"Arıza giderildi, Berçem Hanıma Teşekkür Ederim."
Kablo TV kesildi
812 şikayet
Kablo Net Fiber İnternet Kesintileri Ve İade Talebi
"İnternet ı'm düzeldi"

Raunt Eğitim Paketi İptal İsteği İhmal Edildi, Haksız Fatura Kesildi
TÜRKSAT internet aboneliğime ek olarak tanımlanan Raunt Eğitim Paketi hizmeti için 20 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizm...etleri üzerinden resmi iptal talebinde bulundum. Buna rağmen eğitim materyallerinin Eylül ayında teslim edileceği söylenmiş olmasına karşın, iptal sürecim devam ederken bilgim dışı
Kablo Net’te Sürekli İnternet Ve Televizyon Kesintileri
Kablo Net aboneliğimiz üzerinden kullandığımız internette 7 Ağustos günü saat 16.00 civarından itibaren bağlantı sorunu ...yaşamaya başladık. Modemde internet ışığı hiç yanmıyor, DSL ışığı ise sürekli yanıp sönüyor ve saatlerdir internete bağlanamıyoruz. Aynı zamanda televizyon yayını da düzgün çekmiyo

Kablo TV Görüntüsü Kesildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TÜRKSAT Kablo TV hizmetimde bugün itibarıyla televizyonumda bir anda görüntü gelmemeye başladı. Yayın varmış gibi görünü...yor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü alamıyorum ve sorunun kaynağı hakkında bilgi edinemiyorum. Gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir aramamda canlı bir
Uzun Süreli TV Yayını Kesintisi Ve Tutarsız Bilgilendirme
İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Mine Sokak bölgesinde TÜRKSAT Kablo TV hizmeti kullanıyorum. 03.08 tarihinde... saat 10:30’dan itibaren televizyon yayınım tamamen kesildi ve o andan bu yana hâlâ yayın alamıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım anca
TV Yayını Kesildi, 4 Gün Çözüm Ve Bilgi Yok, Acil Çözüm Talebi
"Sorunşikayet aracılığıyla çözüme ulaştı teşekkür ederim."
Kablo TV Teledünya abonesiyim ve ücretini düzenli olarak ödediğim hizmetin ...karşılığını alamıyorum. 30 Ağustos Perşembe günü öğleden sonra televizyon y
İnternet Ve TV Kesintisi İçin Kalıcı Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
"Sorunu şikayet. Var a yazdıktan sonra gizli bcr şekilde iletişime geçip sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum"


Sürekli Kesintiler Ve 30 Temmuz'dan Bu Yana Tam İnternet Kesintisi
Uzun süredir abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde yaklaşık iki aydır özellikle akşam saatlerinde, inter...neti aktif kullandığım zamanlarda sık sık, kısa süreli ama sürekli tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. 30 Temmu
TV Yayını Kesildi Ücret Kesintisiz Alınıyor Ve Çözüm Yok
Uzun süredir Kablo Net Kablo TV genel yayın paketi abonesiyim ve 26.07.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür televizyonu h...iç kullanamıyorum. Ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kanal kurulumu yapmam için yönlendirdiler, bu işlemi yaptıktan sonra ise yayın tama

Öne ÇıkanKonular
TV Ve İnternet Kesintisi 2 Gün Çözülmedi
28.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında başlayan bir arıza nedeniyle evimizde hem TV yayınlarımız hem de internet eriş...imimiz tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Hizmet numaram 1091335853 Arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri

Aşırı Yüksek Fatura Ve Açıklanmayan Cihaz Ücreti
TÜRKSAT internet aboneliğim için normalde aylık yaklaşık 490 TL civarında fatura öderken, 07/2026 dönemine ait faturam 1....259 TL olarak kesildi. Faturada ayrıca cihaz ücreti adı altında ekstra bir bedel yansıtıldığını görüyorum. Herhangi bir paket değişikliği, ek hizmet talebi ya da tarafıma önceden
Kablo Net Uydu Yayını İki Yıldır Çözülmedi
Evime yaklaşık iki yıl önce Kablo Net bağlatırken aynı zamanda kullanılan uydu yayınım, ekipler tarafından kesildi. O gü...nden beri defalarca aramama rağmen uydu yayınımı tekrar bağlamadılar. Bugün de Analog yayın için tekrar geldiler, işlemi yaptıklarını söyleyip gittiler ama hâlâ yayın bağlanmamış d
Kablo TV Yanıltması Ve Komşu Yayının Kesilmesi Nedeniyle 700 TL Ücretin İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo TV’nin Aile Boyu TV kampanyası kapsamında 9 Temmuz’da İstanbul Bahçelievler’de evime kurulum için teknik e...kip geldi. İkinci bir televizyona da yayın almak istediğimizi belirttiğimizde, ekip ayrı bir kutu takılması gerektiğini ve bunun ücretinin 700 TL olduğunu söyleyerek bizden bu ücre
Kablo TV Yayını 96 Saat Kesildi Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Kablo TV TV hizmetini kullanan bir abonelik sahibiyim. 15.07.2026 tarihinde... saat yaklaşık 20.40 civarında TV yayınım tamamen kesildi ve o günden bu ya

Kablo Net’te Kullanıcı Bulunamadı Hatası Yüzünden TV Hizmetim Kesildi
Kablo Net TV hizmetimde Perşembe gecesinden bu yana “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum ve 5 gündür televizyon izleye...miyorum. Ekte yer alan ekranda da görüldüğü gibi “Aktifleştir”, “Oturum Aç” seçenekleriyle birlikte sürekli “Kullanıcı Bulunamadı” uyarısı çıkıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum
Taahhütlü Abonelik Kesintisi Ve Zorunlu Fiber Yönlendirmesine Karşı İtiraz
"Berçem Hanım'a teşekkürler"
16 Temmuz 2026 tarihinde, TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim taahhüdüm... devam etmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan hattım kesil
TV Yayını Altı Aylık Kesildi, Teknik Servis Gelmedi
"Sorumlu müşteri temsilcisi ilgilendi ve sorun çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."

İade Edilen TV Box İçin Haksız Fatura Kesildi
TÜRKSAT Kablo Net ve TV Box aboneliğimiz kapsamında kullandığımız TV Box cihazı ve aksesuarlarını, şirketin 20 gün içind...e iade edin yönlendirmesi üzerine 03 Haziran 2026 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdik. İade gönderimiz Sürat Kargo 18920409117691 takip numarası ile yapılmıştır. Buna rağmen
Online Ödeme Ekranındaki Doğrulama Sorunu İnternet Servisini Açamıyor
TÜRKSAT Kablo Net’in 1000 megabit internet aboneliğini kullanıyorum ve bugün resmen mağdur edildim. Faturam kesildi, öde...memi yapıyorum ama internet hizmetim bir türlü açılmıyor. Online ödeme ekranına girip bilgileri dolduruyorum, “robot olmadığınızı doğrulayın” uyarısı çıkıyor fakat ortada ne bir bu
İnternet Kesintisi Ve TV Promosyon İptali İçin Acil Destek Talebi
08.07.2027 tarihi itibarıyla Kablo TV bünyesindeki internet ve TV hizmetlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. İntern...etim tamamen kesildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bunun yanında, bilgim ve onayım dışında daha önce tarafıma tanımlanmış olan TV Her Yerde promosyonum iptal edildi. Taahhüdümü
Kablo TV Yayını Tek Dairede Kesildi
"Netahd9000 cihazı sorunumuz. Cihaz yenilendi. Teknik personel de iyi idi teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo TV Şikayeti
TÜRKSAT Kablo TV’de mmo 4’ü bir arada paketine aboneliğim bulunuyor. Nisan 2026 başında aboneliğimi 3 ay süreyle dondurd...um. 1 Temmuz 2026 tarihinde, aynı dönem içinde toplam 6 ay dondurma hakkım olmasına ve sadece 3 ayını kullanmış olmama rağmen, yeniden 3 aylık dondurma talebinde bulunduğumda bu ke
"13 Temmuz saat 12:00 gibi ihsan bey ile görüştüm çok yardımcı oldu kendisi tarifemi tekrardan düzenledi ve düzeltmeleri yaptılar. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















