Kablo TV kesildi

TÜRKSAT TV her yerde kapsamında kullandığım TV Box cihazında, ilk kurulumdan hemen sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşadım. Kurulum tamamlandıktan kısa süre sonra TV Box, uzaktan kumandadan hiçbir komuta cevap vermemeye başladı ve tamamen kilitlendi. Cihazı kapatıp açmak işe yaramadı, yalnızca enerji...

Mart ayı başında İstanbul Maltepe İdealtepe’deki adresime TÜRKSAT tarafından fiber kablo kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında teknik ekip, kabloyu kanal içinden ya da sıva üstünden herhangi bir koruyucu spiral (plastik/çelik) veya kablo kanalı kullanmadan, tamamen çıplak şekilde döşedi. Neden koruyuc...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablolu TV internet hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 aydır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle haftada 1–2 kez “bölgesel arıza” denilerek internet erişimim tamamen kesiliyor. Hafta içi çalıştığım için interneti ağırlıklı olarak hafta sonu kullanmak üzere aldı...

13.03.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Zonguldak ili Kozlu ilçesi Güney Mahallesi Sevimli Sokak, Beyaz Evler Sitesi a blokta Kablo Net ekibi binamıza internet hattı çekmeye geldi. Ben TurkNet abonesiyim ve Kablo Net müşterisi değilim. Ancak binada 5–6 daireye Kablo Net internet çekilirken, ...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimi sadece mahalle değişikliği olacak şekilde Konya Selçuklu içindeki yeni adresime taşıtmak için 6 Mart 2026 tarihinde başvuruda bulundum. O günden beri “size geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen bir haftadır kimse beni aramadı ve hiçbir işlem yapılmadı. Bu s...

Konu: İnternet ve Kablo TV Hizmeti Kesintisi ile Servis Hizmeti Aksaklığı TÜRKSAT Kablo aboneliğim kapsamında yaklaşık bir aydır hizmetimde çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Son altı gündür ise internet hizmetim tamamen kesilmiş olup tarafıma herhangi bir çözüm sağlanamamıştır. 9 Mart Pazartesi günü ...

Yaklaşık 1 ay önce Kablo Net (TÜRKSAT) firmasına kayıt bıraktım. İnternet hizmetini TV kablosu üzerinden kullandığım için binamızdaki uydu sistemini kullanamıyorum ve bu yüzden internet kesildiğinde televizyon da izleyemiyorum. Ben kendi uydumu kullanmak istiyorum. Şubatın 16’sı gibi bu durum için ...

İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir haftada bir veya iki kez Kablo TV kesiliyor. Genellikle öğle saatlerinde başlayan kesinti ertesi sabaha kadar devam ediyor ve bu süre boyunca hiç Kablo TV kullanamıyorum. 1032592204 numaralı müşterinizim. Bu sorunla ilgili defa...

Eskişehir Odunpazarı’nda TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve televizyonu her açmak istediğimde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Yayın uzun süre gelmiyor, bugün ise öğlen saat 14:00’ten beri televizyon tamamen kapalı durumda ve hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Sorunun sürekli tekrar etmesine rağmen müş...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır tüm kanallarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Zaman zaman TV izlerken bir anda yayın kesiliyor, hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve ekranda “cascode:3 paketiniz bu kanalı kapsamıyor. Bu pakete sahip olmak için lütfen çağrı merkezini ara” şekl...

Uzun süredir Kablo TV abonesiyim ve faturalarımı yaklaşık altı yıldır düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen bir haftadır internet hızımda çok ciddi bir yavaşlık yaşıyorum; son iki gündür ise TV kanallarım tamamen kesildi ve “sinyal yok” uyarısı nedeniyle hiçbir kanal açılmıyor. İzmir Bornova’da ikam...

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yaşadığım fatura ve ek hizmet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Şubat 2026’da taahhüdümü yeniledim ve tarafıma aylık 649 TL olarak bilgilendirilen bir tarifeye geçtim. Ancak henüz faturam kesilmemiş olmasına rağmen Mart 2026 dönemi için ay sonu çıkacak tutarın 836 TL olac...

Yaklaşık bir yıldır maalesef aldığımız TV ve internet hizmeti nedeniyle sürekli sorun yaşamaktayım. Özellikle geçen ay TV ile ilgili sürekli "sinyal yok" hatası alıyorduk; sabah yayın yok, ancak saat 14:00 civarında yayın gelmekte, o anda da aynı şekilde "sinyal yok" diye yayın kesilmekte ve kanalla...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV hizmetinde ciddi yayın kesintileri yaşıyorum. Yaklaşık 4 aydır belli günlerde yayın sürekli kesiliyor ve sağlıklı şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorunu defalarca iletmeme rağmen tarafıma sadece “ilgileniyoruz, tadilat var” deniliyor ancak bu süre içinde somut bir çö...

TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps 4'ü bir arada paketim için yaklaşık 6 aydır faturamın olması gereken miktardan yüksek geldiğini fark ettim. Normalde ayda 504 TL ödemem gerekirken, Eylül ayından bu yana her ay düzenli olarak 612 TL fatura kesiliyor. Konu ile ilgili TÜRKSAT Kablo Net müşteri h...

Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız TV yayını yaklaşık üç aydır arızalı durumda. Modem, televizyona sinyal göndermediği için yayın alamıyoruz ve uzun süredir hizmetten fiilen faydalanamıyoruz. Bu süreçte müşteri hizmetlerini sayısız kez arayıp kayıt oluşturmamıza rağmen her defa...

TÜRKSAT Kablo’dan Antalya’da taahhütlü internet ve Kablo TV paketi aldım, bağlantı yapılalı henüz 12 gün oldu. Ancak aldığım günden beri Kablo TV tarafında vaat edilen hizmetleri tam olarak kullanamıyorum, birçok kanalda geriden izleme özelliği hiç çalışmıyor. Bugün ise internetim yaklaşık 5 saattir...

TÜRKSAT üzerinden hem internet hem de TV yayını hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır düzenli olarak ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle her hafta cuma günü yayın ve internet kesiliyor, çoğu zaman pazar günü ancak geri geliyor. Son dönemde artık hafta içlerine de yayılan kesintiler olmaya başladı v...

1 Mart sabahı, saat 10.30 civarında Kablo Net internet hizmetimde bağlantı sorunu yaşadım; modemimde bazı ışıklar yanmıyor ve internetim hiç gelmiyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydı açılır açılmaz tarafıma anında “kullanıcı kaynaklı arıza ücreti” ad...

Kablo Net aboneliğim için 09.02.2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum. İstanbul Fatih Şehremini Mahallesi Ereğli Cami Sokak No:6 Daire 8 adresine nakil yapılmasını istedim. Yaklaşık 10 gün boyunca sürekli oyalanmama rağmen hiçbir şekilde hizmet verilmedi, bağlantı yapılmadı ve sonunda bana bu a...