Kablo TV Bağlantısı Çalışmıyor, Acil Arıza Müdahalesi Gerekiyor
"Sorunum çözüldü."
27 Haziran tarihinde Ankara Ahlatlıbel Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT Ka...blo TV bağlantısı yapıldı; ancak kurulumdan bu yana televizyon hizmeti hiç
"Sorunum çözüldü."
27 Haziran tarihinde Ankara Ahlatlıbel Mahallesi’ndeki adresimde TÜRKSAT Ka...blo TV bağlantısı yapıldı; ancak kurulumdan bu yana televizyon hizmeti hiç
Kablo Net TV hizmeti kapsamında bana uydu alıcısı teslim edildiğini iddia ediyorlar ancak bana hiçbir şekilde böyle bir ...teslimat yapılmadı. Cihazı hiç almadığım ve kullanmadığım halde, sistemlerinde teslim edilmiş gibi işlem yapıldığını sonradan öğrendim. Durumu fark ettikten sonra uydu alıcısını h
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT TV hizmetinde önce yayın kesilmesiyle başlayan, sonrasında sürekli donma, günde ortalama 10 kez... cihazın kendi kendine reset atması ve son olarak cihazın tamamen devre dışı kalıp hiç çalışmaması gibi ciddi problemler yaşıyorum. Bu nedenle uzun süredir düzenli ve kesintisiz bi



TÜRKSAT Kablo TV aboneliğim kapsamında İstanbul Fatih’teki adresimde 22 Haziran’dan bu yana yayın alamıyorum. Beş gün ön...ce internet altyapı değişikliği yapılarak fibere geçiş yapıldıktan sonra Kablo TV yayınım tamamen kesildi ve o günden beri televizyon hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süre içinde
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyiz, şu anda hem benim evimde hem annemin evinde TÜRKSAT fiber altyapı üzerinden ...Kablo TV hizmeti kullanılıyor. Fiber optik altyapıya geçişten sonra annemin evindeki Conax kart kesinlikle sisteme tanıtılamıyor ve bu nedenle yayın alamıyoruz. Bu konuyla ilgili
19.06.2026 tarihinde evimi taşıdıktan sonra TÜRKSAT mmo 4’ü Bir Arada kampanyası kapsamındaki aboneliğimin yeni adresime... nakli için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında arandım ve yeni adresimde Kablo TV altyapısının bulunmadığını, bunun yerine Türk Telekom’un altyapısını kullanacaklarını, bu dur
"Şikayet var sayesinde sorun çözüldü yoksa TÜRKSAT adaptörden ileri gidememişti teşekkürler şikayet var sitesi ayrıca bu TÜRKSAT müşteri hizmetleri dakika başı aramasın lütfen"
TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık bir ay önce abonelik yenilemesi yaptı...m ve bu işlem sırasında cihazım standart modelle yenilendi. Cihaz yenilendi
17.06.2026 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo TV hizmetim çalışmıyor, televizyon açılamıyor. Aynı zamanda internet hizmetinde... de ciddi sorun yaşıyorum; modemin yanından uzaklaşınca internet kopuyor, sadece modem başında oturursam bağlantı nispeten düzgün çalışıyor. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerin
Kablo Net 75 Mbps sınırsız internet aboneliğimin nakli için 16.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Ev taşıdığım için yeni ...adresimde de hizmeti kullanmak istediğimde, bölgemde fiber internet bulunmadığı, bu nedenle şebeke talebi açılması gerektiği söylendi. Bunun üzerine şebeke talebi oluşturuldu. Şeb
İstanbul Maltepe’de bulunan TÜRKSAT Kablo TV aboneliğimde kullandığım akıllı kutu 2026 Nisan ayından itibaren arızalanma...ya başladı. Cihaz arızalı olduğu için değişim yapıldı ancak verilen yeni akıllı kutu da yine arızalı çıktı. Bunun üzerine TV Box talep ettiğimde ise bu kez “yayın HD değil, tavsiye
20 Haziran gecesinden beri Kablo TV yayın hizmeti alamıyorum. Cihaz o gece itibarıyla tamamen çalışmaz hale geldi ve ekr...an simsiyah kaldı. Bugün itibarıyla 4. Kez çağrı merkezini arayarak kayıt açtırdım, ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Görüşmelerimde bir temsilci cihazın değişmesi gerektiğini ve ekip
Yaklaşık 1 haftadır Kablo TV üzerinden internet aracılığıyla kanal açmaya çalıştığımda ekranda sürekli “bilinmeyen bir h...ata oluştu” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu nedenle yeni kanal açma talebimi gerçekleştiremiyorum. Şu ana kadar çağrı merkezi veya teknik destekle görüşme yapmad

TÜRKSAT Kablo Net / Kablo Net abonesiyim, abone numaram 1220160082’dir. Edirne Merkez’de bulunan apartmanımızda 20.06.20...26 tarihinde internet ve Kablo TV hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, teknik ekibin geleceği belirtilerek gün boyunca evde bekle
TÜRKSAT’ın TV Her Yerde hizmetini iPhone cihazım üzerinden kullanmaya çalıştığımda, Dünya Kupası başladığından beri yayı...nı açarken sürekli “Bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu nedenle Dünya Kupası maçlarını bu hizmet üzerinden izleyemiyorum. Sorunun acilen tes

18 Haziran’dan bu yana, 4 gündür TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Evden çalışan biri olarak in...ternet bağlantısı benim için temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama karşın sorunum çözüme kavuşturulmadı. Her aramamda farklı bilgiler verildi.


Kablo Net aboneliğim İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Sülün Sokak adresinde kayıtlı ve yaklaşık bir aydır ciddi b...ağlantı sorunu yaşıyorum. İlk 15 gün boyunca her akşam saat 21.00’den sonra internetim düzenli olarak 4–5 saat boyunca tamamen kesildi. Son yaklaşık 5 gündür ise gün içinde de aynı

Kablo Net tarafından binamda altyapı çalışmasının tamamlandığı ve kısa sürede hizmet verileceği bilgisi verilmiştir. Bu ...bilgiye güvenilerek tarafıma taahhüt yenilemesi yapılmıştır. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen İstanbul / Maltepe / Cem Sokak No: 33 adresinde internet altyapısı halen a

TÜRKSAT bünyesinden 50 Mbps taahhütlü fiber ev interneti hizmeti almaktaydım. Taşınmam sebebiyle nakil işlemlerinin başl...atılması için 15.06.2026 Pazartesi sabahı saat 09:36’da müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında teknik aksaklıklar olduğu, nakil işlemi öncesinde tarafıma sunulması gereken
Abonesi bulunduğum TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetlerinde yaklaşık 14 gündür altyapı kaynaklı arıza nedeniyle intern...et hizmetinden faydalanamamaktayım. Ayrıca Kablo TV hizmeti de sağlıklı şekilde çalışmamakta, televizyon yayınlarını kesintisiz ve tam olarak izleyememekteyim. Bu süre boyunca def
18 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada kampanyası kapsam...ında evime kurulum için ekip geldi. İnternet bağlantısı çalışır durumda bır

TÜRKSAT ev interneti ve Kablo TV aboneliğimde bugün sabah saat 12.00’den beri İstanbul Güngören’de hiçbir şekilde hizmet... alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik, Kablo TV yayınım da çalışmıyor. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini üç kez aradım ancak her seferinde derdimi anlatırken görü
"Sorunum giderildi, ilgili teknisyen arkadaşa teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 15 yıldır TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğim başından beri tamamen şahsım, Selda M**...***, adına kayıtlı, ev interneti olarak kullanılan bir hat ve faturalar da daima kendi adıma kesildi. İlk olarak Ankara’daki evimde kullandığım bu hizmeti daha sonra Adana’ya taşın
Kablo TV üzerinden aldığım internet + TV hizmetiyle ilgili olarak 10.06.2026 tarihinden beri Fatih/İstanbul bölgesinde c...iddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür internet sürekli kopuyor, aşırı yavaşlıyor ve buna bağlı olarak hem interneti hem de TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Kablo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100