Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kablo TV Yayını Tamamen Kesildi, Çağrı Hattı Anında Kapanıyor
Erdi
12 Nisan 15:27
302"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo TV Yayın Kesintileri Ve Belgesel Kanallarının Sürekli Kapanması
Duran
17 Mayıs 15:48
68TÜRKSAT Kablo TV üzerinden aldığım Kablo TV hizmetinde yaklaşık 1 haftadır özellikle çoğunlukla 23.30’dan sonra olmak üzere yayınlarım kesiliyor. Herhangi bir hata mesajı ya da uyarı kodu almıyorum, tüm kanalların yayını birden gidiyor ve bu durum aralıklarla tekrar ediyor.
Ayrıca yayınlar geri geldiğinde özellikle ekstra ücret ödeyerek aldığım bazı belgesel kanallarıyla ilgili de sorun yaşıyorum. Özellikle Viasat Explorer kanalı zaman zaman tamamen kapanıyor, yer değiştiriyor ya da erişilemez hale geliyor ve bu durum satın aldığım paketten sağlıklı şekilde faydalanmamı engelliyor.
Yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun devam ediyor. Otomatik ödeme talimatım var, faturalarımı düzenli ödüyorum, buna rağmen akşam saatlerinde düzenli bir şekilde yayın alamıyorum.
Kablo TV hizmetimin kesintisiz şekilde çalışmasını, ekstra ücret ödeyerek aldığım belgesel kanalları da dahil olmak üzere tüm kanalların düzeltilmesini ve yaşadığım bu sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kablolu TV Ve İnternet Kesintileri, Müşteri Hizmetlerinin Üslupsuz Tutumu
Ercan
13 Şubat 21:30
357TÜRKSAT Kablolu TV üzerinden aldığım TV ek paket ve internet hizmetinde 13.02.2026 tarihinden beri yayınlar gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kesiliyor. Hem televizyon hem internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım; anc...
Türksat Kablo TV'de Tüm Kanallarda Sürekli Yayın Kesintisi Ve Hata Mesajı
Alper
10 Mart 21:47
221Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ve yaklaşık 2–3 aydır tüm kanallarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Zaman zaman TV izlerken bir anda yayın kesiliyor, hiçbir şekilde görüntü gelmiyor ve ekranda “cascode:3 paketiniz bu kanalı kapsamıyor. Bu pakete sahip olmak için lütfen çağrı merkezini ara” şekl...
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yayın Kesintisi Ve Ekipman Talebi
Serap
13 Aralık 2025 19:18
841TÜRKSAT Kablo TV temel paket abonesiyim. Dün akşam yayınımız tamamen kesildi. Televizyonda sürekli “sinyal yok” uyarısı görünmesine rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde yayın sinyali göründüğünü söylediler. Buna rağmen evdeki yayın kesintisi devam etti. Teknik ekipten bir personel ...
Fatih sonuçtan hiç memnun değil
Türksat Kablo TV'de Yayın Alınamaması Ve Ücret İadesi Talebi
Fatih
21 Mart 23:04
397Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim ancak yaklaşık 1 yıldır 10’dan fazla kanalda yayın alamıyorum. Kanallar sürekli olarak çekmiyor ve bu süre boyunca düzenli şekilde fatura ödemeye devam ettim. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ve arıza kaydı açıldı. Her seferinde arıza eki...
Yorumlar