to read complaints and reviews, or file yours.
Engelli bir vatandaş olarak TÜRKSAT TV+internet aboneliğimde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 23.04.2026 tarihinde ...online asistan üzerinden “Tarife Değişimi” başlığı altında işlem yapmak isterken, bana tarife değişimi yapıyormuşum gibi hissettirilerek aslında ek bir paket satışı gerçekleştirild
"Sorunum 4 günlük kesinti sonrası çözümlendi"
İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde TÜRKSAT TV ve internet hizmetim 20 Nisan’dan beri, yani 3 gündür tamamen kesi...k durumda. Çağrı merkezini her aradığımda yalnızca “genel arıza, çalışma sürüyor” şeklinde ezberlenmiş bir cümle kuruluyor, bunun dışında hiçbir somut bilgi, süre tahmini veya açık
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet ve TV hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir her ay sık sık kesinti yaşıyorum, i...nternet ve TV yayınları aynı anda gidiyor. Son üç gündür ise tamamen hizmet alamıyorum. Bu kesintilerin çoğunda gerekçe olarak enerji firması kaynaklı olduğu söyleniyor ancak sonuç
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV kullanıyoruz alırken 2 yıllık plan yapmıştık 1. Yılımız yeni doldu. Ama aldığımız günden b...eri ilk aylar dışında asla düzgün kullanamadık. Ne internet çekiyor ne Kablo TV çekiyor her ikisi de çok kötü. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık sinyal yolladılar vs ama asla t
TÜRKSAT Kablo Net internet ve televizyon kullanıcısıyım. Ankara Mamak’ta bugün saat 12.00 civarında başlayan bir arıza n...edeniyle yaklaşık 8 saattir ne interneti ne de kablolu TV hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak her seferinde sadece sesli mesajla
TÜRKSAT Kablo Net, 1 yıldır hemen hemen 12 ay boyunca hatalı 1 veya 2 gün yok. Hem TV hem internet aradığımız zaman arız...a çalışması var diyorlar; ama paraya gelince hemen tahsil ediyorlar. İndirim yok, her seferinde yıllık zam yapılıyor. Peki, bizim internetten çalışmamızı ve zararımızı kim karşılay
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim kapsamında, modem üzerindeki ds ışığı yanmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Gele...n saha teknisyeni daireme kadar gelip kontrol sağladı ve bina içi sıva altı kablonun değişmesi gerektiğini, bu işlem için uydu/elektrik işi yapan birinin gelmesi gerektiğini söyled
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde, TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım hem TV hem de internet hizmeti 21 Nisan günü saat 1...2:09 itibarıyla tamamen gitti ve aradan 33 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süreden bir gün önce de TÜRKSAT’ın farklı bir mahallede yaklaşık 24 saat süren bir kesi
22.04.2025 tarihinde Kablo Net internet+TV aboneliği için başvuru yaptım an...cak üzerinden günler geçmesine rağmen kurulum için ekip yönlendirilmedi. Ba
"Teşekkürler"
21.04.2026 tarihinde saat 18:30’dan beri TÜRKSAT Kablo internet hizmetimde ...tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre boyunca ne internet bağlantısı sağlay
Yaklaşık 1 yıldır Kocaeli Gölcük’te Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL ödeme y...apıyorum. Son 2 gündür, yaklaşık 50 saattir “TV Her Yerde / Kablo Net TV” yayınım tamamen kesik; televizyon yayını izleyemiyorum. Sorun sadece bu son kesintiyle sınırlı değil; ner
Uzun süredir TÜRKSAT internet ve TV aboneliği kullanıyorum, yaklaşık bir yıldır İstanbul Bahçelievler’de hem internet he...m de TV hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet doğru düzgün çekmiyor, TV yayınını da sürekli kesintili ve sorunlu bir şekilde izleyebiliyoruz. Her gün düzenli olarak
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’de birkaç aydır neredeyse her hafta düzenli olarak ya...yın kesintisi ve internet kesintisi yaşıyorum. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan günün her saatinde olabiliyor; şu anda bile internet hizmetim yok ve ne zaman geleceği belli
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 21 Nisan’dan bu yana, yani 3 gündür evimde in...ternet hizmeti alamıyorum. Hırka-i Şerif Mahallesi Kafzade Sokak’taki adres
13.04.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net hizmetlerimde tamamen kesinti yaşıyorum, ne televizyonda sin...yal var ne de internete bağlanabiliyorum. İlk aradığımda bunun bölgesel bir arıza olduğu söylendi, sonraki aramalarımda ise bu kez bina kaynaklı olduğu ve ekip gönderileceği ifade
İstanbul Güngören Akıncılar Mahallesi i̇nönü Caddesi’nde TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Dün sabah saat 10.00’dan bu yana ...mahallemizde kablodan kaynaklı bir arıza nedeniyle hem internet hem de TV yayını tamamen kesik durumda. Bugün saat 22.00 olmasına rağmen halen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ar
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden kullandığım 200 Mbps 4’ü bir arada paketimin bağlantısı 10 Nisan 2026 tarihinde yapıldı. Abo...neliğimin ilk gününden bu yana harika diyebileceğim tek bir gün yaşamadım. Son 3 gündür neredeyse aralıksız şekilde internet ve televizyon hizmeti alamıyorum. Sürekli tekrarlayan b
"İlgilenildi teşekkürler"
Aralık ayında 2 yıllık taahhütle TÜRKSAT TV ve internet aboneliğimi yeniledim. Ocak ayında tarafıma ulaşılarak, ek hiçbi...r ücret ödemeden fiber internete geçmem gerektiği belirtildi. Bu bilgilendirmeye istinaden kabul ettim. Kurulum için sabah saat 10:00’da gelineceği söylenmesine rağmen ekipler anca
19 Nisan saat 10.30’dan beri Kablo TV ve Kablo Net hizmetleriniz tamamen ke...sik durumda. Hem televizyon yayınına hem de internete erişemiyorum. Gün iç
"Şikayetimden sonra hemen yetkili arkadaşlar tarafımı aradı ve sorunun giderilmesi için modemimi değiştirdiler. Şu anda sorunum giderildi umarım ki bu sorunum tamamen ortadan kalkmıştır. İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
16 Nisan tarihinde Kablo Net internet ve TV aboneliği için başvuru yaptım ve kurulum için 20 Nisan günü 09.00–18.00 saat...leri arasında randevu oluşturuldu. Abonelik kimin üzerineyse onun evde olması gerektiği özellikle söylendi. 18 Nisan günü saat 12.00 civarında arandım, kurulum için “müsait misiniz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100