Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ezel sonuçtan memnun
Çözüldü

Analog TV Yayını Kesildiği İçin Kablo Net’ten Hızlı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi

profile
07 Mayıs 21:33
102

Kablo Net’in Edirne merkezinde kullanmakta olduğumuz Analog TV hizmetinde daha önce bağlantı sorunları yaşıyordum, 29 Nisan’dan bu yana ise yayın tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Sürekli aynı sorunların tekrarlanması ve artık hiç yayın gelmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Kablo Net müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ekip yönlendirileceği söylendi, ancak hâlâ somut bir çözüm sağlanmadı ve televizyon hizmetinden yararlanamıyorum. Hizmet ücretini babam ödediği için tutarı bilmiyorum, ancak uzun süredir kesinti olmasına rağmen abonelik devam ettiği için boşa ödeme yapmış oluyoruz.

Analog TV hizmetinin bir an önce tekrar çalışır hâle getirilmesini, yaşadığımız uzun süreli kesinti nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini ve gerekirse kesinti süresine ilişkin ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum. Bana 0532*****64 numaralı telefon üzerinden ulaşabilirsiniz.

08 Mayıs 09:35 (Şikayetten 12 saat sonra)
08 Mayıs 09:38
15 Mayıs 11:46

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Ve TV Kesintileri İçin İade Ve Abonelik İptali Talebi

profile
04 Nisan 12:54
193
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Eksikliği

profile
Oğuzhan
27 Şubat 18:58
312
Kablo Net'te Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Eksikliği

Sürekli Kesintili KabloNet İnternet Ve TV Hizmetine Kalıcı Çözüm Talebi

profile
27 Şubat 15:27
493
Sürekli Kesintili KabloNet İnternet Ve TV Hizmetine Kalıcı Çözüm Talebi
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnterneti 15 Nisan’dan Çalışmıyor, Çözüm Ve İade Talebim Gecikiyor

profile
22 Nisan 20:44
297
Kablo Net İnterneti 15 Nisan’dan Çalışmıyor, Çözüm Ve İade Talebim Gecikiyor

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz