to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV’de kardeşimin üzerine kayıtlı olan temel ve sinema paketli aboneliği kendi üzerime devralmak istiyorum.... Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hesap devri hakkında bilgi almak istedim; ancak devir işleminin hiç mümkün olmadığını, hesabın devredilemeyeceğini söylemekle yetindiler ve her
TÜRKSAT TV üzerinden kullandığım kf1500 model Android TV kutusunun kumandası kırıldığı için geçen ayın 2’sinde 129’u ara...yarak arıza /ürün talebi açtım. O günden bu yana kumandasız kaldım ve televizyon kutusunu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Görüşmelerimde kumandanın stoklarda olmadığı söylenerek
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında Bakırköy Sakızağacı Mahallesi Küçükyalı Sokak’taki adresimde 2 Kasım’dan beri hiç...bir şekilde yayın alamıyorum. Yayın tamamen kesilmiş durumda, tek bir kanalda bile görüntü gelmiyor. Bu durumla ilgili TÜRKSAT Kablo TV müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “en
Kablo TV’yi ek cihaz ve kablo kalabalığı olmadan kullanabilmek için aylardır TÜRKSAT Kablo çağrı merkezi üzerinden Conax... modül talebinde bulunuyorum, en son dün tekrar arayıp talebimi ilettim. Buna rağmen Conax modül hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Elimdeki HD kutu kumandaya çoğu zaman tepki vermiyo
6 Kasım’dan bu yana Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Üçoklar Sokak’taki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti alam...ıyorum. Fiber altyapı geldiği ve hizmetten yararlanabileceğim söylendi ancak 6 gündür ne interneti ne de TV’yi kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırmama ve mü
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi, ikamet ettiğim adreste altyapı bulunmaması nedeniyle kullanamadığım için iptal ettirdim. İpta...l için gerekli evrakları e-posta yoluyla ilettim. Aboneliğe ait modem ve kabloları da 25.08.2026 tarihinde kargoya verdim ve cihazların 28.08.2026 tarihinde TÜRKSAT’a teslim edildi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV’de Konya’da i Kutu kullanıyorum ve cihazdan hiç memnun değilim. Cihazın kullanımı başlı ba...şına sıkıntı olduğu için televizyon izlemek eziyete dönüşüyor, çoğu zaman sinir olup kapatmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 5 aydır cihazımı TV box ile değiştirmek istiyorum. Bu sür
10.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet ve birlikte Kablo TV hizmeti aboneliğim başlatıldı. Aboneliğimle bi...rlikte verilen TV Her Yerde uygulamasını televizyonuma indirdim ancak o günden bu yana uygulamaya giriş yapamıyorum. Kullanıcı adı ve şifreyi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “
03.11.2026 tarihinde TÜRKSAT üzerinden 1042373573 hizmet numaralı Kablo TV ...için Neta HD9000 uydu alıcısı bağlattım. Kurulumdan sonra yayın kalitesinin
"Yaşadığım sorunu çok kısa bir sürede çözüme kavuşturan TÜRKSAT şikayet var biriminden Zennur Hanım ve ekibine çok teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo TV temel paket aboneliğimi TV Box cihazı ile birlikte satın a...ldım. Satış aşamasında özellikle TV Box talep ederek bu şekilde abonelik ol
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. 02.01.2025 tarihinden bu yana Edremit’te TÜRKSAT altyapı eksikliğ...i nedeniyle fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Merkez / Balıkesir’de son 2 yıldır 1 gün bile bulunmamamıza rağmen, almadığımız hizmetin bedellerini düzenli olarak ödemeye dev
05.11.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV’den Kablo TV paketi satın aldım. 07.11.2026 tarihinde kurulum için ekipler geldi v...e kurulum sonrası ilk 2 gün boyunca televizyon kanalları sorunsuz bir şekilde çalışıyordu. 10.11.2026 tarihi itibarıyla televizyonumda “sinyal yok” hatası almaya başladım. Bunun ü
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimde neredeyse her gün internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı günü...n büyük bölümünde kopuyor, tamamen düzensiz bir şekilde gidip geliyor ve çoğu zaman günün yarısından fazlasında internete erişemiyorum. Sık sık “ağ bağlantısı kesildi” uyarısı alıy
TÜRKSAT Kablo TV’den 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum, buna göre fatura ödüyorum ancak evimde aldığım hız ...hiçbir zaman 300–400 Mbps’i geçmiyor. Örneğin yaptığım son hız testinde bile yaklaşık 430 Mbps civarında bir değer alıyorum. Buna rağmen bana hâlâ 1000 Mbps’lik hizmet veriliyormuş
"Tennur hanım hassasiyeti niz için teşekkür ederim problemim aynı gün içerisinde düzeltildi."
"Sorun hızlıca giderildi, teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için 05.11.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza ...kaydı açtırmamıza rağmen hâlâ bir çözüm üretilmediği gibi, tarafımıza her seferinde bölgemizde fiber optik arızası olduğu ve ekiplerin arızayı tespit edemediği söyleniyor. Günlerdi
Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo İnternet hizmetim tamamen kesik, ne televizyondan yayın alabiliyorum ne de i...nternet kullanabiliyorum. Evdeyken temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde kayıt alındı ancak sorun çözülme
TÜRKSAT Tele Dünya temel paket abonesiyim. 7 Kasım tarihinde İstanbul Beşiktaş Konaklar Mahallesi’indeki adresimizde tel...evizyon yayınımız tamamen gitti ve o gün içinde hemen arıza ve şikayet kaydı oluşturduk. Ekranda sürekli “Sinyal zayıf veya yok, anten kablo bağlantısını ve kayıtlı kanalları kontr
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimi 1032889223 numarası ile başlatırken içinde Kablo TV hizmetinin de olduğu bir paket seçt...im. Gümüş Sinema paketi tanımlandığı söylendi ancak bugüne kadar normal bir kanalı dahi izleyemedim. Televizyonu açtığımda birkaç kanal dışında tüm kanallar için “erişim yok” benze
8 Kasım sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesik durumda. İki gündür evimde internet hizmet...i alamıyorum ancak tarafıma ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de çözüm sürecine dair net bir açıklama paylaşılıyor. Buna rağmen internetsiz kaldığım günler için herhan
"Ben bu süreç için geri dönüş yapan yardımcı olup sorunumu çözen Tennur hanım ve ekip arkadaşlarına teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için taşınma nedeniyle bilgi almak istiyorum; a...ncak yaklaşık bir haftadır kimseye ulaşamıyorum. Yeni taşındığım adreste bu
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma taahhüt edilen Kablo TV box cihazı aylardır teslim edilmedi. Bu cihazın ...verileceği bilgisine güvenerek taahhüdümü yeniledim ancak cihaz hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhüdümü yenileyip ardından box cihazı için
"Tennur hanım ilgilendi. TV box cihazı içinde ilgileneceğini söyledi. Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
