to read complaints and reviews, or file yours.22 Ağustos 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV ve ev interneti 50 Mbps aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik iptalinden sonra... tarafıma kiralık modem ekipmanlarını iade etmem gerektiğine dair SMS gönderildi ve iade edilmediği takdirde ücret yansıtılacağı belirtildi. Bu süreçte eşim doğum yaptı, il dışınd
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim için İstanbul Fatih bölgesinde 48 saattir, bu mesajı yazdığım an da dahil olmak ...üzere hem yayın hem internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı olmasına rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum, Kablo TV’de ise “sinyal yok” yazıyor. Bu süre içinde müşteri
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunan binamda kentsel dönüşüm nedeniyle yan binalar yıkılırken kablolarımız ik...i kez kesildi. Daha önce yan binamız yıkıldığında kablolar kesilip atılmış, gelen ekipler de kabloya sadece ek yapıp adeta çamaşır ipi gibi sarkıtarak geçici bir çözüm üretmişti. B
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo TV yayınını aldığım neta HD 9000 marka/kodlu cihazda sürekli arıza yaşıyorum ve birçok kez y...ayın alamadım. Cihazda sürekli sorun olmasına rağmen, bu durum kalıcı olarak giderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda teknik ekibin yönlendiril
TÜRKSAT Kablo TV taahhüdümü Ağustos ayında yenilerken bana TV box cihazı verileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesi...ne rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve net bir teslimat tarihi de paylaşılmadı. Cihaz sözünü dikkate alarak taahhüdümü yeniledim, buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirm
Yaklaşık 13 yıl önce başlatmış olduğum TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında tarafıma bir Smart Kart teslim edildi ve b...u kart o tarihten bu yana kesintisiz olarak kullanımımda bulundu. İstanbul Kadıköy bölgesindeki aboneliğimi sonlandırmak için işlem yaptığımda, cihaz ve kartı iade etmek istediğimd
TÜRKSAT Kablo TV “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında kullandığım Android box cihazım bozuldu, açılmıyor ve hiçbir şekilde ...yayın alamıyorum. Yaklaşık 15–20 gündür evimde bu hizmetten yararlanamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, kutu değişimi yapılacağı s
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım TÜRKSAT Kablo TV kartımın, çip kısmı dışında bir bölümünde kullanıma engel olmayacak bir h...asar oluştu ve bunun için benden 400 TL ücret kesildi. Kartımı iade ederken yıllarca sorunsuz kullandığımı, hiçbir yayın problemi yaşamadığımı, hasarın kullanıma engel olmadığını v
TÜRKSAT Kablo TV üzerinden izlediğim 52 numaralı Mezzo kanalında 3 gündür c...iddi bir sorun yaşıyorum. Şişli ve Beşiktaş’taki iki farklı ilçede, iki far
TÜRKSAT Kablo TV ve internet abonesiyim. Ankara Ümitköy Mutlukent Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 48 saati aşkın sür...edir ne Kablo TV’den yayın alabiliyorum ne de internet hizmetinden yararlanabiliyorum. İki gündür tamamen hizmet dışı kalmış durumdayız. Arıza için ekipler geldi ve sorunun apartm
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimizde yaşadığımız bir sorunu ve buna bağlı mağduriyetimizi paylaşmak istiyorum. Salonumuzda pr...iz değişikliği yaptık ve aynı oda içinde farklı bir prize geçmemiz gerekti. Ancak diğer prizde TÜRKSAT Kablo TV tanımlı olmadığı için, yine aynı oda içinde sadece başka bir prize t
"Cihaz temin edilip Sorun çözüldü ilginize teşekkür ederim TÜRKSAT severek kullanırız ❤️"
TÜRKSAT Kablo ile olan taahhüdümü 16’sında yeniledim. Taahhüt yenileme sıra...sında bana “TV Her Yerde” hizmeti kapsamında TV box verileceği söylendi ve
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde 20 Eylül saat 19:00 civarından bu yana, yani ...3 gündür süren bir arıza olduğu söyleniyor ancak arızanın ne zaman giderile
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net internet abonesiyim. 21 Eylül 2026 tarihinde saat 16:00 civarında bölgemizde mevcut internet altyapısı... fiber altyapıya dönüştürüldü. Altyapı değişikliğinin yapıldığı andan itibaren internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemimde kırmızı uyarı ışığı yanıyor ve kesinlikle bağlantı sağla
"Sorun çözüme kavuşturulmuştur. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
"Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim İzmir’de bulunmaktadır. Dün akşam s...aat 19.00 civarında hem televizyon yayınım hem de internet bağlantım tamame
TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim için İzmir Karşıyaka’da tüm gün boyunca yayın alamıyorum. Ekranda sürekli “Sinyal yok! ” uya...rısı çıkıyor ve bu durum kısa süreli bir kesinti değil, yaklaşık 7 saattir aralıksız devam ediyor. Böyle bir süre boyunca hizmet alamamak, bu kadar büyük bir servis sağlayıcı için
İzmir Karşıyaka Aksoy Mahallesi’nde hem TÜRKSAT Kablo TV hem de internet hi...zmetinde bu hafta içinde iki kez uzun süreli kesinti yaşadım ve hiçbir şeki
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık 10’undan beri ne tele...vizyonda ne de internette sinyal yok. İstanbul gibi bir yerde günlerce TV ve internete ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca a
"Müşteri Temsilcisi Berçem Hanım şikayetimiz ile yakından ilgilendi ve sorunumuzun çözülüp çözülmediğini sordu. Kendisine ilgisinden ve nezaketinden ötürü çok teşekkür ederiz."
1220191811 hizmet numarası ile TÜRKSAT Kablo’dan aldığım hizmet kapsamında ...tarafıma ait iki sözleşme bulunmaktadır. Buna rağmen yalnızca salondaki tel
Yaklaşık 1 ay önce aboneliğini başlattığım TÜRKSAT Kablo TV Üst Paket hizmetini, 3 gündür arıza sebebiyle hiç izleyemiyo...rum. 21 Eylül saat 15:30 civarında başlayan sorun hala devam ediyor ve televizyon ekranımda sürekli “Sinyal yok, sinyal kablonuz takılı mı kontrol edin” şeklinde uyarı görüyorum.
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır bana verilen cihazın çok eski olması nedeniyle mağduriyet ...yaşıyorum. Cihazın özellikleri günümüz koşullarına göre oldukça yetersiz kaldığı için artık Android box ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Bu konuyu müşteri hizmetleriyle def
Yaklaşık 20 yıldır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Haziran 2026’dan bu yana altyapı çalışması sonrasında tarafıma verilmesi... gereken kablosuz cihaz için bekletiliyorum. Uzun yıllardır abonesi olduğum bir kurumdan böyle bir süreç yaşamak beni oldukça mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
