to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım 2025 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net (Limitsiz 100 Mbps) hizmetlerim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve bina yıkımı nedeniyle genel bir arıza olduğu, çalışmaların devam ettiği söylendi. Ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir bil...
24.09.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV cihazımı iade etmem gerektiği bildirildi ve 20 gün içinde teslim etmem istendi. 26.10.2025 tarihinde cihazı kargoya teslim ettim. Teslimattan önce müşteri hizmetlerini arayarak 2 gün geciktiğimi ve cihazı hemen kargoya vereceğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri te...
"1,5 ay sonra BTK ya da şikayet edince çözdüler"
14 Ekim 2025 tarihine kadar TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet ve Kablo TV hizmetlerinde sürekli hız düşüklüğü ve TV yayın kesintileri yaşad...
İstanbul Zeytinburnu’nda TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net Sınırsız İnternet hizmeti kullanıyorum. Hizmet numaram: 1024686058. Yaklaşık iki yıldır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyoruz ve bu nedenle interneti ve TV hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorun her zaman devam ediyor ve bu süreçte...
11 Kasım’dan bu yana Alsancak Mah. 1483 Sk., Konak-İzmir adresinde, hem internet hem de Kablo TV hizmetim tamamen kesildi. Sorunun, TÜRKSAT’ın binaya sinyal sağlayan genel kutusundan kaynaklandığı belirtildi. 38168260 numaralı arıza kaydı dahil olmak üzere, bir haftadır her gün defalarca müşteri hiz...
Kablo Net aboneliği ile ilgili taahhüdümün bitmesi ve konu ile ilgili sisteme telefon numaramın yanlış kaydedilmesinden dolayı 2 adet şişirilmiş faturanın tarafıma kesilmesi. Bunun için ise herhangi bir şekilde yardımcı olunmaması, yardımcı olunmaya çalışılmaması
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim ilginize"
Kablo Net internet aboneliğimin nakil işlemi sırasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yeni taşındığım lojmanda her eve ait TV kablosu bulunmakta ve internet firmalarının bu kabloyu kullanması yasak olmasına rağmen, firma personeline bunu özellikle belirtmeme rağmen, yetkisiz şekilde bu kabloyu kullanarak...
Yaklaşık 1 aydır Kablo TV 100 Mbps internet paketimle ilgili sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Atik Ali Mahallesi Dolaplı Bostan Sokak Saraçoğlu Apartmanı No: 4 adresinde internetim her zaman, günün her saatinde, yaklaşık her 10 dakikada bir kesilip tekrar geliyor. Bu durum hem iş hem de günlük kul...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini İzmir Bostanlı adresimde kullanıyorum. Bugün saat 12'den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve "şebeke hatası" olduğu söylendi. Bu, son 3 ayda 2. Kez aynı sorunu yaşamam ve her seferinde mağdur olmam anlamına geliyor. Daha önce de teknik servis talebinde ...
"Merhaba, Tarafınıza iletmiş olduğum şikayetle ilgili hızlı dönüşünüz ve çözüm sağlamanız için teşekkür ederim. İlginiz, açıklamanız ve destek yaklaşımınız için memnuniyetimi belirtmek isterim. Çalışmalarınızda kolaylıklar diler, iyi hizmetlerinizin devamını dilerim. Saygılarımla, Emad Allaham"
02.09.2025 tarihinde Kablo Net “Her Eve Kablo Net Kampanyası” kapsamında 100 Mbps hızında internet için 12 ay taahhütlü abonelik başlattım. Taahhütnam...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. 10 Kasım 2025 tarihinde, akşam saat 20.00’den bu yana internet bağlantımız tamamen kesildi. Saat 20.30’da müşteri hizmetlerini aradım, “arkadaşlarımız bakacak” denilerek kayıt oluşturuldu ancak şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı ve tarafım...
"İ*** beye teşekkürler ederim"
20.11.2025 tarihinde tarafıma kesilen Kablo Net faturamda, elimde hiç bulunmayan bir rf cihazının iadesi talep edilmiş ve bu nedenle faturama 1.080 TL tutarında normalin üzerinde bir ücret yansıtılmıştır. Sözleşme sürem dolmadan önce tarafınızdan aranarak internet aboneliğimi yenilemem istendi ve be...
7 ve 8 Kasım tarihlerinde Antalya Muratpaşa’daki adresimde Kablo Net internet hizmetim tamamen kesildi ve 48 saattir internet erişimim yok. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece genel arıza olduğu bilgisi verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Bu kesinti nedeniyle mağd...
"Sadece benimle ilgilenen İ*** Bey e teşekkür ediyorum. Yoksa çağrı merkezi personeli ve gelen ekip ilgili değiller."
Yaklaşık 15 yıldır Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. İstanbul Şişli ’deki adresimde, 06.11.2025 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesildi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen, sürekli birilerinin geleceği söyleniyor ancak ne gelen var ne de sorunu çözen. Bu sür...
31.10.2025 tarihli kea2025014566949 numaralı faturamda, bilgim ve onayım olmadan TV kutusu içindeki kart için cihaz ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 10-15 Eylül 2025 tarihlerinde Bolu Merkez abone noktasında abonelik işlemlerimi gerçekleştirirken, TV kutusunu teslim ettim ve içindeki kartı bana iade ...
"Nihayet 20 Kasım itibariyle fazla alınan ücretlerin iadesi yapıldı. Son fatura tutarından düşüldü. Sorunu bildirdiğim 7 Kasım'dan itibaren 13 gün geçse de sorun çözüldü. Ama takibi bizzat sürekli arayarak ben yapmak zorunda kaldım. Karşı taraftan aranıp takip yapıldığı bilgisi verilmedi bu süreçte. Hem Şikayetvar ekibine hem de Kablo TV ekibine yine de sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
30 Eylül 2025 tarihli Kablo TV faturamda haksız bir ücretlendirme yapıldı ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, fazla tah...
1 Kasım’dan beri 100 Mbps Kablo Net internet paketimde sürekli olarak bağlantı kopması yaşıyorum. Her gün internetim defalarca kesiliyor. Teknik servis gelip sinyal veriyor, ancak birkaç saat sonra tekrar bağlantı gidiyor. Sorunun daire içi kablo hasarından kaynaklandığı söylenerek şikayetim kapatıl...
Kablo TV Temel Paket aboneliğim kapsamında, internet borcumdan dolayı televizyon yayınlarım da sürekli olarak kesiliyor. Dün akşamdan beri tekrar yayın alamıyorum. Bu konuda daha önce de defalarca benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde mağdur oldum. Kablo TV müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ab...
Yaklaşık 3-4 aydır Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo TV TÜRKSAT internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Özellikle evde kablosuz ağ üzerinden internete bağlanmaya çalıştığımda “kablosuz ağ bağlı değil” uyarısı alıyorum ve bağlantı tamamen kesiliyor. Ayrıca internet, bazı odalarda hi...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 