to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net abonesiyim. Manisa Şehzadeler ilçesinde bulunan adresimde 8 Nisan’dan beri üç gündür ne in...ternet hizmeti alabiliyorum ne de televizyon izleyebiliyorum. Bir anda hem internet bağlantısı gitti hem de televizyonda “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Bu durum üzerine iki
"Sonraki gün tarafıma ulaşarak faturayı iptal ettiler, teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net ve TV kutu hizmetlerimin iptalini takiben, ilgili modem, ...kutu, kart, kablolar, kumandalar vb. Tüm cihazları 05.03.2026 tarihinde DHL
Uzun yıllardır, yaklaşık 8–9 senedir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Kısa süre önce fiber... internete dönüşümüm yapıldı, gelen ekip önceki sisteme ait olan modemi teslim alıp götürdü. Bu süreçte yaklaşık 15 gün boyunca hem internet bağlantısında hem de TV yayınlarında ke
"Geçici olarak fiber yerine eski koaksiyel hat üzerinden bağlantı tamamlandı. İleriye yönelik fiber arızası giderildiğinde fiber bağlantının tamamlanacağı bilgisi verildi."
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetimin eski adresimde...n yeni adresim olan İstanbul Maltepe’deki evime taşınması için başvuruda bu
"Geri bildirim için teşekkür ederim"
Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık iki gündür modemden itibaren hiç internet bağla...ntısı alamıyorum. Modemde internet olmadığı için evin hiçbir yerinde ve hiçbir cihazda bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat g
"Mağduriyetim hızlıca çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 gün önce Kablo Net üzerinden fiber internet +TV paket üyeliği aldım. Trabzon Ortahisar ilçesine yeni taşındı...m ve oturduğum muhitte fiber altyapı mevcut. Ancak modem kurulumu yapmaya gelen ilgili ekip fiber internet kurulumu yapmadan normal internet kurulumu gerçekleştirdi. Yaklaşık 12 gü
İstanbul Bahçelievler’de Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1,5 saattir ne internet hizmeti alabiliyorum ne de Kablo TV yayı...nım var, modemimin online ışığı yanmıyor ve Kablo TV’de de sinyal yok. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, neredeyse her hafta benzer kesintilerle karşılaşıyorum. Bugün de müşteri hiz
"Geri dönüş için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti alıyorum. Taahhüdüm yılb...aşından önce 499 TL olarak yenilenmiş olmasına rağmen bu ay faturam yaklaşı
7 Nisan 2026 sabahı saat 09.00 civarında Kablo Net ev internetim aniden kesildi ve aradan 24 saatten fazla zaman geçmesi...ne rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. İnternet kesildiği anda TV yayını da gidiyor ve şu anda ne internet ne de TV hizmetinden yararlanabiliyoruz. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 7 aydır TÜRKSAT internet + TV paketi kullanıyorum ve bu süre boyunca sorunlarım bir türlü giderilmedi. “Sokağın... başında çeker” denilen internet, modem olan Huawei Optixstar EG145X6’nın dibinde bile bağlantı kopmaları yaşıyor, TV kanallarında donmalar oluyor ve kanal geçişleri ciddi şekilde
Kablo Net aboneliğimde pazar gününden beri evimde DSL ve internet bağlantıs...ı tamamen yok, televizyon yayını da çalışmıyor. Daha önce bu kadar uzun sür
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Özellikle son bir yıldır sık sık internet ve TV kesintileri yaşıyoru...m ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Neredeyse her ay bir iki gün süren kesintiler oluyor, fakat buna rağmen bölgemizdeki altyapı sorunu bir türlü k
"Uğraştırdılar biraz ama sonunda çözüldü..."
Uzun yıllardır TÜRKSAT abonesiyiz. Ankara Altındağ’daki adresimizde fiber k...ablo ve modem yenileme işlemleri sırasında, TÜRKSAT’ın kendi teknik ekibi k
Uzun süredir Kablo Net internet ve TV abonesiyim ve neredeyse hiçbir ayı sorunsuz geçiremedim. Sürekli internet ve TV ko...pmaları yaşıyorum. Son olarak 05.04.2026 tarihinde saat 17:00 civarında başlayan kesinti şu an itibarıyla 26 saati geçti ve hâlâ internet ve TV hizmeti alamıyorum. Ankara Mamak bö
TÜRKSAT Kablo’dan aldığım TV ve internet paketinde 1 Nisan’dan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Tam üç gündür sabahtan ...akşama kadar ne düzgün TV yayını alabiliyoruz ne de interneti kullanabiliyoruz. İnternet sürekli gidip geliyor, hız çok yavaş, TV yayınları açılmıyor ya da kesiliyor. Özellikle çoc
Kablo Net abonesiyim ve ne 1611 c modem kullanıyorum. Uzun zamandır internet hızım teste göre 90 Mbps civarında görünmes...ine rağmen sosyal medyada gezerken ve özellikle video izlerken sürekli donmalar yaşıyorum. Bu sorun sadece tek bir cihazda değil, televizyon, telefon ve Android TV Box’ta da aynı ş
İstanbul Esenyurt’ta TÜRKSAT üzerinden aldığım televizyon ve Kablo Net hizmeti 4 gündür tamamen kesik durumda olmasına r...ağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Aynı binada yaşayan en az 53 daire olarak hepimiz internet ve TV hizmetinden yoksun bırakılıyoruz. Buna rağmen sistem üzerinde arızanın gide
İstanbul Zeytinburnu’nda Kablo TV ve Kablo Net hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür hem TV yayınım hem de internet ba...ğlantımda sürekli kesinti ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum, şu an her ikisi de fiilen kullanım dışı durumda. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım, sistemde sorun “çözü
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve özellikle her pazar günü, bugün de dahil olmak üzere, Ankara Mamak bölgesin...de internet ve TV hizmeti alamıyorum. Öğle saatlerinden gece yarısına kadar internet tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde hizmet kullanamıyoruz. Her seferinde müşteri hizmetlerini ar
"Bugün itibariyle sorun çözüldü."
Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Kablo Net ev interneti ve TV hizmeti, cumayı cuma...rtesiye bağlayan gece saat tahmini 04.00’ten beri tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki gündür ne internet ne de TV hizmetinden hiç faydalanamıyoruz. Dünden beri müşteri hizmetlerin
02.04.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliği başlattım v...e 1018357503 numaralı abone oldum. Ankara Sincan’da kullanmaya başladığım h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100