to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Her yıl, tarife sürem bittiğinde aynı sorunu yaşıyorum: Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde hem fiyatı neredeyse iki katına çıkarıyorlar hem de içeriğinden bazı hakları kaldırıyorlar. Son olarak 21 Eylül 2025 tarihinde, birkaç gün arayla aynı tari...
Mac os işletim sisteminde, Chrome tarayıcısı üzerinden Şikayetvar hesabımla giriş yaparak şikayet yazmak istediğimde, manuel olarak şikayet yazma seçeneğine ulaşamıyorum. Şikayet yazma ekranına geçtiğimde doğrudan yapay zeka ile yazışma sayfasına yönlendiriliyorum ve manuel giriş imkanı sunulmuyor. ...
Bugün İstanbul Bahçelievler'de Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş vermek istedim. Ancak ödeme seçeneklerinde sadece "Nakit" seçeneği vardı, kapıda ödeme seçeneği ise hiç görünmüyordu. Daha önce kapıda ödeme ile rahatça sipariş verebiliyordum fakat artık bu seçeneğin kaldırılmış olması nedeniyl...
Sahibinden.com üzerinden kiralık ev arayışı yaparken beğendiğim ve takip ettiğim iki ilan (https://www.sahibinden.com/ilan/emlak-konut-kiralik-re-max-hane-den-genis-ve-ferah-3-plus1-kiralik-daire-1243960368/detay ve https://www.sahibinden.com/ilan/emlak-konut-kiralik-halkali-merkezde-site-ici-3-plus...
2015 yılından bu yana TCKN numarama Turkcell tarafından tüm işlemler kısıtlanmış durumda. Yeni hat açma, kampanyalara katılma veya herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durum sadece Turkcell’de geçerli, diğer operatörlerde böyle bir sorun yaşamıyorum. 25/09/2014 tarihinde, bilgim dışında bir Turkcell ...
Vodafone kurumsal hatlarımızda yaklaşık 3-4 aydır WhatsApp erişim engeli yaşamaktayız. 0540 563 9*** numaralı şirket hattımda ve diğer şirket hatlarımızda da benzer şekilde WhatsApp uygulamasını kullanamıyoruz. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayiyle defalarca görüşmemize, gene...
Turkcell faturalı hattımda, geçmişteki bazı faturalı hatlarımın yasal takibe girmesi nedeniyle, şu anda borcu olmayan mevcut hattıma son üç aydır kısıtlama uygulanıyor. Bu kısıtlama yüzünden yalnızca gelen aramaları alabiliyor, ancak kimseyi arayamıyorum. Acil bir durumda ya da herhangi bir ihtiyaç ...
TRT Çocuk kanalında yayımlanan “Dennis ile Gnasher” çizgi filmiyle ilgili endişelerim var. Bu çizgi filmde, Dennis’in köpeği çok korkutucu görünüyor ve bazı bölümlerde çocuklara uygun olmayan içerikler yer alıyor. Özellikle bir bölümde Dennis ve arkadaşlarının köpeğin içine girdiği sahneler çocuklar...
Vodafone Red Sınırsız tarifesine, öğrenci olduğum ve online derslerime katılmam gerektiği için geçiş yaptım. Ancak internet paylaşımı (hotspot) konusunda bir sınırlandırma olduğunu bilmiyordum. Derslerime bilgisayar üzerinden katıldığım için interneti paylaşmam gerekiyor fakat koyulan paylaşım sınır...
Eşimin Turkcell mobil imzası, şifresini ve güvenlik kelimesini doğru bilmesine rağmen 3 kez yanlış girildiği için 12.09.2025 tarihinde bloke oldu. O günden beri, yani 13 gündür, çağrı merkezinden blokenin kaldırılması için geri dönüş bekliyoruz. Eşim avukat ve işlerini resmi olarak mobil imza ile yü...
Vodafone’dan kalan 3187₺ tutarındaki borcumu 8 Eylül 2025 tarihinde Vodafone bayisinden ödedim. Ancak, Turkcell’de rahmetli babamın üzerine olan hattı üzerime almak istediğimde, sistemde hâlâ Vodafone’a ait bu borç ödenmemiş olarak görünüyor ve devir işlemi gerçekleşmiyor. Turkcell müşteri hizmetle...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda “Red Müşteri Özel 20 Plus” tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketimde 20 GB internet, sınırsız sosyal medya, sınırsız Red Video, sınırsız müzik ve sınırsız konuşma hakkım bulunmaktaydı. Aylık 105 TL fatura ödüyordum. Geçen hafta, 542 müşteri hizmetleri t...
Ome TV iPhone uygulamasını her gün sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak dün hiçbir gerekçe olmadan hesabım banlandı ve 720 saat boyunca giriş yapamayacağım şeklinde bir engelleme ile karşılaştım. Ban aldığımda ekranda herhangi bir uyarı veya açıklama mesajı da çıkmadı. Herhangi bir kural ihlali...
Martı tag hizmetini daha önce bir kez kullandım. Yeniden kullanmak istediğimde ise uygulama, “yeterli Martı sürüşünüz olmadığından kullanamayacağınızı” belirten bir uyarı veriyor. Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklememe rağmen aynı uyarı devam ediyor. Bu sorunu yaklaşık 2-3 gün önce fark ettim, öncesi...
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone’a geçmek için başvuru yaptım. Hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen başvuru sırasında kendi T. C. Kimlik numaramı yazdığım için işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım, Vodafone Kent Meydanı bayisine gitmem gerektiği söylendi. Bayiye g...
24 Eylül 2025 tarihinde Matbet web sitesi üzerinden canlı bahis bölümünde, Türkçe lightning Roulette oyununda hesabımdan toplamda yaklaşık 6.000 TL bakiyem hiçbir gerekçe veya uyarı olmadan silindi. Silinen tutarlar, aşağıdaki işlem numaralarında gerçekleşti ve hiçbir şekilde hesap geçmişimde görünm...
"Teşekkürler"
Vodafone’a geçmiş dönem borç nedeniyle numara taşıma işlemi sırasında sürekli olarak engel yaşıyorum. Şu anda Turkcell abonesiyim ve Vodafone’a geçmek...
"Vodafone'un verdiği düzeltme ve anlayışınız için teşekkür ediyorum"
10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Tarifem bitmek üzereyken müşteri temsilcisi tarafından arandım ve aynı kullandığım tarifenin 375 TL'ye geçiş yapabile...
Game Satış platformunda Valorant hesabımı satarak 451 TL cüzdan bakiyesi kazandım. Ancak yaklaşık 5-6 gündür Akbank ile çalışma olmadığı için bu bakiyeyi çekemiyorum. Tüm diğer banka seçenekleri mevcut olmasına rağmen, Akbank seçeneği bulunmuyor ve acil olarak bu parayı çekmem gerekiyor. Müşteri h...
TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca (10’dan fazla) aradım ancak müşteri numaramı bilmediğim için operatöre bağlanamıyorum. Tuşlama yapılmayınca da sistem otomatik olarak hattan atıyor. Müşteri numarasını bilmek herkes için mümkün olmayabilir; ...
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom mobil hattımda fatura üst sınırı belirleme konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Önceden internetim bittiğinde ek ücret yansımadan hat kullanıma kapanıyordu, ancak son bir senedir internetim bittiğinde hattım otomatik olarak açık kalıyor ve en ufak bir kullanımda bile...
Vodafone faturalı hattımda, onayım olmadan taahhüt işlemi gerçekleştirildi. Yaklaşık 2 haftadır bu durum devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca, bu işlem nedeniyle faturama 675 TL ek ücret yansıtıldı. Taahhüdün iptal edilmesini ve tar...
Kartal İstanbul’daki Atalar Mahallesi Akgün Sokak’ta bulunan İstek Ulubey Okulları’nda yaklaşık dokuz aydır ciddi bir çekim problemi yaşıyoruz. Okulun bazı bölgelerinde ne arama yapabiliyor ne de internete erişebiliyoruz. Bu nedenle ailelerimizle ve velilerimizle hiçbir şekilde iletişim kuramıyoruz,...
kaldırıldı