Uygulamaya Giremiyorum, Haksız Ücret Kesintisi Yaşadım!
TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 12 saattir profilimden atıldım ve tekrar giriş yapamıyoru...
TÜRKSAT TV Her Yerde uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık 12 saattir profilimden atıldım ve tekrar giriş yapamıyoru...

Yaklaşık 4 yıldır Kayseri Kocasinan’da Kablo Net 25 Mbps limitsiz internet ve Kablo TV paketi kullanıyorum. İki gündür 18:00–20:00 saatleri arasında hem internet bağlantım hem de TV yayınım tamamen kesiliyor. Bu saatler, iş çıkışı aktif olarak internet ve TV kullandığımız zamanlar olduğu için günlük...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV internet TV full paket kapsamında sunulan TV Her Yerde uygulamasını kullanıyorum. Ancak neredeyse her ay bu uygulama 2–3 gün boyunca açılmıyor, sürekli arıza veriyor ve “böyle bir kullanıcı bulunamadı” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle her ay en az 3–4 gün boyunca ücre...

2025 yılı içerisinde TÜRKSAT üzerinden Kablo TV ve internet aboneliği başlattım. Aboneliği yaparken ekiplerin eve gelerek kurulum yapacağı söylendi, ancak yaklaşık iki ay boyunca kimse gelmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen kurulum yapılmadı, hatta telefondaki bazı görevlilerin tavırlarıyl...
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde, faturamı sadece 1 gün gecikmeli ödediğim için hattım kesildi. Aslında geç ödeme durumu da tam olarak söz konusu değildi; müşteri numaram değiştiği için fatura eski müşteri numaramda görünmüyordu. Müşteri numaramın değiştiğini unuttuğum için de ödeme gecikmiş gibi oldu ...
Kablo Net abonesiyim ve müşteri numaram 5835628’dir. Önceki hizmetimden kalan cihazları şahsen iade etmek yerine, müşteri hizmetlerini aradığımda bana...
27.11.2025 tarihinden bu yana, bugün 01.12.2025 saat 19.10 olmasına rağmen Kablo Net ev internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Apartmanda başka bir dairenin internetini yapmaya gelen Kablo Net ekibi, kabloları müdahale ederken doğrudan benim hattıma zarar vererek bağlantımı ko...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullanmakta olduğum Kablo Net ev interneti aboneliğimin, taşınma sebebiyle yeni adresim olan Ankara Çankaya Ümit Mahallesi’ne nakil edilmesi için 12.11.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede nakil işleminin en geç 7 g...

TÜRKSAT için internette başvuruda bulundum. 31 Ekim 2025'te internetim bağlandı; fakat kabloları binanın içinden, duvarlardan eve kadar getirdikleri için bina yönetimiyle sorun yaşadığımı belirttim. Ayrıca, kabloyu çekerken fotoğrafta da görüldüğü gibi binanın kapısına ve duvarına zarar verilmiş. Bi...

1024924543 numaralı Kablo Net hattımızda, 30 Kasım 2025 Pazar günü saat 16.00 civarında, İstanbul Kağıthane Gürsel Mahallesi’ndeki adresimizde Kablo Net kutumuz açılarak hiçbir apartman sakinine ya da hat sahibine haber verilmeden işlem yapılmıştır. Bu işlem sonrasında hem Kablo Net internet hizmet...

Kablo Net İstanbul Bahçelievler’de bulunan aboneliğim için her ay düzenli olarak internetimin kesileceğine dair SMS alıyorum. Henüz yalnızca tek bir faturam ödenmemiş olmasına rağmen, mesajda bu fatura üzerinden internet hizmetimin kesileceği belirtiliyor. Oysa bildiğim ve bana daha önce anlatılan ...
Balıkesir Karesi ilçesindeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Kurulum yapıldığından beri internet bağlantım yarım saatte bir sürekli kesiliyor ve canlı TV izlerken bitmeyen donmalar, takılmalar yaşıyorum. Hem internet kullanımım hem de televizyon izleme deneyimim...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi yeni evime nakil ettirdikten sonra yaklaşık 8 aydır sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Eski adresimde hiçbir problem yokken, Antalya Muratpaşa Memurevleri Mahallesi 208 Sokak’taki yeni adresimde gün içinde sık sık kopmalar oluyor. Youtube.com bile düzgün açılmıyor,...

Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT üzerinden aldığım limitsiz 100 Mbps internet ve temel Kablo TV hizmetinde sürekli sorun yaşıyorum. İnternet bağlantısı ve Kablo TV yayını ya tamamen gidiyor ya da bozulup hiç gelmiyor. Son olarak yaklaşık 6 saattir evimde ne internet var ne de kablolu yayın çalışıyor. Gec...

TÜRKSAT Kablo Net onayım alınmadan internetim iptal edildi. Müşteri hizmetlerine özellikle sordum onay alınmadan iptal yapılmaz dendi fakat bir anda internetim kesildi ve geri de veremeyeceklerini söylediler. Bir de bana ulaşamadıklarına yönelik bilgi girmişler. Yalan söylüyorlar. Ulaşamasanız bile ...

Kablo Net internet ve TV hizmeti için ödediğim fatura karşılığında 26 Ekim – 15 Kasım tarihleri arasında toplam 16 gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süre zarfında internetim ve TV yayınlarım tamamen kesikti. Yaklaşık 20 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmama rağmen sorun b...
6 Şubat 2023 depreminde evimiz ağır hasar aldığı için uzun süre eve giremedik ve yaşadığımız bu afetten dolayı TÜRKSAT internet ve Kablo TV aboneliklerimi iptal ettirmek açıkçası aklıma dahi gelmedi. Buna rağmen TÜRKSAT, Şubat 2023’ten itibaren yaklaşık 2-3 ay boyunca hiç kullanılmayan bu hizmetler ...

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğim için, 24.11.2025 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Keçiören Çiçekli Mahallesi’ndeki adresimde bağlantım tamamen kesildi ve o andan beri 48 saattir internete erişemiyorum. 2025 yılında, üstelik Başkent’te iki gündür internetsiz kalmak gerçekten kabul edilebi...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim ve özellikle son dönemlerde internet hizmetinde yaşadığım sürekli ve sık kesintiler artık günlük hayatımı ve işlerimi engelleyecek seviyeye geldi. İnternet bağlantısı neredeyse her gün defalarca kopuyor, ayrıca az önce hem televizyon yayını hem d...

Adana Çukurova’da Kablo Net internet kullanıcısıyım. Her maç günü TRT 1 kanalında aynı sorunu yaşıyorum; maç saatinde görüntü gelmiyor ve yayın izlenemeyecek durumda oluyor. Özellikle canlı maç yayınlarında sürekli tekrarlanan bu durumdan son derece şikayetçiyim. Bu kadar temel bir kanalda, üstelik...

TÜRKSAT Kablo TV’de şahsıma ait olan aboneliğimi, yine kendime ait olan şirketim üzerine taşıdım. Abonelik kullanıcısı hâlâ ben olmama rağmen bu işlem sonrasında benden 1.500 TL cayma bedeli ve 100 TL hat devir ücreti talep edildi. 24.11.2025 tarihinde yapılan bu işlemle ilgili olarak müşteri hizme...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için otomatik ödemede olan faturam, ödenmiş olmasına rağmen sistemde ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 4 aydır tarafıma düzenli olarak 'Faturanız ödenmedi' şeklinde uyarılar geliyor. Son olarak bu ay 'Hattınız kesilecektir' içerikli bir mesaj ald...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul Fatih Yavuz Sultan Selim Mahallesi Soğuktulunba Sokak No:32 Daire:2 adresinde, 3’ü bir arada Kablo TV hizmetimde sürekli kopma ve sinyal kaybı yaşıyorum. Son 3 gündür ise hem internet hem de TV tamamen kesildi, özellikle dün akşam saat 10’dan beri hiç sinyal yok. 15 yıldır ...
14 Kasım 2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net (Limitsiz 100 Mbps) hizmetlerim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bina yıkımı nedeniyle genel bir arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi. Ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bil...