kaldırıldı

TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca (10’dan fazla) aradım ancak müşteri numaramı bilmediğim için operatöre bağlanamıyorum. Tuşlama yapılmayınca da sistem otomatik olarak hattan atıyor. Müşteri numarasını bilmek herkes için mümkün olmayabilir; ...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda fatura üst sınırı belirleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden internetim bittiğinde ek ücret yansımadan hat kullanıma kapanıyordu, ancak son bir senedir internetim bittiğinde hattım otomatik olarak açık kalıyor ve en ufak bir kullanımda bile...

Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan taahhüt işlemi gerçekleştirildi. Yaklaşık 2 haftadır bu durum devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, bu işlem nedeniyle faturama 675 TL ek ücret yansıtıldı. Taahhüdün iptal edilmesini ve tar...

Kartal İstanbul’daki Atalar Mahallesi Akgün Sokak’ta bulunan İstek Ulubey Okulları’nda yaklaşık dokuz aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyoruz. Okulun bazı bölgelerinde ne arama yapabiliyor ne de internete erişebiliyoruz. Bu nedenle ailelerimizle ve velilerimizle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz,...

10-11 Ağustos 2025 tarihlerinde Balıkesir Ayvalık’ta bulunan Hayriye Hanım Ege Hotel’de yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyetle sonuçlandı. Aynı gün için iki ayrı rezervasyon yapmak zorunda kaldım ve her iki rezervasyonun da ücretleri (toplam 6.182 TL) kredi kartımdan tahsil edildi. Rezervasyon n...

Trendyol’dan bugün aldığım pantolon ve yatak örtüsünü iade etmek istedim. Ancak kapıdan iade seçeneğinin kaldırılmış olması benim için büyük bir problem yarattı. Osmaniye’de yaşıyorum ve engelli bir birey olarak ağır ürünleri kargoya götürme imkanım yok. Bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum...

Martı tag ekibi tarafından hesabım bloke edildi. Telegram gruplarına vs. Girdiğim ve bu gruplarda Martı'ya hakaret ettiğime dair iddia edildi. Ancak ben bu gruplara çok önce, Martı tag hakkında bilgi almak için girmiştim. Hakaret edecek bir şey bile yazmadım; bilgi almak istediğim grupta neden hakar...

Sinewix mobil uygulamasına bugün giriş yapamıyorum. Normalde sorunsuz açılan uygulama, son güncellemeden sonra açılmamaya başladı ve "kimlik kontrolü yapınız" şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve telefonumu yeniden başlatmayı denedim fakat sorun devam ediyor. Ayrıc...

13 Eylül 2025 tarihinde saat 11.06’da Esenler’den Esenyurt’a Martı Taksi (tag) ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda toplam 850 TL ücreti Garanti Bankası üzerinden havale yoluyla şoföre ödedim. Ancak uygulamada hâlâ 800 TL borç görünmekte ve “ödeme alınamadı” uyarısı çıkmaktadır. Ödeme yaptığımı gö...

22 Eylül tarihinde Bursa Nilüfer Tapu Müdürlüğü’nde dairem üzerindeki ipoteği kaldırdım. E-devlet ve web tapu üzerinden “borcu yoktur” görüntüsü olmasına, ayrıca elimde ipoteğin kaldırıldığına dair resmi evrak bulunmasına rağmen, işlemlerim ilerlemiyor ve tapuya başvuru yapamıyorum. Tüm belgelerim v...

Yaklaşık 10 yıldır Diyarbakır Bismil ilçesi Işıklar Mahallesi No:33 adresinde Turkcell faturalı hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Türkiye genelinde 5g hizmeti sunulurken, biz hâlâ 2g seviyesinde hizmet alabiliyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sorunun çözülmesini talep ettim; he...

23 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Online İşlemler üzerinden Red tarifesine, özellikle bilgisayar ve tabletimde de internet kullanabilmek amacıyla sınırsız internet paketiyle geçiş yaptım. Ancak, tarife değişikliği sırasında 15 GB hotspot kotası olduğu bilgisi tarafıma verilmedi. Sınırsız internet bek...

2015 yılından beri Macfit üyesiyim ve Gold üyelik kapsamında tüm Macfit kulüplerini kullanabiliyorum. En çok Kartal İstanbul Marina’daki kulübü tercih ediyorum. Üyelik numaram 1883852’dir. 31.08.2025 tarihinde üyeliğimi yeniledim. Üyeliğim boyunca her ay 1 defa Mac One kulüplerine giriş hakkım vardı...

Turkcell faturalı hattımla ilgili E-Devlet üzerinde 2012_8412 dosya numarasıyla Bursa 15. İcra Müdürlüğü’nden haciz kaydı gözükmektedir. Bu borcun 2006 yılında kapandığına dair elimde belge bulunuyor ve Turkcell bayisine gidip T. C. Kimlik numaram üzerinden sorgulama yapıldığında herhangi bir borç g...

Şikayetvar web uygulamasında şikayet yazma ekranında yaşadığım yeni sistemle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim var. Yapay zeka ile şikayet yazma yöntemi, cümleleri birleştirmek dışında bir anlam ifade etmiyor ve kullanıcıya özgürlük tanımıyor. Uçuşlar kaldırıldı diye şikayet yazmak istediğimde, si...

Vodafone faturalı hattım üzerinden Eylül 2025 döneminde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İstanbul Sarıyer’de kullanmakta olduğum 5435****93 numaralı hattım için, faturamda “Çılgın Kelime Avı” ve “GB Kazan” gibi uygulamalara yanlışlıkla tıklamama rağmen hiçbir şekilde giriş yapmadım veya bu...

AJET’in Hatay-Ankara arasındaki 18:45 akşam uçuşunu ve Ankara-Hatay 16:55 gündüz uçuşunu Kasım ayından itibaren kaldırmasını anlamakta güçlük çekiyorum. Havalimanı açılırken haftalık 45 uçuş yapılacağı söylenmişti ve bu uçuşlar, Havalimanı kapanmadan önce de mevcuttu. Ancak şimdi, özellikle hafta so...

Trabzon’da KBB doktoru E*** Y*******’a burun estetiği ameliyatı oldum. Ameliyat sonrası burnumda yamukluk oluştu ve memnun kalmadığımı belirttiğimde, doktor beni burnum bantlı şekilde kliniğinden çıkardı. Ücreti de kendi hesabına değil, babası C**** Y*******’ın IBAN’ına göndermemi istedi ve toplam 1...

Tag Sürücü uygulamasını Android cihazımda kullanmaya başladım ancak uygulama benden günlük 299 TL ücret talep ediyor ve “Süper Üye Ol” seçeneği dışında başka bir seçenek sunmuyor. Ücretsiz olarak kullanmaya çalıştım fakat ödeme yapmadan ilerleyemiyorum. Ayrıca uygulamada canlı müşteri desteği bulunm...