturayı gün içinde iptal ettireceğimi taahhüt etti. Yaklaşımı çözümü için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıldır Kale Alarm’dan konutum için güvenlik hizmeti alıyorum. Kısa süre önce firmadan aranarak sistemdeki bir güvenlik modülünden sinyal alınamadığı, bu nedenle servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Servis eve geldiğinde ben evde değildim, işlemler annemin yanında yapılmış. Modülün p...
Kale Alarm’ın İstanbul Beşiktaş adresimde kurulu bulunan daire alarm hizmetini Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal ettim. İptal talebim doğrultusunda ilgili adrese ekipleriniz gelmiş ve tüm cihazlar tarafımdan eksiksiz şekilde teslim alınmıştır. Buna rağmen tarafıma herhang...
Kale Güvenlik alarm sistemleri müşterisiyim. Faturam kredi kartımda otomatik ödemeye tanımlı olmasına rağmen Ekim 2025’ten bu yana yaklaşık 2 aydır öd...
"Sorun giderildi herhangi bir ödeme çıkmayacağı belirtildi teşekkür ederiz"
Yaklaşık 3–4 yıldır Kale Güvenlik Sistemleri A.Ş. alarm sistemini düzenli olarak kullanan ve aylık ortalama 600 TL fatura ödeyen bir müşterinizim. Yaş...
2018 yılından beri Kale Alarm abonesiyim. Bu süre içinde birçok sorun yaşamama rağmen aboneliğimi sürdürdüm. 2025 yılında iş yerimde yangın çıkmasına ...
İş yerimde kullanmak üzere Kale Alarm iş yeri alarm sistemi aboneliği bulunuyordu. Bugün sözleşmemin süresi dolduğu için sistemi iptal etmek istediğimde, tarafıma sistemde gözükmeyen ve faturası olmayan 5.000 TL’lik bir borç çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetleri, bu tutarın geçen sene 5 ay boy...
Kale Alarm’da 4 Nisan’dan beri devam eden güvenlik alarmı üyeliğimi yaklaşık 1 aydır iptal ettirmek istiyorum. Bu süre içinde 4–5 gün aralıklarla yakl...
Kale Alarm 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.