to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT TV Her Yerde Servis Değişikliği İçin Cevap Alamadım
TÜRKSAT Kablo Net “4’ü Bir Arada” kampanyası kapsamında, HD SBS kutu ile birlikte sunduğunuz hizmeti kullanıyorum. Aboneliğimi yenilerken TÜRKSAT TV Her Yerde hizmetine başvuru yapmak istedim ancak cihaz olmadığı, talep alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi. 01.07.2026 tarihinden bu yana ne bayi ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş yapılmadı.
TÜRKSAT TV Her Yerde hizmetini kullanmak istiyorum fakat taahhüdümü yeni yenilediğim için şu an geçiş yapamıyorum. Mevcut HD SBS cihazımın alınarak bana TÜRKSAT TV Box verilmesini ve aboneliğimin TÜRKSAT TV Her Yerde olarak güncellenmesini talep ediyorum. Bayi ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebimle ilgili hiçbir çözüm sunulmadı ve net bir bilgi alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, cihaz değişiminin yapılarak TÜRKSAT TV Her Yerde paketine geçişimin sağlanmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
