to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet/TV 500 Mbit aboneliğim bulunmaktadır. 31.08.2026 tarihi saat 07.00’den bu yana Seyy...id Ömer Mahallesi Mustafa Nafi Sokak Fatih/İstanbul adresimde internet ve TV hizmetlerimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kesinti 50 saati aşmış durumdadır ve bu süre boyunca işleri
"Sorun geç çözülse de konuyla ilgili arayan Tennur hanım konuya hakimdi ve yaşadığımız sıkıntının farkındaydı, yaklaşımı ve çözüm odaklı tarzından dolayı teşekkürler. Süreçte müşteri hizmetleri çalışanı Onur bey de tek sağlıklı bilgilendirme yapan kişiydi ve yaklaşım tarzıyla aynı markayla devam etmemizi sağladı. Kendisine de teşekkür ederim. Bu tarz durumlarında mağdur olan ve mutsuzluk yaşayan müşterilere sağlıklı ve net bilgilendirme yapılması, ayrıca kesinti olan günlerin faturaya iade/indirim olarak yansıtılması önemli."
31 Ağustos sabahından bu yana TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığımız 200 Mbp...s sınırsız internet hizmetinde ciddi erişim sorunları yaşıyoruz. Üç günü aş
Yaklaşık 10 gündür Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evim...de ne interneti ne de TV yayınını kullanabiliyorum. Bu durumla ilgili defalarca, en az 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma net bir bilgi, arıza kaydı numarası ya d
108367934 hizmet numaralı Kablo Net ev internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım, abonelik açıldığı ilk günden b...eri ping sorunları ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Oyun oynarken, yayın izlerken ve genel kullanımda bağlantı sürekli kopuyor, gecikme süreleri çok yüksek oluyor ve interneti sağlık
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV yayın hizmeti kullanıcısıyım. Yan binamızın yıkım çalışması sırasında kabl...oların kopması nedeniyle 20.08.2026 tarihinden beri hem internet hem de TV yayınını hiç kullanamıyorum. Yaklaşık on gündür evde ne yayın alabiliyoruz ne de internete bağlanabiliyor
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 25 Ağustos’tan bu yana yaklaşık 7 gündür evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de TV ...yayını. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda “Sorun bilinmiyor, ne zaman geleceği belli değil” şeklinde ezbere ve hiçbir somut bilgi içermeyen cevaplar veriliyor. Web sitesindeki
Dün akşam saat 20:00 sularından beri Şişli ’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV yayınında kesinti yaşıyorum.... Modemde sadece 2-3 ışık yanıyor, televizyonda da sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor ve dün akşamdan bu yana hizmet alamıyorum. Bugün sabah saat 06:37’de TÜRKSAT müşteri hizmetl
"5. Güne girilirken arıza giderildi. Genel arıza yokken müşteri hizmetlerini aradığımda 1 saat içinde dönüş yapıldı. Teşekkürler..."
"Şikayetvar aracılığıyla ilettiğim arızam giderildi teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT abonesiyim, yaklaşık bir yıldır 50 Mbps Kablo Net + TV paketimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Defalarc...a arıza kaydı açtırmama rağmen ekipler gelip sorunun giderildiğini söylüyor, fakat bağlantı hızım değişmiyor ve problem aynen devam ediyor. Ödediğim paket 50 Mbps olmasına rağmen ç
"Arıza giderildi"
İstanbul Fatih’te 1024460150 abone numarasıyla TÜRKSAT Kablo Net’ten internet + TV paketi kullanıyorum. Temmuz ayından b...eri, yaklaşık 40 gündür tamamen internetsiz ve TV’siz kaldım. Hizmet alamamamın sebebi olarak yan binadaki kentsel dönüşüm kapsamındaki yıkım sırasında kabloların hasar gördüğü söy
07.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun 1000/125 Mbps GPON Hepsibirarada kampanyasına 24 ay taahhütlü olarak başvurdum. A...dana Sarıçam’da bulunan adresim için yaptığım bu başvurudan sonra saha ekibi tarafından arandım, işte olduğumu ve ayrıca ellerinde ilgili cihazın bulunmadığını söylediler. Ben de c
"Hızlıca konuyla alakalı sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Son dönemde Kablo TV/Kablo Net hizmetinde sürekli kesintiler yaşamaya başladık. Özellikle İstanbul Maltepe Altıntepe böl...gesinde internet bağlantısı sık sık gidiyor ve son yaşadığımız kesinti 3 günü aşmasına rağmen hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca “bölgede çalışma var” veya
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200 Mbps internet ve TV+internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır ev adre...simde modem üzerinden bağlantı sağlarken günde ortalama 10 kez internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantım anlık olarak sık sık gidip geliyor ve bu durum aldığım hizmetten fayda
"İletişime geçen hanımefendi çok ilgili ve duyarlıydı, inisiyatifler alarak bir haftada çözüme kavuşmayan sorunu hemen çözdü ilgisi için teşekkür ederiz."
"Şikayetvar sitesinde yazdıktan sonra hemen ilgilenildiği için Şikayetvar a teşekkür ederim"
"Çağır merkezi hiç yardımcı olmadı sağ olsunlar şikayet birimi çok yardımcı oldu hepsine tek tek teşekkür ederim bercem hanımefendi ve Abdurrahman beye özelikle"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
24.08.2026 pazartesi günü saat 12.00’den bu yana İstanbul Avcılar merkez Mahallesi fırın sokak ayyıldız sitesi’indeki ev...imde TÜRKSAT üzerinden aldığım internet ve TV hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Günlerdir tamamen kesinti olması sebebiyle evde internet ve televizyon kullanamaz durumdayız. Bu sü
Yaklaşık üç aydır TÜRKSAT Kablo TV üzerinden kullandığım internetimde gün içinde ortalama 10 defa kopma yaşıyorum ve bu ...nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Her aradığımda “gerekli işlemleri yapıy
7 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Yakuplu adresimde Kablo Net internet ve TV abonelik kurulumu yapıldı. Gelen ...teknik personel modemi kurdu ancak sinyal alınamadığını, port değişikliği yapılacağını ve en geç bir iki gün içinde sinyal geleceğini söyleyerek adresten ayrıldı. O günden bu yana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
