to read complaints and reviews, or file yours.CGNAT Bloğu Nedeniyle Oyunlarda Yüksek Ping Ve IP Değişikliği Talebim
Online oyunlarda (LoL, Diablo 4) yaşadığım aşırı ping ve rota problemi nedeniyle modem ara yüzümü kontrol ettim ve 100'lü cgnat bloğunda olduğumu gördüm. Statik IP almak istemiyorum ancak mevcut IP havuzumun yoğun olmayan, farklı bir dinamik IP blogu ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Son 1 aydır bu durum beni çok yormaya başladı, para ödediğim internetten keyif alamıyorum, lütfen ilgilenebilir misiniz? Hizmet numaram: 1032817394.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Talebinize istinaden tarafımızca işlem yapılmış. Konuyla ilgili tarafınıza arama yapılmış ancak ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla.
Problemimi bu kadar hızlı çözdüğünüz için teşekkürler.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
