to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT TV her yerde için kullandığım kf 1500 Android TV cihazında bugün itibarıyla ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Cihazla bir şeyler izlerken durduk yere kendi kendine kapanıyor, yeniden başlıyor ya da aniden uygulamalardan çıkıyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı veya uyarı da görünmüyor, s...
"Kabloları değiştirdiler. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT sınırsız internet ve Kablo TV abonesiyim, Silver üyeyim. 20.02.2026 günü sabah saat 10.50 civarında yan binada kentsel dönüşüm kapsamında yıkı...
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve Kablo TV hizmetini kullanıyorum ve bu eve bağlattığımdan beri, yaklaşık 3–3,5 yıldır düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum. İki günde bir internet ve televizyon yayınım kesiliyor, bu kesintilerin giderilmesi ise çoğu zaman en az 2 gün sürüyor. Son olarak dün ...
Kablo Net ev interneti aboneliğim için 01.12.2025 tarihinden bu yana fatura sorunu yaşıyorum. Mevcut kampanyam bitince müşteri hizmetlerini arayarak kampanya yenileme talebinde bulundum ve tarafıma aboneliğimin güncellendiği bilgisi verildi. Buna rağmen faturalarım kampanya dışı, fahiş fiyatlarla ke...
İstanbul Fatih Derviş Ali Mahallesi’nde TÜRKSAT TV ve internet hizmetim yaklaşık 12 saat önce tamamen kesildi ve halen hizmet alamıyorum. Bu kesinti nedeniyle işimiz yarım kaldı, sistemlere bağlanamadığımız için fatura kesemedik ve akşam için planladığımız online toplantımızı da yapamadık. Müşteri ...
Yaklaşık 7 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son gelen 30 Ocak tarihli faturamı incelediğimde, tarafıma hiçbir zaman teslim edilmeyen smart kart ve RF cihazı için 850 TL tutarında “cihaz bedeli” yansıtıldığını gördüm. Abonelik başlangıcımda bu yana bana yalnızca modem teslim edildi; kutunun için...
2025 Ağustos ayında yeni bir binaya taşındım ve burada TÜRKSAT altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamadım. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, altyapı çalışmaları için 6 ay beklemem gerektiği, 6 ayın sonunda hâlâ altyapı sağlanamazsa aboneliğimi feshedebileceğim bilgisi tarafıma...
İstanbul Fatih Sümbül Efendi Mahallesi Hacıkadın Caddesi’nde yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT’ın altyapı çalışması sonrası çok tehlikeli bir durumla karş...
Yaklaşık 7–8 aydır TÜRKSAT Net abonesiyim ve cihazı aldığım günden bu yana aynı problemi yaşıyorum. İnternetim günde 30–40 kez kesiliyor, kesintiler bazen 30 dakika, bazen 1 saat sürüyor ve çoğu zaman uzun süre geri gelmiyor. Bu sorun 6 aydan fazladır bu şekilde devam ediyor ve artık tahammül edemez...
19.07.2025 tarihinde Kablo Net aboneliği başlattım. Kurulum için gelen teknik ekip, binadaki merkezi sistem anten kablomuzu keserek kendi Kablo Net kutularına bağladı. Bu işlem sonrasında merkezi uydu sistemi üzerinden aldığım şahsi TV yayını tamamen kesildi ve televizyon izleyebilmek için aynı firm...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi adres değişikliği nedeniyle yeni adresime naklettirmek istedim; ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işleminin yapılamayacağı, bu nedenle aboneliğimin ücretsiz olarak iptal edilebileceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine k***********@turksat.com.tr adr...
Uzun süredir Kablo TV televizyon yayını ve internet hizmeti kullanıyorum, yaklaşık 4–5 aydır hem yayın hem internet bağlantısı düzenli olarak kesiliyor. Evimde, İstanbul Fatih’te aldığım bu hizmetten neredeyse hiç verim alamaz hale geldim. Hem Kablo TV yayını hem de internet bağlantısı sık sık gidi...
Yaklaşık bir buçuk hafta önce TÜRKSAT tarafından aranarak taahhüdüm yenilendi. Ardından çok kısa bir süre sonra fibere geçtiklerini, modemimin üzerindeki cihazı söküp kargoya vermem gerektiğini, kargo ücretini de benim ödeyeceğimi söylediler. Ayrıca bu işlemi bir hafta içinde yapmazsam ceza ödemek z...
TÜRKSAT Kablolu TV üzerinden aldığım TV ek paket ve internet hizmetinde 13.02.2026 tarihinden beri yayınlar gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kesiliyor. Hem televizyon hem internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım; anc...
Yaklaşık 13 senedir Kablo Net kullanıyorum ve şu an aktif olarak üç ayrı adreste TÜRKSAT aboneliğim bulunuyor. Geçen ay iş yerimde Kablo TV kullanmadığım için, Kablo TV aboneliğim yerine “TV Her Yerde” aboneliğine ücretsiz geçiş yapabileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek geçiş yaptım. Bu ay fat...
Yaklaşık üç yıldır TÜRKSAT’ın internet ve kablo TV 100 Mbps hizmetini kullanıyordum. Bu süre boyunca hem internet hem de TV hizmetinde sık sık kesinti ve arızalar yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen “geliyoruz” denilip gelinmedi, çoğu zaman uzaktan işlem yapıldığı söylenip geçici ...
TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğim için adres değişikliği yaptım. 01.12.2025 tarihinde taşındığım adreste altyapı olmadığı bilgisi verildi. Bu nedenle, iptal edersem herhangi bir ceza yansıtılmayacağı özellikle tarafıma iletildi. Bunun üzerine 16.12.2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım ve kiralık ü...
Haziran 2025’ten beri TÜRKSAT Kablo Net 4’ü Bir Arada paket abonesiyim. Başvuru sırasında ekibe sadece internet istediğimi, TV aboneliği istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, TV aboneliğinin zorunlu olduğu sonradan ortaya çıktı. Eve gelen ekip internetimi bağladı, ancak herhangi bir TV kutusu ya...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti için aylık 445 TL bedel üzerinden taahhütlü olarak abonelik başlattım. Ancak son dönem faturalarım incelendiğinde, Kasım 2025 faturamın 484 TL, Aralık 2025 faturamın 596 TL ve Ocak 2026 faturamın 552 TL olarak kesildiğini gördüm. Taahhütt...
"İhsan beye yardımları ve destekleri için teşekkür ederim. Sayesinde problemimiz çok hızlı bir şekilde çözüldü. Yaklaşımı ve kibar dili için ayrıca teşekkür ederim. Daha önceki müşteri temsilcileri ile yaşadığım problemler dolayısı ile kendisine sitemli yaklaşmış olmama rağmen alttan alarak problemimizi çözümüne kavuşturdu. Tekrar teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ile yaşadığım taahhüt ve faturalandırma süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak 2026 tarihinde telefonla arandım, mevcut taahhüdümün bittiği ve yeni taahhüt yapılması gerektiği söylendi. Görüşme sırasında Kablo Net 100/15 Maps sınırsız (GPON) paketini kabul ettim, anca...
Kablo Net aboneliğim sırasında bende hiç bulunmayan ve teslim edilmeyen bir Smart kart için, sanki tarafıma verilmiş ve ben iade etmemişim gibi işlem ...
Kablo TV 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
